賣家購買了退貨運費保險

① 淘寶退貨運費保險在哪領取

淘寶退貨運費險規則大全（領取）：

1. 淘寶購物退貨一般存在包郵商品退貨，和不包郵產品退貨兩種情況，無論購買的商品是否屬於七天無理由退貨，買家都需要先和賣家旺旺協商溝通好，這樣你才可以順利拿到退貨地址，當然，如果賣家拒絕不肯退貨，買家可以投訴賣家或者致電淘寶客服電話進行直接干預處理。

2. 一般說來，如果是賣家原因造成的退貨，責任在賣家，運費是必須讓賣家出的，如果是買家方面的原因，如突然不喜歡了，感覺沒多少用處了，導致的退貨，一般是買家方承擔運費退回的。

3. 淘寶建議買賣雙方互相協商溝通，來解決爭議，因此，要注意多保留旺旺上的對話、照片等記錄，不要輕易刪掉，如果實在不行，就要堅決找淘寶客服干預處理，在羅洌證據的時候，不要長篇大論，要切中要害，建議用小標題（1、2、3、4、）這樣的形式來寫，不要大篇幅連在一起瞎抱怨，沒啥用處的。處理後。

4. 如果買家購買了運費險，那麼，買家點擊退貨，同時賣家也同意的情況下，買家按照退貨地址寄過去，填寫好快遞單號和物流，這樣，當賣家收到貨物，確認退貨完成之後，運費險的理賠就會自動開啟，開啟後，在3天時間內退運費到買家的支付寶賬號或者銀行卡上。

5. 如果買的東西不需要物流，那麼無論是是否購買了運費險，都是得不到退貨運費的！切記，證據截圖保留是第一位，買賣雙方協商的是第二位，不要盲目的把東西寄過去！
   

② 淘寶賣家包郵並買了賣家運費險，買家退貨，運費保險應該打給誰

支付至買家支付寶賬戶
1首先買家購買保險，或者賣家已經給買家購買過的。
2退貨時，買家首先需要點擊「申請退款」
3買家把在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息,
4待該筆交易退款結束後（賣家收到你的退貨時），系統會自動發起理賠申請。
保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

③ 買了運費險，退換貨要承擔運費嗎

自己先墊付運費,保險公司會在退貨完成後退部分運費(記算方式按淘寶規定,非全額)。
在淘寶上購物,買了運費保險，當你發生退貨時，首先要自己墊付退回去的運費（退回目的地不同,每家快遞收取的費用也不一樣），保險公司會在你退貨手續完成後，退你給部分的費用（一般會比你發貨的費用低），退貨時一定要在淘寶退貨頁面內寫清楚單號，如果寫錯了，就會導致無法理陪。
【拓展資料】
什麼是運費險
一、買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
二、賣家方面
「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣家）現只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。
退貨運費險如何投保
相關工作人員表示目前關於退貨運費險的賠付金額制定標准，保險公司方面沒有給出明確的標准，因此淘寶方面暫時也不能作出明確解釋。至於如何投保，工作人員表示，投保的過程非常簡單，以買家為例，在購買商品時，選擇「立刻購買」後，只要該商家屬於「7天無理由退換貨」賣家或淘寶商城的商家（機票、酒店、直充商家除外），就會在確認購買信息中出現「我同意購買退貨運費險××元」的選項，而且，會自動提示「因退貨產生的運費由保險公司72小時內賠付××元」的信息。買家可以自願選擇是否投保。

④ 賣家購買了退貨運費險。我的東西超重了付了20元運費。保險公司

賣家購買了退貨運費險，金額超出運費險保險公司不予賠付。因為獲得運費理賠的金額是固定的，所以可能會出現獲得的理賠金額小於或大於實際退貨運費的情況。.退貨運費險保障的是退換貨的運費，發貨運費不保。

運費險在確認收貨前或確認收貨後發起退貨退款、換貨，均可以申請理賠；僅退款的情況下，因未發生退貨運費損失，所以不會獲得運費的理賠。

(4)賣家購買了退貨運費保險擴展閱讀：

下列原因造成的損失、費用，運費險不負責賠償：

（一）投保人、被保險人及其代表的故意行為；

（二）戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；

（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海嘯；

（五）行政行為或司法行為；

（六）買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為；

（七）因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。

⑤ 賣家承擔運費退貨運費險有用嗎請嘗試過的回答

有2種，一種在您購買付款時，系統會提示您所購買的商品，商家已經為您購買了退貨運費保險，您退貨後，不需要承擔退貨郵費，保險公司會通過支付寶賬戶把您所支付的退貨郵費退回您賬戶，

另一種，賣家沒有為您投保，您付款時，可以同時投保退貨保險（幾毛錢）如發生退貨，申請退款成功後，同時您退貨的運費 系統退回您賬戶

⑥ 我從淘寶上買了件衣服賣家包郵，我還買了退貨運費保險

退貨問題，你先和淘寶賣家商家好，協商一致後，然後找個便宜點的快遞把東西寄給賣家，注意快遞費一般由賣家出，這個視具體情況，看和賣家怎麼商量了，你退貨後，運費險公司會把退運費打到你的支付寶裡面，此外你購買東西的錢也就返還到你的支付寶了。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑦ 淘寶的退貨運費險是保險公司賠還是賣家賠

保險公司賠付。

運費險是商家或者買家自己支付，出險後保險公司依法賠付。

為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。

退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

(7)賣家購買了退貨運費保險擴展閱讀

退貨運費險是一種保險服務，理賠條件如下，和退貨時選擇的退款原因無關：

1、訂單有成功投保運費險（含自行購買/賣家贈送）。

2、在確認收貨前(交易尚未成功)，發起退貨退款的申請。

3、賣家同意買家的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

4、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回買家的支付寶賬戶余額，買家無需進行任何操作。

⑧ 我從淘寶上買了件衣服（賣家包郵），我還買了退貨運費保險。

保險公司出，但好像最近很多都在反饋，賠付比較慢。

⑨ 淘寶賣家買了運費險,我如果退貨的話,郵費是誰承擔的呢

運費險是給買家的一個保證，貨物在沒有出現問題的情況下退貨運費由買家承擔，但如果出現問題的話，運費由賣家承擔。一旦產生退貨，運費保險就會開始有效，一般情況下是8元左右。會理賠給買家。