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保險業輿情風險排查處置怎麼做

發布時間:2021-08-04 21:59:15

『壹』 如何做好保險公司風險隱患全面排查及報告工作

做好保險公司風險隱患全面排查建議從兩個大范圍開始:
一、內部;
1、加強公司一線業務人員對風險管控、風險初審基本知識的學習與控制。
2、提倡、推動業務人員對客戶保險風險隱患的宣傳。
3、加強櫃面審單人員對風險隱患的學習與嚴格把控
4、做好服務大廳、職場風險隱患提示語的張貼
二、外部;
做好對外保險風險隱患的大力宣傳力度。
媒體、宣傳欄、報紙等

『貳』 保險行業怎麼做輿情監測

保險行業每天在各個平台、報紙等媒介上都有海量的消息發布,當靠人工去收集分析很困難,而且也不夠全面詳細。你可以使用慧科訊業的輿情監測系統,資訊全面,預警速度快,信息准確度也很高。

『叄』 企業如何做好敏感案事件輿情處置工作

企業要做好這里事情,就要做到信息的透明度和公開化,及時有效地將事情向社會公布。

『肆』 保險行業怎麼做輿情監測

保險行業每天在各個平台、報紙等媒介上都有海量的消息發布,當靠人工去收集分析很困難,而且也不夠全面詳細。你可以使用東方剪報的輿情監測系統,資訊全面,預警速度快,信息准確度也很高。

『伍』 基層單位如何做好輿情風險排查

為加強基層單位的輿情管理建設,確保基層行政工作的平穩順利開展,基層單位需要著力開展基層輿情風險的排查梳理工作,積極推進基層輿情管理工作體系的研究,努力提升基層輿情的防控能力。
一、加強建設,確保輿情風險排查管理常態化
首先,要加強網站自身建設。加大資金投入,藉助網路輿情監測系統,簡化採集工作流程,提高網路輿情信息採集率和發現率。
其次,加強人才隊伍建設。基層輿情風險排查、管理工作是一項專業性和技術性緊密結合的工作,基層單位要引進一批優秀專業人才,把他們充實到「網宣、網評、網管、網研、網警」隊伍中去。
最後,強化專業知識培訓。採取集中系統培訓、輪流培訓等多種形式對網路輿情信息工作人員進行知識更新,提高網路輿情預判、分析、處理等能力,確保他們關鍵時刻能站出來、頂得住、沖得上、打得贏。
二、明確標准,科學開展基層輿情風險排查
推進基層輿情早發現、早研判、早化解,圍繞影響度、關注度、擴散度等「三個維度」,聚焦重點工作中心點,重大事件、活動集中點,突發事件觸發點,重要改革措施波動點,政策調整熱點和難點等「五個聚焦點」,以部門職責、制度文件和崗位說明書為依據,確立基層輿情風險排查標准、評價方法及風險等級。
三、全面梳理,保障輿情風險排查機制落實
分查找識別、風險定級、措施制定等三個步驟,從輿情源、輿情點、確定風險行為、提出預防措施等方面,識別出輿情風險源、風險點,明確相關風險等級,並根據實際情況實施動態管理,從源頭上加強輿情防控機制落實。
四、溝通協調,引導輿情風險發展趨勢
首先,地方相關單位和部門之間要加強溝通聯系和工作銜接。做到重大事項及時報告、重大決策督辦協辦、重大事件應急處置、重大問題會商會辦、重大信息通報共享,按照領域分工抓好落實,形成既有分工、又有合作的工作局面。
其次,要加強與周邊兄弟縣(市)乃至全省的溝通聯系。努力形成縱向到底、橫向到邊、覆蓋廣泛、渠道暢通的輿情信息網路。通過相互通報,共享網路信息資源,提高不良網路輿情的發現和解決能力。
最後,要進一步加強與各大主流網站的溝通聯系。通過定期舉辦網路管理工作聯席會,及時向上級主流網站通報信息安全管理情況,並引導其全力配合做好網路輿情引導和負面輿情的處置工作。

『陸』 如何做到有效的輿情處置

1.匯總關鍵詞進行相關檢索

企業輿情監控可通過可篩選匯總一些與企業相關的關鍵詞,通過不同的搜素引擎進行檢索,查看搜索結果數量,匯總出負面信息數量。

2.功能全面的系統工具進行監控

企業輿情監控與管理要做到全網覆蓋式監測,就需要有功能比較全面的系統工具。如識微科技的企業全網輿情監測系統,每天都會自動實時抓取互聯網信息:包括各大社交平台,媒體、微博、博客、新聞網站、主流門戶網站等,還可自動分析信息發布媒體以及賬號,聲量強度、相似文章數、區域、發布時間等,自動熱點追蹤,敏感信息自動預警,競爭對手動態監測。

3.建立健全輿情監管體系

部分企業在輿情監控與管理組織體繫上不夠健全,甚至沒有建立輿情監管體系,導致網路輿情准備不足,在信息反饋、信息決策、信息處置等多個環節出現研判誤差。

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