Ⅰ 工行為什麼全面停止個人理財業務
工商銀行新浪微博做出回應,稱工行個人賬戶綜合理財業務是為特定個人貸款客戶名下存款提供增值的服務, 與商業銀行銷售的個人理財產品沒有關系。隨著利率市場化和銀行理財產品的日益豐富,該業務已被更多的銀行理財產品所替代。工行停辦此業務屬於銀行正常經營行為,不影響工行對客戶的服務和客戶資產的增值。從正面回應了不實傳聞。
Ⅱ 中國工商銀行有什麼基本業務
中國工商銀行的基本業務主要有六大塊:銀行卡業務、電子銀行、電話銀行、公司金融、個人金融和金融衍生。
一、銀行卡的業務
工商銀行是國內最大信用卡發卡行及信用卡品牌最齊全的發卡行之一。陸續推出歐元信用卡、牡丹運通商務卡、牡丹銀聯卡、牡丹運動卡、新版牡丹交通卡等新產品;推進營業網點服務體系、VIP客戶服務中心等渠道建設;積極選擇境外機構代理發卡,進一步加強與國際卡組織合作。
2007年末,信用卡發卡量2,338萬張,實現消費額1,619億元,繼續保持發卡量及消費額雙領先的市場地位。信用卡透支余額82.41億元,增長59.5%。
截至2009年末工商銀行信用卡發卡量超過了5200萬張,一年增加了近1300萬張,增幅高達33%,不僅繼續穩居國內信用卡第一發卡銀行的地位,更在一年內連續超越美國發現卡、美國運通和第一資本三家世界級信用卡巨頭,完美實現「三級跳」,成為僅次於摩根大通、美洲銀行和花旗集團的全球第四大信用卡發卡行。建立以借記卡為平台的個人金融服務模式;憑借牡丹靈通卡一卡多戶、一卡多能的優勢,加強營銷渠道整合;發揮牡丹靈通卡支付結算作用,分流櫃面壓力。2007年末,借記卡發卡量1.87億張,增加858萬張,年消費額4,543億元,增長71.4%。
工商銀行積極推動晶元卡的推廣應用,截至2012年5月末,工商銀行各類晶元卡的發行量已超過550萬張,穩居國內同業首位。其中晶元信用卡發卡量達538萬張,較年初增長111萬張,增幅為26%,理財金賬戶晶元卡等晶元借記卡發卡量近13萬張。同時,工商銀行還下大力完善晶元卡受理環境,工商銀行90%以上的自助機具都可以受理晶元卡,為晶元卡的進一步普及奠定了堅實的基礎。
二、電子銀行
電子銀行業務繼續在渠道、產品、客戶和市場品牌方面保持市場領先地位。2007年末,已有4,013家網點建立了電子銀行服務區;電子銀行客戶數8,096萬戶;交易額實現跨越式增長,達102.88萬億,增長127.5%;業務筆數佔全行業務筆數37.2%,分流櫃面業務作用進一步增強。
2007年企業網上銀行實現交易額85.74萬億元,個人網銀實現交易額4.15萬億元,分別增長133.8%和205.1%;個人與企業網上銀行客戶分別達到3,908萬和98萬戶。連續五年被美國《環球金融》雜志評選為「中國最佳個人網上銀行」,並首次獲得「亞洲最佳存款服務網上銀行」、「全球最佳存款服務網上銀行」榮譽;在「和訊」第二屆「網上銀行評測」中,以絕對優勢獲得第一名;並榮獲中國金融認證中心(CFCA)2007年「中國最佳網上銀行」獎項。
電話銀行產品和功能不斷豐富,集約化程度進一步提高。2007年,電話銀行總呼入量2.5億通,人工接聽量2,851萬通。在中國最佳呼叫中心評選中,榮獲「最佳全國呼叫中心管理團隊」、「最佳呼叫中心管理人」;在第四屆亞太最佳呼叫中心評選中,獲「中國呼叫中心特別貢獻獎」。
自助設備投入持續加大,自助銀行網路快速擴展。2007年末,擁有自助銀行中心4,890家,自動櫃員機23,420台,自動櫃員機年交易額10,696億元,增長71.0%。
三、電話銀行
上世紀90年代,工行就在全國率先推出了統一的電話銀行服務,並成功樹立了工行電話銀行的良好服務形象。工商銀行的95588客服熱線[32] ,服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地,只需撥打就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。
一、解答營業的網點及營業時間。
二、解答電話銀行及網上銀行的相關業務。
三、解答信用卡業務咨詢。
四、解答求決類咨詢。
工行電話銀行不僅業務種類繁多,功能強大,而且具有鮮明的時代特徵和超群的科技優勢。
1. 使用簡單,操作便利:工行電話銀行將自動語音服務與人工接聽服務有機結合在一起,您只需通過電話按鍵操作,就可享受自助語音服務和溫馨人工服務的完美統一。
2. 手續簡便,功能強大:工行電話銀行申辦方便,您只須攜帶本人有效證件及工行存摺或銀行卡到網點就可辦理開戶申請手續,享受賬戶管理的方便和投資理財的高效服務。
3. 成本低廉,安全可靠:工行電話銀行可以辦理櫃面及網上大部分業務,既節省時間,又降低成本。同時,工行採用最先進的計算機電話集成技術,讓您用得安心,用得放心。
4. 號碼統一,全國漫遊:工行電話銀行在內地各省市的服務號碼均為95588,在香港為21895588。選擇異地漫遊,即可漫遊回居住地區的電話銀行,使您無需再承擔長途電話費用。
(1) 櫃面注冊:您只要攜帶本人有效身份證件及本地工行銀行卡到網點辦理,填寫《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》開通電話銀行。
(2) 電話自助注冊:您只要擁有工行銀行卡及活期存摺,即可通過95588語音提示或人工服務自助申請注冊電話銀行。
四、公司金融
工商銀行是中國最大公司銀行,截至2010年末,擁有412萬公司客戶。
中國工商銀行公司業務
堅持信貸穩健發展,保持中國第一信貸銀行地位。持續加強對重點產業和重點區域的信貸投放,積極推進「綠色信貸」建設,豐富融資產品。2007年末,境內公司貸款余額29,149.93億元,增長15.2%;境內公司存款余額34,026.83億元,增長20.1%。[35]
加強融資產品創新,完善金融產品聯動營銷機制,為中小企業提供綜合化金融服務。2007年末,境內有融資余額的小企業客戶數44,963戶,比年初增長23.3%。擁有28家國內代理合作保險公司、98家第三方存管業務合作券商、73家國內代理行,銀保代理業務規模繼續保持市場領先,銀證、銀期、同業及財政合作等機構業務全面深入發展。
五、個人金融
工商銀行堅持以市場為導向,以客戶為中心,加快業務創新,改進客戶服務,著力打造中國「第一零售銀行」,榮獲新加坡《亞洲銀行家》雜志「中國最佳國有零售銀行」 獎項。
堅持以維護和發展優質客戶為重點,加快儲蓄產品種類和工具創新,推動儲蓄存款與各類理財業務協調發展,2007年末境內儲蓄存款余額32,440.74億元。
大力發展以個人住房、個人消費和個人經營貸款為主體的個人貸款業務,提升「幸福貸款」品牌市場價值。2007年末,境內個人貸款余額7,521.13億元,個人貸款市場佔比排名第一。
推動個人理財產品銷售量連創新高。陸續推出多款新股申購型、基金優選類、代客境外理財等產品,滿足個人投資者不同需求。2007年共推出人民幣理財產品35期、外幣理財產品24期,累計銷售額1,544億元,繼續穩居同業首位;代理銷售各類理財產品9,643億元,增長200.7%,基金代銷額、基金存量、客戶數量等多項指標、代銷銀行保險產品市場份額、國債銷售額均穩居同業第一。境內實現各類個人理財產品銷售共計11,187億元,增長182.4%。
作為工商銀行定位中高端個人客戶的專屬品牌,「理財金賬戶」[36] 服務不斷升級。客戶數已達302萬戶。截至2007年末,擁有貴賓理財中心1,112家,95588電話銀行、網上銀行等電子渠道開通專屬通道,提供專屬服務;開展「財富驛站」主題營銷活動,提供增值服務;金融理財師(AFP)和國際金融理財師(CFP)數量分別達到5,083人和861人,同業佔比27.2%和38.1%,穩居國內同業首位。
六、金融衍生
工商銀行把發展資金業務作為推進經營轉型和培育未來市場競爭力的戰略重點,不斷提高在境內外各類金融市場運作本外幣資金的能力和水平。
2007年,境內機構人民幣融入融出量累計達60,967億元,增長27.6%,其中融出資金41,133億元,融入資金19,834億元。全年外幣貨幣市場交易量8,682億美元,增長43.5%。
作為銀行間市場做市商,進行雙邊報價債券品種囊括全部5個期限、三類信用等級的債券,日常報價券種達12隻;櫃台市場做市報價債券達33支,2007年櫃台記賬式債券交易量15.3億元,市場佔比繼續保持第一。全年人民幣交易類債券買賣成交量首度突破2萬億元。外幣債券全年累計完成交易量51.2億美元。
人民幣債券投資以防範利率風險為重點,主要參與投資中短期人民幣債券。2007年末,人民幣銀行賬戶債券投資余額28,585.54億元。面對美國債券市場因次按危機引起的劇烈動盪,積極調整外幣債券投資組合,推動投資收益顯著提升。
工商銀行為客戶提供即期結售匯、遠期結售匯、人民幣外匯掉期等人民幣外匯交易產品,代客24小時外匯交易、外匯遠期、掉期、期權及其他金融衍生工具交易等外匯交易產品服務,同時代客開展多種本外幣理財和資產負債管理業務,並為個人客戶提供賬戶黃金交易服務。2007年代客外匯資金交易量2,758.31億美元。
Ⅲ 為何要選擇工商銀行個人理財業務的問題分析這個論文題目
工商銀行個人理財業務的問題分析論文好的,我來幫你你准備.
Ⅳ 工商銀行理財產品有哪些
工商銀行理財產品有六大類,分別是現金管理類、增利尊利系列、穩利系列、凈值型、掛鉤型、外幣理財產品。
一、現金管理類理財產品
工行靈通快線產品【代碼LT0801】首次購買5萬元起,追加金額以1000元整數倍追加申購和贖回均無手續費,業績基準年化預期收益率3.2%無最低持有產品期限要求,申購與贖回時間工作日9:00--15:30前,風險等級為PR1級,資金自由流動性強。
工銀e靈通首次購買10萬元起,申購和贖回均無手續費,業績基準年化預期收益率3.2%無最低持有產品期限要求,7*24小時實現贖回到賬,風險等級為PR1級,資金自由流動性強。
單筆購買量為交易級差1元的整數倍,交易時間內主動購買交易即時成交,實時扣款;每個工作日客戶可通過工商銀行網上銀行、手機銀行、「融e購」進行主動購買,贖回日或理財計劃提前終止日至資金到賬日之間,客戶資金不計利息。
二、增利尊利系列理財產品
增利尊利系列理財產品均為每個工作日購買,客戶持有本產品超過最低持有期限後,任意工作日均可贖回,也可以在購買日選擇預約好指定日期贖回,客戶可實現資金提前規劃,資金閑置這段時間,資金投入時間最佳、收益可觀的理財產品。
三、穩利系列理財產品
該系列產品提供自動再投資功能可供客戶選擇,首次購買起點5萬元,客戶每個工作日7*24小時實現購買申請,在投資期內自主選擇自動再投資期次數,方便客戶資金期限調整,流動性高。
四、凈值型理財產品
凈值型系列產品以凈值的形式體現理財產品收益水平,投資標的也相對較為多元化,主要投資國內和國外高流動性資產,債權類資產、權益類投資等標的,產品運作情況主要與業績比較基準進行對比,適合有一定投資經驗的客戶。
五、掛鉤型理財產品
掛鉤型系列產品以滬深300指數、原油、黃金等指數為掛鉤標的,產品依據觀察期內掛鉤標的指數的上下浮動確定收益區間,本系列產品具有自動再投資功能,可讓客戶享受資金投資無間歇連接投資。
六、外幣理財產品
外幣理財產品以美元和歐元為主的外幣購買,理財產品投資策略豐富,主要投資於符合監管要求的各類資產,在資金運用方面,可通過外匯交易等手段,實現貨幣轉換並鎖定匯率風險。我行外幣理財一般以安享套利系列為主,每周開放,方便快捷,流動性好。
Ⅳ 中國工商銀行個人理財業務的意義是什麼
1.個人理財服務是銀行利潤的新的增長點。隨著資本市場加速發展和金融產品的日益多元化,我國金融格局正在發生著巨大的變化,深刻影響著商業銀行現有的業務構成和經營方式.銀行依靠存貸款規模擴張的傳統經營模式正受到嚴峻挑戰,必須不斷拓展業務發展空間,增加收益來源.大力發展理財業務,主動進行經營結構調整,是銀行開拓服務領域,培植新利潤增長點的需要。跨入21世紀以來,隨著我國經濟快速發展,居民個人財富不斷積聚,居民的投資理財意識也不斷增強.在此形勢下,國內各家銀行紛紛向貴賓客戶推出了個性化的理財服務,形成了一些有影響力的個人理財品牌,如中國銀行的「中銀理財」,建設銀行的「樂得家」,招商銀行的「金葵花」,農行的「金鑰匙」,工商銀行的「理財金賬戶」等。由於客觀形勢的發展,工商銀行作為金融業中的一員,必須在戰略上加快發展個人理財業務,不斷提高「理財金賬戶」的品牌價值,以進一步提升工行個人業務發展的核心競爭力.
2.個人理財服務是各家銀行爭奪優質客戶的重要手段.隨著我國經濟快速增長,居民收人在總體不斷增加的同時,差距也在逐步拉大,目前已基本形成了高、中、低三檔收人群體。高收人群體雖然在人數上不多,但佔有較多社會資源。近期公布的《中國財富報告》稱有30%左右的城市居民擁有近80%的居民金融資產,其中近一半又為20%的少數高收人階層佔有。這一群體是個人消費信貸以及銀行卡的黃金客戶,對銀行貢獻度比較高,同時還具有先導作用,一定程度上代表著未來的消費趨勢。對銀行來說爭取這部分客戶,不僅對提高當期收益有著現實的經濟意義,而且對發展有著長遠的戰略意義。中等收人群體收人相對穩定,正處於金融資產積累的階段。他們的金融需求呈現多元化傾向,這一群體人數眾多,增長較快,比重將逐步擴大,是銀行客戶的主體。與高端客戶相比,中端客戶維護成本也相對較低,銀行圍繞這一群體的競爭也會更加激烈.針對高,中收人群體多元化的金融需求,個人理財服務能夠提供給客戶整合後的銀行產品和服務資源,能夠幫助客戶及時了解賬戶及相關信息,調整資源配置與投資,實現個人資產收益最大化,所以它對有財富增值需求的高中端客戶具有很強的吸引力。
3.創新個人理財服務是打造工商銀行個人理。財業務核心競爭優勢的關健.企業是否具有核心競爭力可以從不同角度,按不同標准進行判斷,一般認為,企業核心競爭力的基本判斷標準是實惠,具有專用性,可持續性.選擇基於差異化核心競爭優勢戰略來發展個人理財業務,是一種適合農業銀行的競爭方法,也符合企業核心競爭力的基本判斷標准.採用這種戰略,可以迅速形成核心競爭優勢,把握市場先機,獲取領先同行的超額效益.要由同質化向差別化轉變,市場競爭規則要求工行要「以市場為導向,以客戶為中心」.如何適應激烈的市場競爭,不斷滿足廣大客戶特別是優質客戶的需要,提高工行核心競爭力,一個重要的營銷策略是提供差別化服務.
Ⅵ 工商銀行的概述越詳盡越好
中國工商銀行簡介
中國工商銀行股份有限公司(簡稱中國工商銀行)在中國擁有領先的市場地位,優質的客戶基礎,多元的業務結構,強勁的創新能力和市場競爭力,以及卓越的品牌價值。
2005年是中國工商銀行股份制改革取得豐碩成果的一年。4月21日,國家正式批准中國工商銀行實施股份制改革,注資150億美元,隨後中國工商銀行順利完成了財務重組和國際審計。2005年10月28日,中國工商銀行由國有獨資商業銀行整體改制為股份有限公司,正式更名為「中國工商銀行股份有限公司」,注冊資本人民幣2,480億元,全部資本劃為等額股份,股份總數為2,480億股,每股面值為人民幣1元,財政部和匯金公司各持1,240億股。
經過財務重組、發行長期次級債券、資產組合優化等工作,中國工商銀行資本實力顯著增強,資本充足水平大幅提升。2005年末資本凈額3,118.44億元,加權風險資產凈額31,522.06億元,核心資本充足率8.11%,資本充足率9.89%。資產質量顯著提高。
2006年1月27日,中國工商銀行與高盛集團、安聯集團、美國運通公司3家境外戰略投資者簽署戰略投資與合作協議,獲得投資37.82億美元; 2006年6月19日,工商銀行與全國社會保障基金理事會簽署戰略投資與合作協議,社保基金會將以購買工行新發行股份方式投資180.28億元人民幣。工商銀行多元化的股權結構業已形成。
一、實力強勁
2005年中國工商銀行各項業務經營態勢良好,財務實力大幅增強,資產質量顯著提高。截至當年末,中國工商銀行通過18,764家境內機構、106家境外分支機構和遍布全球的1,165家代理行,以領先的信息科技和電子網路,向大約250萬法人客戶和1.5億多個人客戶提供包括公司銀行、個人銀行、資金營運、電子銀行和國際業務在內的本外幣全方位金融服務。
2005年末,中國工商銀行資產總額人民幣64,541億元,各項貸款人民幣32,896億元,各項存款人民幣56,605億元,實現營業凈收入1,505.51億元,實現凈利息收入1,378.58億元,當年實現凈利潤337億元。資產利潤率和資本利潤率達到0.59%和13.3%。成本收入比40.71%,達到國際銀行業先進水平。
2005年,工商銀行大力發展中間業務與資金業務,實現非利息收入126.93億元,增加17.19億元。其中手續費凈收入105.46億元,主要得益於電子銀行、投資銀行、銀行卡、資產託管等業務40%以上的大幅增長。
2005年末工商銀行信貸資產在總資產中佔比49.7%,首次低於50%,出現了根本性變化。信貸投放保持適度增長,各項貸款余額32,895.53億元。非信貸資產32,482.45億元,在總資產的比重增至50.3%。債券投資主要投向央行票據、政策性金融債和國債。負債總額61,966.25億元,其中各項存款余額56,604.62億元。
隨著信貸風險管理和控制的加強,新增貸款保持較高質量。加之2005年財務重組剝離不良貸款6,350.02億元,不良貸款大幅下降,不良貸款余額1,544.17億元,不良貸款率降至4.69%。
中國工商銀行的經營業績為世界金融界所矚目。從1999年開始,中國工商銀行年年入選《財富》世界500強,多次被《歐洲貨幣》、《銀行家》、《環球金融》、《亞洲貨幣》和《金融亞洲》評選為"中國最佳銀行"、"中國最佳本地銀行"、"中國最佳內地商業銀行",並連續被國內媒體評為"中國最受尊敬企業"。2005年標准普爾評級公司連續兩次提升工商銀行的信用評級,2006年7月,穆迪評級公司將工商銀行的綜合財務實力評級的前景展望由穩定調升為正面。
二、業務多元
1. 公司業務
中國工商銀行運營著中國最大的公司銀行業務,支持了眾多基本建設、基礎產業、重大項目、重點企業,以及中小企業的發展。2005年中國工商銀行積極構築統一營銷平台和分層次營銷體系,繼續重點加強石油石化、電力、電信、公路、鐵路、民航和港口等重點基礎產業和基礎設施領域營銷;適度和有區別地增加城市基礎設施、高新開發區建設、房地產業等行業貸款投放;有選擇地加大對現代製造業、現代物流業、環保產業和新型服務業、文化產業、醫療衛生等新興行業的信貸投放,積極拓展跨國公司、中小企業信貸市場,行業結構和客戶結構持續優化。在鞏固和發揮傳統業務優勢的同時,大力拓展現金管理、投資銀行、資產託管和各類理財等高成長性、高技術含量和附加值的新興中間業務,發展銀團貸款、財務顧問、結構化融資、綜合金融服務方案等高端業務,產品結構和收益結構日趨合理。
2005年末,對公存款余額25,438億元,對公貸款余額27,622億元,主要集中在中長期貸款和票據融資。新增搭橋貸款、備用貸款和內保外貸等業務。境內銀團貸款余額723億元。
工商銀行與國內外12家保險公司簽訂全面合作協議,與140多家證券、期貨公司簽訂各類合作協議,與國內45家銀行機構正式建立代理行關系,支付結算代理業務和代理清算業務規模繼續擴大;「銀關通」、「銀財通」、「網上銀財通」和「銀稅通」系統不斷完善。
2005年工商銀行繼續鞏固人民幣結算第一大行的地位。人民幣結算量185萬億元。推出 「財智賬戶」 品牌,整合服務提升品牌價值。年末現金管理客戶數累計達17,663戶。
全年實現投資銀行業務收入20.18億元,首批獲得短期融資券主承銷商資格,成功發行了3隻融資券。工商銀行擔當財務顧問的張裕集團股權轉讓項目被全國工商聯並購公會、全球並購研究中心及中國並購交易網評為「2005年中國十大並購事件」。
2005年末託管資產2,132億元,實現託管業務收入2.63億元。證券投資基金託管繼續保持領先優勢,保險資產託管、企業年金託管、QFII等其他託管業務持續推進,首家開辦證券化託管。在國內託管銀行中率先通過SAS70國際內控審計認證,分別榮獲《全球託管人》雜志和《財資》雜志評選的2005年度「中國最佳託管銀行」稱號。
全年累計發放委託貸款430億元;代理國家開發銀行監管貸款、資金結算321億元,代理中國進出口銀行出口賣方信貸業務及結算業務137億元。
代理上海黃金交易所(以下簡稱「金交所」)128家會員單位中85家的資金清算,清算金額542億元,位居金交所資金清算總量第一;擁有黃金代客客戶130戶,代客黃金交易量29噸,代客鉑金交易量3.2噸。
首批取得企業年金基金賬戶管理人和託管人資格,是國有商業銀行中惟一獲得兩項業務資格的機構。截至2005年末,管理個人賬戶29.6萬戶,託管年金基金43億元。
中國工商銀行與瑞士信貸、中國遠洋集團合資建立工銀瑞信基金管理有限公司,邁出了多元化經營的新步伐。
2. 個人業務
工商銀行的個人金融業務居國內首位,構築了以個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系,並擁有最大的理財客戶規模和銀行卡客戶群。2005年,工商銀行在居民儲蓄、個人貸款、個人中間業務、銀行卡等眾多零售金融服務領域繼續保持主導地位,客戶結構得到持續優化,網點綜合競爭能力和多渠道綜合應用水平顯著提升。連續第三年獲得了《亞洲銀行家》雜志「中國最佳國有零售銀行」稱號。
2005年末,儲蓄存款余額31,166億元,個人貸款余額5,274億元,其中個人住房貸款余額4,593億元,個人貸款余額繼續保持同業第一位。
2005年實現個人手續費凈收入59.93億元,占手續費凈收入總額的56.8%。個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品銷售構成個人中間業務收入的主要來源。面向高端個人銀行客戶,推出簡訊賬單、理財課堂、銀行管家服務等新功能與新服務,年末「理財金賬戶」客戶總數達到188萬戶,增長51.6%。主要代理業務領域繼續保持行業領先,代理銷售憑證式國債市場佔比31.2%,為最大分銷商,代理銷售開放式基金707億元,代理銷售保險產品保費總計322億元。
年末,銀行卡總發卡量14,522萬張,銀行卡總消費額2,410億元。實現銀行卡業務收入23.46億元。發展基於晶元的EMV多功能信用卡,信用卡安全性進一步提高。
3. 資金業務
中國工商銀行在資本市場表現活躍,積極參與銀行間市場資金運作、票據市場資金運作、債券市場資金運作和外幣資金營運。
2005年,工商銀行首批取得企業短期融資券主承銷商資格,辦理了市場首筆債券遠期交易,推出「工行債市通」法人人民幣理財產品,發行了首期350億元次級債券。
全年通過銀行間市場回購、拆借等方式融出資金16,131億元,融入資金1,400億元;央行票據交易量6,619億元,全年現券買賣交易量1,886億元。
2005年票據融資交易量首次突破萬億元,達10,076億元,票據貼現余額3,928億元,占各項貸款余額的11.9%。實現票據貼現利息收入90.45億元。
全年實現債券投資利息收入440.84億元,債券投資交易價差收益4.29億元。
4. 電子銀行業務
中國工商銀行擁有自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系。網上銀行個人客戶、企業客戶、電話銀行個人客戶均居同業首位。作為國內最大的電子金融服務商,2005年實現電子銀行交易額46.8萬億元,業務筆數佔全行總量的26%,業務收入4.21億元,增長79.1%。中國工商銀行四分之一強的業務是通過非櫃台渠道辦理的。
中國工商銀行是國內最大的電子商務在線支付服務提供商。2005年推出網上銀行專業版銀企互聯、通用繳費等多項新產品和 「工行財e通」與「U盾」證書等品牌,實現了網上銀行本異地賬戶的統一管理。全年網上銀行交易額42.2萬億元,個人客戶數和企業客戶數分別達到1486萬戶和32萬戶。電子商務在線支付年交易額達到116億元,較上年增長1倍,連續第三年贏得美國《環球金融》雜志評選的「中國最佳個人網上銀行」和國內網上銀行調查、評選的多項大獎。
電話銀行率先在國內推出全國電話銀行異地漫遊以及香港與內地的互動漫遊服務,建立了南、北兩大電話銀行託管系統,全行一體化電話銀行范圍擴展到26家。
截至2005年末,工商銀行擁有ATM機18,270台,自助銀行1,473個。全年共有1.41億筆交易通過自助銀行網路完成,交易總額達1,340億元。
5. 國際業務
中國工商銀行不斷推進跨國經營,加快建立本外幣、境內外業務均衡協調發展的經營格局,為越來越多的企業走向國際市場提供信貸和融資服務。
截至2005年末,外幣總資產612億美元,境外分行及機構實現稅前利潤總額1.8億美元。年末,各項外幣存款余額291億美元。各項外幣貸款凈額291億美元。組建國際結算單證中心。全年辦理國際結算業務2,928億美元。
2005年代客外匯資金交易量為1,432億美元,其中結售匯業務量1,052億美元,代客外匯買賣業務量304億美元,代客理財與風險管理業務76億美元。首批獲得銀行間外匯市場做市商資格。
截止2005年末,工商銀行與114個國家和地區的1,165家銀行建立了代理行關系,在全球各主要金融中心設有106家分支機構和控股銀行。
境外控股機構中國工商銀行(亞洲)有限公司(「工銀亞洲」)年末總資產1,154億港元;實現稅前利潤12億港元;每股基本盈利為0.91港元;全年平均普通股股本回報率為11%、平均資產回報率為0.9%;資本充足率為15.7%,不良貸款率為0.9 %。2005年 10月,工銀亞洲宣布與華比銀行的整合已全部完成。
三、科技先進
數據集中工程、全功能銀行系統和數據倉庫三大科技項目,是工商銀行搭建國際先進水平金融信息技術平台的基礎。2002年10月完成的數據集中工程,是我國金融系統數據集中的開創性工程。工程完成後,全行所有經營數據集中於北京、上海兩個數據中心,使業務處理效率與穩定性有了可靠保障。
2005年,工商銀行以強化客戶服務和經營管理信息化為核心,實施數據集中、數據中心整合等一系列工程,推廣和優化全功能銀行系統,成為國內首家完成全行數據和信息處理集約化,擁有統一、標准、規范的核心業務應用平台的大型商業銀行。
通過先進的信息技術引領金融服務產品不斷創新。成功開發投產法人和個人客戶信貸管理系統,成為國內首傢具有自動信貸控制體系的銀行。自主研發了個人理財、國際結算、外匯匯款等優勢產品,不斷完善現金管理、銀行卡等高端業務系統。不斷優化網上銀行、電話銀行、手機銀行等各類自助服務渠道。工商銀行共向國家知識產權局提交專利申請33項,USBKEY數字證書等9個項目獲得了國家知識產權局授予的實用新型專利。
四、管理規范
1、公司治理
中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業銀行經營管理體制,總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導指揮中心,擁有全行的法人財產權,對全行經營的效益性、安全性和流動性負責。全行實行"下管一級、監控兩級"的管理模式,在授權和授信管理的基礎上,建立了現代商業銀行的風險、資金、信貸、內控和人力資源等管理體制。
2005年通過股份制改革,公司治理結構進一步完善。依據「三會分設、三權分立、有效制約、協調發展」的原則,設立了股東大會、董事會、監事會,聘任了高級管理層。不斷強化股東大會、董事會、監事會和高級管理層之間獨立運作、密切配合、相互制衡、有效監督的現代商業銀行公司治理機制,企業的風險管理與內部控制能力進一步加強。
2、風險管理
中國工商銀行具有國內領先的風險控制能力。在風險管理委員會的領導下,實行包括信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險在內, 貫穿風險識別、計量、監測、控制、處置、補償全過程的全面風險管理。2005年風險控制的重要舉措包括:
信用風險管理。明確法人客戶積極進入類、適度進入類和限制進入類行業;建立貸款大戶風險監控體系和長效機制,建立重點關注客戶名單和風險應急機制;促進信貸業務區域結構的戰略性調整;實施有別於大客戶的小企業信貸政策;實行與國際接軌的客戶融資風險總量控制。針對個人客戶信用風險,開發個人信貸管理系統(PCM2003系統),實現由電子系統記錄流程中各崗位的操作與管理行為。建立消費信貸審批中心,制定個人客戶統一授信制度和管理辦法。
流動性風險管理。引入國際通用的流動性風險計量模型,設計適合本行實際的風險計量方法和標准。
市場風險管理。建立了貸款定價模型和利率核心指標,起草了利率風險管理暫行辦法;上收了雜幣小額外幣存款利率許可權;成立了外匯資金業務中台;年底成為銀行間外匯市場做市商。
操作風險與內部控制。2005年成立操作風險管理委員會,初步建立操作風險監測指標體系,建立操作風險管理報告制度。制定《中國工商銀行內部控制規定》,編制《中國工商銀行內控體系建設五年規劃》;重新設計、優化公司和個人信貸等業務的運作流程;建成反洗錢電子監控系統並投入運用。
五、基本信息及業務范圍
中國工商銀行注冊地址是中國北京市復興門內大街55號,法定代表人:姜建清。
中國工商銀行的業務范圍包括:
負債業務:人民幣儲蓄;外幣儲蓄;儲蓄旅行支票;外匯借款;同業人民幣、外匯拆入;發行金融債券等;
資產業務:短期、中期和長期人民幣和外匯流動資金貸款、固定資產貸款;外匯轉貸款;住房開發貸款;具有專門用途的貸款;消費性貸款(汽車消費貸款;個人大額耐用消費品貸款;個人住房貸款);委託貸款和特定貸款;票據貼現;國債、政策性金融債券認購業務;同業人民幣、外匯拆出;項目貸款評估和信用等級評定等;
中間業務:人民幣現金結算、轉賬結算;國際結算;代理業務(代收代付;代理企業債券、股票、國庫券等有價證券發行、清算、兌付、託管;黃金現貨買賣、交易清算、實物交割、租賃黃金、黃金項目融資;黃金清算交易;企業年金業務;代理發行金融債券;代理保險;代理保管有價證券、有價物品;出租保管箱;代理政策性金融業務或其它金融機構業務等);人民幣及外匯銀行卡業務;信息咨詢業務(資信調查;資產評估;金融信息咨詢;行業信息網服務;開立人民幣存款證明);外匯中間業務(進口開證;進口代收;匯出匯款;來證通知;議付;托收;匯入匯款;結匯;售匯;旅行支票;代客外匯買賣;外匯票據的承兌和貼現;外匯擔保;外匯存款證明;代理發行股票以外的外幣有價證券;代理買賣股票以外的外幣有價證券;外幣兌換;為利用國際金融組織貸款的項目開立周轉金賬戶);融資類和履約類擔保業務;商人銀行業務(融資顧問和銀團貸款安排;企業財務顧問;企業海外上市);個人理財服務;投資基金管理、託管和銷售;其他受託和委託資產管理;企業資信評級及其它中間業務等。
Ⅶ 工商銀行理財有什麼特點和優勢
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Ⅷ 工商銀行的主要業務
工商銀行成立後的第一個10年間處在國家專業銀行時期,企業化改革取得了巨大成績,通過廣泛吸納社會資金,充分發揮了融資主渠道作用;堅持"擇優扶植"信貸原則,以支持國有大中型企業為重點,積極開拓,存、貸、匯等各項業務取得了長足發展,成長為中國第一大銀行;信用卡、國際業務等新興業務從無到有,電子化建設初見成效,經營效益不斷提高,較好地完成了國家賦予的宏觀調控任務和政策性貸款任務,有力地支持了國民經濟發展和改革開放的推進。
(一)積極實施以搞活城市行為中心環節的企業化改革
1984年10月,黨的十二屆三中全會通過了《中共中央關於經濟體制改革的決定》,明確提出增強企業活力是經濟體制改革的中心環節,並確定推進專業銀行企業化改革為整個金融體制改革所面臨的重要任務。1986年1月,國家體改委、人民銀行在廣州聯合召開沈陽、廣州、、武漢、常州等5城市金融體制改革試點座談會,正式部署了專業銀行等的企業化改革。此後,包括工商銀行在內的國家專業銀行開始了長達近10年的以"企業化"為目標方向的管理體制改革。從1986年起,工商銀行以城市行為基本經營核算單位,下放"六權"(業務經營權、信貸資金調配權、利率浮動權、幹部任免和獎懲權、勞動組織和工資獎金形式的決定權、利潤留成支配權),實施了以搞活城市行為中心環節的管理體制改革。在管理機制上開始嘗試建立權責利相結合的責任約束機制以及以"目標經營"和"利潤留成"為主要形式的激勵機制,開始建立自我約束的資金管理體制和貸款風險管理責任制。建立了會計管理基礎和財務預算體系,開始講求經濟效益與成本核算。初步建立了稽核管理基礎,建立了嚴格的管理制度和業務檢查制度。經營機制開始向企業化轉變。
(二)各項主要業務快速發展,經營效益不斷提高
這一時期,工商銀行各項主要業務伴隨國民經濟高速發展的金融需求,以范圍、規模的迅速擴大和對國民經濟各領域全方位滲透為特徵,存貸款業務和結算業務快速發展,資金實力迅速壯大,經營效益不斷提高。1984年成立當年,工商銀行各項存款余額1696.16億元,各項貸款余額2470.22億元,當年利潤54.27億元。經過10年發展,截至1993年末,工商銀行各項存款余額8844.44億元,比1984年增長了4.2倍,年均增長20.1%;各項貸款余額11128.23億元,比1984年增長了3.5倍,年均增長18.2%;1984年至1993年,10年共實現純利潤1111.83億元,年平均實現純利潤111.18億元;截至1993年末,工商銀行各項存款余額占國內銀行業存款總額的38.1%,各項貸款余額占國內銀行業貸款總額的42.1%,獲得並保持了中國第一大銀行的地位,為促進國民經濟的發展和改革開放的推進作出了巨大貢獻。
(三)機構人員不斷增加,營業辦公條件逐步改善
為適應經濟社會快速發展對銀行服務的需要,工商銀行的營業網點和人員規模不斷擴增。1984年末,工商銀行境內機構19199個,人員36.62萬人,自用固定資產(原值)27.95億元。截至1993年末,境內機構已達34002個,比1984年末增長了77.1%;人員達55.49萬人,比1984年末增長了51.5%。為了改善營業辦公條件和解決職工住房問題,在利潤留成水平低、財務力量較弱的條件下,工商銀行通過增產節約、統籌兼顧,建造了一批營業辦公大樓和職工住房,增添了一批交通工具、辦公用具和電子機具。截至1993年末,全行固定資產余額(原值)達226.59億元,比1984年末增加198.64億元,增長了7.1倍。
此外,專業銀行時期,工商銀行通過開展以"行風"教育和提高服務質量為主要內容的員工隊伍建設和企業文化建設,全行員工的綜合素質不斷提高。建行初期,在傳承人民銀行"三鐵精神"(鐵賬本、鐵算盤、鐵規章)的基礎上,結合實踐創造性提出了"求實創新、吃苦耐勞、顧全大局、團結奮進"的"工行精神";建立了統一的企業形象識別系統;創建了企業文化建設的載體。在隨後的企業化經營階段,工商銀行堅持"經營效益高、資產質量高、自身信譽高"的"三高"觀念,促進全行逐步形成嚴謹規范、誠實守信、創新進取、務實敬業的工作作風和行為准則,有力推動了向商業銀行的過渡轉變。
本文來自: 中公金融人 詳細出處參考:http://www.jinrongren.net/yh/2018/0320/45005.html
Ⅸ 工行理財產品業績基準是什麼意思
工行理財產品業績基準可以理解為該產品想要達到的目標,簡單理解就是預期年化收益率。
預期年化收益率僅是把當前收益率(日收益率、周收益率、月收益率)換算成年收益率來計算的,是一種理論收益率,並不是真正的已取得的收益率。
而年化收益率,是投資(貨幣基金常用)在一段時間內(比如7天)的收益,假定一年都是這個水平,折算的年收益率。因為年化收益率是變動的,所以年收益率不一定和年化收益率相同。
(9)工商銀行個人理財業務規模擴展閱讀
業績比較基準主要用於凈值型理財產品,凈值型理財產品屬於非保本浮動收益型產品,也就是說銀行不承諾保本,也不承諾最低收益。
凈值型產品預估收益通過業績比較基準來體現,所謂業績比較基準,是銀行根據產品往期業績表現,或同類型產品歷史業績,而計算出來的投資者可能獲得的預估收益。業績比較基準與預期收益率都是代表收益估值,在作為歷史業績參考時,兩者具有極大的相似性,都可以由此計算出一個大概的收益預估值。