保險職責崗位風險

A. 介紹下保險公司從上到下各個崗位的職責盡量詳細 因為要寫文章....

給你介紹幾個我了解的吧。

崗位名稱：營銷業務室主任崗
工作職責（該職責所要達到的結果/目標）
工作時間比重
（％）
1-業務計劃與推動
 分析隊伍現狀及市場動態，擬定個人業務發展月度計劃、各個階段企劃方案和預算方案，組織進行業務推動，確保完成經營目標 20%
2-業務推動
 結合營銷隊伍的實際情況和營銷節奏，擬定並推動落實激勵方案；依據費用預算，指導進行激勵結果兌現，以及相關費用報銷，確保計劃的達成和目標的實現 25%
3-經營會議
 組織召開營銷團隊各層級會議，宣導落實公司政策和方案、啟動意願、分析總計、制定補救措施，確保隊伍思想統一，業務穩步推進30%
4 –開展培訓
 建立各層級業務人員的培訓體系、貫徹分公司的培訓要求，組織指導不同層級培訓授課，並對培訓效果進行追蹤評價，以提升員工的技能技巧，達到留存和穩定的目的 15%
5-工具開發
 根據公司業務節奏及隊伍運營狀況，組織拜訪等銷售輔助工具的開發，追蹤使用效果並維護完善，以提供隊伍銷售必要的指導支持 5%

6- 提供業務支持
 協調如客服、續期 、理賠等相關部門的工作，為業務開發提供後援支持，並處理業務人員和客戶的投訴，提高後援服務水平 5%
崗位績效指標集
1. 個人業務標準保費達成率
2. 新契約保費年度增長率
3. 新契約保費市場佔有率
4. 個人業務市場佔有率 5. 個人業務市場美譽度
6. 行銷支持活動滿意度
7. 行銷支持活動數量
8. 業務競賽活動美意度
9. 人員培訓滿意度

崗位名稱： 營業區經理崗
工作職責（該職責所要達到的結果/目標）
工作時間比重
（％）
1-規劃與計劃
 組織制定中心營業區業務發展長期規劃與年度任務目標達成計劃並監督落實，定期追蹤進展情況並指導改進，確保營銷本部全面達成業務目標 5%
2-預算及費用管理
 組織制定中心營業區費用預算方案及營銷業務銷售費用計劃，審核預算調整方案及各項費用支出，指導進行費用使用分析，關注公司預定費用控制率，以提高公司財務資源的使用效率，避免公司財務風險 10％
3-業務督導
 督導下轄營銷團隊業務開展和組織運作，決策重大人事調整，指導制定營銷企劃方案並監督落實，組織競賽督導、激勵兌現及業務協調，分析並改善銷售業務指標的，以全面推動業務發展 50%
5-隊伍建設
 根據公司人力資源政策，指導隊伍建設工作，在授權范圍內進行用人決策，以提高人力資源的使用效率 10%
6-運營外聯
 根據業務發展需要，完善營銷本部行政保障體系，指導資產使用管理，與地方政府、執法部門、監管單位及同業協會保持良好關系，維護中心營業區外部形象，確保高效運轉 10%
關鍵業績指標
1. 部門費用預算控制率
2. 部門的人力成本
3. 個人業務市場佔有率
4. 個人業務市場美譽度
5. 個人業務客戶滿意度
6. 高價值客戶比例
7. 新客戶增加數量
8. 最終客戶數量
9. 個人業務投訴件數
10. 部門人均培訓學時數 11. 客戶投訴解決效率
12. 長險退保率
13. 二次達成率
14. 13個月繼續率
15. 年度計劃完成率
16. 月人均件數
17. 人均保費
18. 人均標準保費
19. 件均標準保費
20. 內部客戶滿意度
21. 個險業務人員實動率

崗位名稱： 內勤崗
工作職責（該職責所要達到的結果/目標）

1-初審收銀
 初審、錄入業務人員的保單，為減少差錯率、確保保單順暢出單，提高出單時效
2-單證費用管理
 完成單證計劃、領用、發放、回銷等並進行登記錄入工作；協助完成方案追蹤、業績統計及激勵兌現，進行各項費用的報銷和台帳登記
3-後援支持
 辦理新人入司及離司手續，進行保全、理賠資料的收集、審核整理及發放，提供日常辦公用品的領用分發及日常外部接待工作

4-簽報文件管理
 收集存檔相關營銷激勵方案的文件，進行簽報的擬定、會簽，完成日常文件的流轉學習並監督落實
5-簡易咨查詢服務
 及時、准確的解決業務人員的疑問，並應對客戶簡單業務咨詢
關鍵業績指標
1. 初審差錯率
2. 資料發放及時性與准確性
3. 業務員滿意度

崗位名稱： 講師崗
工作職責（該職責所要達到的結果/目標）
工作時間比重
（％）
1-做好培訓的相關工作
 每月各種培訓的准備工作、課程講授及對學員的輔導工作，做好每期培訓班通知和簽報的填制、發放 20％
2-組織培訓
 根據營銷節奏的需要，對公司各個層級的業務人員進行產品和銷售技能的培訓，包括新人崗前培訓、銜接培訓、代理人培訓、准主任培訓等 25％
3-非現場培訓
 做好非現場培訓工作，如電話追蹤，並重點做好對三個月內的新員的培訓數據總結匯報 20％
4-課件開發與管理
 根據業務發展的需要，開發有針對性的課件，提升隊伍的銷售技能 15％
5-資料管理
 做好培訓檔案、課件、資料的整理歸檔工作 10％
6-傳承培訓
 按照公司安排，參加各種培訓、總結培訓內容、進行傳承 10％
關鍵業績指標
1. 新人3000上崗率
2. 新人三個月轉正率
3. 新人三個月開單率
4. 新人當月轉正率
5. 代理人對培訓的滿意度
6. 人均保費
7. 代理人考試參考率
8. 代理人考試通過率
9. 代理人持證率
10. 培訓課件開發數量
11. 培訓課件有效性
12. 報表數據出錯率
13. 培訓計劃的實施率
14. 培訓實施工作的效率
15. 培訓方案制定有效性
16. 檔案資料完整性

崗位名稱：組訓崗
工作職責（該職責所要達到的結果/目標）
工作時間比重
（％）
1-督導追蹤業務
 日常督導、追蹤階段業務完成進度與人員培養情況，定期擬制業務報告，確保提供及時准確的數據 40％
2制定推動方案
 根據不同階段任務狀況及隊伍經營狀況，擬制業務推動方案，並督導、追蹤業務方案進展，確保業務目標的實現 30％
3-組織相關培訓
 向各層級業務人員提供培訓，並追蹤、評估培訓效果，以提高業務員業務水平 30％
崗位績效指標集
1. 個人業務標準保費達成率
2. 新契約保費年度增長率
3. 新契約保費市場佔有率
4. 業務推動方案的實施效果
5. 個人業務新契約期繳佔比
6. 新產品推廣活動滿意度
7. 業務報告的及時性和有效性
8. 激勵方案的可行性
9. 營銷隊伍組織增長率及架構合理性

B. 社會保險稽核股存在哪些崗位風險點

你好！
社保累計交滿十五年就可以享受養老待遇的，社保可以不交的，中斷也沒關系，只要累計交滿十五年就可以了
僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

C. 人壽保險公司風險分析具體職責是哪些，工作內容是如何的需要掌握哪些知識是偏數量還是如何

一， 人壽保險狀況概析
所謂人壽保險是指以人的生命為保險標的，以生、死為保險事故的一種人身保險。隨著國民生產總值的逐年提升我國城鄉居民對人壽保險的關注越來越普遍，越來越密切。到底什麼是人壽保險呢？
壽保可以理解為當被保險人的生命發生了保險事故時，由保險人支付保險金。最初的人壽保險是為了保障由於不可預測的死亡所可能造成的經濟負擔，後來，人壽保險中引進了儲蓄的成分，所以對在保險期滿時仍然生存的人，保險公司也會給付約定的保險金。人壽保險是一種社會保障制度，是以人的生命身體為保險對象的保險業務。對於每一個人來說，死亡、年老、傷殘、疾病等都是生活中的危險，我們叫做人身危險。
從社會角度來分析，總會有一些人發生意外傷害事故，總會有一些人患病，各種危險隨時在威脅著人們的生命，所以我們必須採用一種對付人身危險的方法，即對發生人身危險的人及其家庭在經濟上給予一定的物質幫助，人壽保險就屬於這種方法。它的特點是通過訂立保險合同、支付保險費、對參加保險的人提供保障，以便增強抵禦風險的能力，編制家庭理財計劃，為城鄉居民家庭構築心理的防線，構建創造和諧的生活空間。人壽保險作為一種兼有保險、儲蓄雙重功能的投資手段，越來越被人們所理解、接受和鍾愛。人壽保險可以為人們解決養老、醫療、意外傷害等各類風險的保障問題，人們可在年輕時為年老做准備，今天為明天做准備，上一代人為下一代人做准備。這樣當意外發生時，居民的生活才有經濟保障，可以老有所依，病有所仗。
我國人壽保險事業發展到今天，種類與機制已經越來越健全，包括定期人壽保險、終身人壽保險、生存保險、生死兩全保險、養老保險和健康保險等，如果將其按風險收益結構細化，還可將人壽保險劃分成風險保障型人壽保險和投資理財型人壽保險。盡管人壽保險在眾多保險業務中佔了很大的比重，但相對發展稚嫩的中國保險市場，在競爭日趨激烈的同時，也給壽保也帶來了各方面的阻力。
二，壽險存在的風險
（一）從行業自身角度來分析，人壽保險存在以下四點突出風險：
1.現金流風險
即由新業務大量減少和大量保單退保造成的風險。由於資產和負債的長期特性，這類風險對壽險公司的影響遠大於非壽險公司。2003年，部分壽險產品大量退保，而新增保費增長緩慢，潛在現金流風險正在加大。
2.投資風險
《保險法》頒布以前，我國保險公司的投資活動非常混亂。保險公司大量投資於三產、房地產、拆借，結果造成大量呆賬、逾期貸款。1995年以後這類投資活動得到抑制，但受資本市場發展滯後等因素影響，保險公司無論是委託證券公司或其他機構理財，還是設立資產管理公司理財都面臨很大的投資風險。近兩年來股票市場一路下行，證券業風險已經波及保險資產。2004年10月中央銀行上調利率前後，國債等債券收益率大幅下降，而2004年保險公司持有債券比重已達到總資產的38％，投資風險顯然還在加大。投資效益低下直接影響到保險公司的償付能力和經營的穩定性，成為我國保險公司發展的最大障礙。
3.利差損風險
據測算，1999年以前的保單會導致我國壽險業利差損每年增加約20億元，到2004年底壽險業利差損總額將超過720億元，佔到行業總資產的9％左右。即便各壽險公司將全部業務盈餘都用於彌補利差損，也需要10年的化解時間。[1]若投資收益不理想，化解時間還會延長。
盡管在進入升息周期後利差損的壓力會有所減輕，但由於1999年以前保單平均預定利率高達7%、保單平均期限長達35年，無論是升息周期的長度還是升息幅度都很難使利差損自然消除。這意味著在未來10年左右的時期內，我國壽險業特別是老公司都將背負沉重的歷史包袱。問題的嚴重性還在於：由於保險公司普遍存在財務數據失真現象，真實的利差損風險可能被大大低估。
4.資產負債匹配風險
由於缺乏有效的風險控制機制，我國壽險業資產負債失配問題相當突出。特別是一些公司為追求高速增長，在壽險產品定價時，往往不能全面考慮資產的期限、收益、利率、匯率未來的可能變動等因素，而僅從市場競爭的角度出發，甚至簡單模仿其他公司的產品定價。據有關部門測算，目前5年以內的資產負債匹配程度高於50%，但5年以上中長期資產與負債的匹配程度卻遠低於50％，資產負債失配狀況已相當嚴重。
（二）從市場發展分析，壽險業的共性風險有三點：
1.資產過度集中風險
當保險公司資產高度集中於某一單項資產或某一類別資產上時，資產價值的波動極易給保險公司帶來風險。這類風險本應通過資產多元化途徑規避，但在目前保險資金投資渠道仍在很大程度上受到管制的情況下，保險公司的資產多元化將很難實現。2003年我國保險公司9122.8億元的總資產中，銀行存款就佔了49.9%，集中度顯然過高。2004年這一狀況雖有改善，但改善的程度還十分有限。
2.管理風險
部分公司的增長模式仍相當粗放，有章不循、違章操作、重要憑證管理混亂等現象普遍，導致企業財務信息失真、資金流失或串賬使用。因管理失控，一些公司應收保費和未決賠款漏洞很大，成為主要風險源。
3.股東風險
目前大股東利用控股地位侵佔企業資金的潛在風險已經出現。而外資保險公司通過再保險等關聯交易的形式，向海外關聯企業轉移利潤以逃稅避稅的做法，也有可能導致其在華設立的分公司或子公司償付能力不足（例如2003年美國友邦在中國設立的7個分公司中，就有5個公司的所有者權益為負。）。此外，目前許多熱衷於保險公司的民間投資者並不懂保險。成為股東之後，他們很難有耐心等待數年才獲取投資收益（壽險公司通常需要7-8年才能進入獲利期。），而股東的分紅壓力往往是造成經營者短期行為的重要原因。

總之，除上述明顯風險外，現階段我國人壽保險還存在很多方面問題：制度不健全、法律法規滯後 、民眾保險意識不足、保險公司認識有誤，經驗不足、風險控制能力弱、專業人才與技術缺乏、組織構架與管理方式不足等。
三， 應對風險的積極對策
（一）壽險業系統風險分析
我國壽險業的基本特點有三：一是壽險自身特點決定了產品大多為一年期以上的中長期產品；二是以個人客戶為主要服務對象；三是在前些年高速發展時期，為追求規模擴張，推銷了大量躉繳的投資型產品。2003年，投資連結產品和分紅產品的市場佔比達到58%，傳統壽險產品比重只有30%。這三個基本特點使得壽險公司的經營活動必然面對以下問題：
第一，壽險資金的長期性使得外部環境對企業經營的影響巨大，而中國資本市場的不健全性（包括資本市場規模過小、可交易金融商品種類不足、市場秩序紊亂制度缺陷嚴重、市場缺乏活力和效率等等）必然會大大影響壽險資金的投資效益和安全性。這種不健全性在短期內還看不到改善的前景。
第二，壽險產品的長期性使得資產負債匹配程度對壽險公司影響重大。無論是期限、利率方面的不匹配還是由市場匯率、利率等因素波動引起資產價值變動而產生的與負債價值不匹配，都可能給公司帶來不能及時將資產變現支付到期賠付的風險。
第三，與期繳產品相比，躉繳產品比重過大不利於保險公司建立穩定的現金流。同時從內含價值角度分析，投資型的銀行保險產品盡管保費佔比較大，對內含價值量的貢獻卻非常小。因此壽險產品結構的不合理，往往會掩蓋保險業的潛在風險，最終影響保險公司的償付能力。
第四，以個人客戶為主的服務特性使得壽險公司業務比較容易受到退保等行為的沖擊，同時壽險公司經營失敗的社會成本也較高，對壽險業的社會形象會產生較大沖擊。
基於上述分析，我們可以得出：從中長期看，最可能引發壽險業系統風險的因素是投資失敗和資產負債失配；從短期看，最可能引發系統風險的因素是現金流風險。同時壽險業的系統風險明顯大於非壽險業，對外部環境變動的敏感度也更高，需要加以充分重視。特別需要注意的是今後2-3年，由於大批躉繳投資類產品即將到期，屆時保險公司不僅將面臨集中兌付壓力，而且面臨兌付後資金外流壓力，現金流風險會明顯增加。
（二）長期健康穩定的市場策略
如何在人壽保險這樣一個肯定有風險的環境里把風險減至最低？需要對風險的量度、評估和應變策略。理想的風險管理，是一連串排好優先次序的過程，使當中的可以引致最大損失及最可能發生的事情優先處理、而相對風險較低的事情則押後處理。
但現實情況里，這優化的過程往往很難決定，因為風險和發生的可能性通常並不一致，所以要權衡兩者的比重，以便作出最合適的決定。
對人壽保險的風險管理亦要面對有效資源運用的難題。這牽涉到機會成本(opportunity cost)的因素。把資源用於風險管理，可能使能運用於有回報活動的資源減低；而理想的風險管理，正希望能夠花最少的資源去去盡可能化解最大的危機。[2]
對於現階段人壽保險業來說，風險管理就是通過風險的識別、預測和衡量、選擇有效的手段，以盡可能降低成本，有計劃地處理人壽保險業可能遇到的風險，以獲得壽保健康發展經濟保障。這就要求壽保公司經營過程中，應對可能發生的風險進行識別，預測各種風險發生後對資源及生產經營造成的消極影響，使生產能夠持續進行。可見，風險的識別、風險的預測和風險的處理是風險管理的主要步驟。
可行性措施：
1深入了解經濟周期變動，如果我國經濟出現增長率減慢、失業率增加、惡性通貨膨脹等情況，將直接影響到保險業。一方面，保險公司保險費收入增長率會下降甚至出現負增長；另一方面退保率會一路攀升，兩者結合就很容易造成保險公司的現金流困難和償付危機。根據經濟周期制定相關策略，平衡經濟周期帶來的壽保業惡性循環。
2時刻關注是否有金融市場形勢惡化或境外金融危機傳導，風險和危機都具有傳導性由於金融行業之間存在高度的關聯性，其他金融行業一旦出現危機也會很快傳導至保險業。
3加強與政府部門的協調，政治因素和經濟政策的較大調整對人壽保險也影響很大，政府對市場的宏觀調控較緊，是國內人壽保險業與其他地區壽保業的顯著不同，因此，要加強與政府有關部門的溝通與協調，尋求地方政府支持。
4注重服務創新，提升公司信譽，積極倡導人性化、信息化服務新理念，努力形成社會化、理性化服務新格局。
發展預期
由於我國壽保業情況復雜，短期內如果沒有本質性的改革，壽保業狀況不會有很大的改觀，但是如果能按文中分析的有效措施進行經營，至少會給國內壽保也帶來一給良性競爭空間，一個和諧發展的空間。同時能夠有效地管理風險，實行盈利。

D. 平安保險合規崗主要職責是什麼啊

合規工作包括識別、評估和監測以下各項工作可能出現的風險：保險業務行為，包括廣告宣傳、產品開發、銷售、承保、理賠、保全、反洗錢、客戶服務、客戶投訴處理等；保險資金運用行為，包括擔保、融資、投資等；保險機構設立、變更、合並、撤銷以及戰略合作行為等。

合規工作是近年來保監會要求保險公司加強內控的新舉措。目前確實沒有形成科學管理方法體系，各保險公司設立合規崗位更多的是為了應付監管部門的需要。國內大型保險公司所謂的合規部的工作開展也是摸索前行。

(4)保險職責崗位風險擴展閱讀：

建立合規風險管理機制的必要性：

合規風險管理是指銀行主動避免違規事件發生，主動發現並採取適當措施糾正已發生的違規事件，其崗位手冊也是一個相關制度和相應做法持續修訂的周而復始的循環過程。這一合規風險管理的過程，是構建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心。

根據巴塞爾銀行監管委員會關於合規風險的界定，銀行的合規特指遵守法律、法規、監管規則或標准。傳統的操作風險、信用風險和市場風險這三大類風險有可能對銀行資本造成損失，但合規風險主要判別在於銀行經營過程是守法還是違法。

近年來"曝光"的銀行內部的一些案件，恰恰說明"合規文化"在我國銀行業的膚淺或缺失，「合規文化」的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。

E. 保險理賠員職責

保險理賠員職責包括：

1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料。

2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失。

3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任。

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確。

7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

(5)保險職責崗位風險擴展閱讀：

依據《道路交通事故處理辦法》和《道路交通事故處理程序》特規定如下事故理賠流程：

1、發生交通事故後，當事人對事實及成因無爭議的，可即行撤離現場，自行協商處理損害賠償事宜。不即行撤離現場的，必須保護好現場，並迅速報告公安機關。

2、值班民警接到指令後，必須嚴格在承諾制度的時間內快速趕赴現場，並快速處置現場。

3、進行現場勘查包括現場訪問、攝影、制圖、丈量、勘驗等系列工作。現場勘查必須做到依法、及時、全面、准確。

4、現場勘查記錄經復核無誤後，應要求當事人或見證人在現場圖上簽名。

5、為檢驗需要，必要時可扣留肇事車輛和當事人的相關證件。

6、與當事人預約事故處理時間。

7、事後展開調查必須依法進行，包括詢（訊）問、痕跡提取檢驗、技術檢測、損害評估和其他必要的鑒定。

F. 保險經紀人的崗位職責

1、發現潛在客戶的保險需求，爭取成為客戶認可的保險經紀人；
2、對客戶面臨的風險進行調研、查勘，提供風險評估報告；
3、針對客戶面臨的風險制定風險管理方案，其核心為保險方案；
4、協助或代表客戶進行保險采購，選擇合適的保險人和保險方案；
5、協助客戶辦理投保、繳費等手續；
6、審核保險協議、保險合同、保險單等技術文件；
7、對客戶保險相關人員進行保險培訓，告知保險方案內容、被保險人義務、保險報案方式、保險公司及經紀公司聯系人等重要保險事宜；
8、發生保險事故後，協助客戶報案、收集報案材料、查勘現場、代表客戶與保險公司談判等；
9、日常聯系、定期報送保險服務情況等其他工作。

G. 保險公司出單員崗位職責是什麼

1、熟練掌握保險公司續保政策；

2、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃；

3、了解掌握汽車保險市場情況，對未續保客戶做出分析；

4、根據公司要求按時做出統計報告。保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業務程序中去，沒有太大的難度，然後將保險單提交核保員，當核保員將保單核對並提交回出單員時，出單員按規定列印保險單證。

(7)保險職責崗位風險擴展閱讀

崗位處理業務類型

1 業務辦理：告知所需單證，接收客戶提供的投保、批改資料，指導客戶填寫單證，

審核材料的真實性和完整性，根據各類監管要求及各公司承保規定進行初審，將投保影像

資料上傳至承保業務系統，向客戶收取保費後繕制保單並清分歸檔。

2 業務咨詢：介紹保險產品、條款等內容，解答客戶關於承保手續、保費金額、

承保政策等方面的咨詢。對不能當場答復的問題進行登記，及時轉至相關部門，並及時跟進。

H. 人民財產保險公司的風險控制崗位干什麼的

主要工作職責： （1）對擬承保的財產險重大業務和特殊風險業務進行風險評估，確保此類保險業務的風險得到合理控制。 （2）負責開展防災防損服務研究、災害監控、災害數據統計分析等工作。 （3）組織實施客戶防災防損服務項目及本轄區重大自然災害的監控預警、災前檢查、搶險施救、災後評估等工作，提供全方位的客戶風險咨詢、風險跟蹤評估、防災防損等工作。 （4）參與重大理賠事故調查，進行災因險因損失分析，加強與社會防災減災、安全等部門的合作，共同開展合作項目等。