⑴ 怎樣說服一個不願購買基金的客戶
事實說話。
看這個客戶把閑錢都放哪了,如果是銀行活期或者債券,客戶肯定是保守型投資者,就對比貨幣式基金、債券式基金跟他講;重點在收益穩定風險低。
如果客戶風險承受能力較強,則可以對比說一些股票型的基金,現在行情不好,選擇基金可以平攤風險,收益也不錯。
⑵ 針對現在的基金理財市場,怎樣才可以讓客戶信任基金銷售,購買自己家的產品
這個應該不錯的,現在比較多的平台和產品可以供我們選擇,就拿理財通來說,收益要比這些好一些,那些產品中各個產品的利率都是不同的啊,不同的產品,當然收益就不同了
但是相對來說利率高的產品的收益當然也就高了,利率低的產品收益當然也就低了
不過利率高的風險也就高一點了,對於這些問題 都得看你自己的選擇了
並且網頁版的還支持最高一千萬得存入
⑶ 銀行業務員如何向客戶推銷基金
要說推銷基金在大盤低風險區域是可以的,在高風險區域就最好不作為,否則投資者一輩子都不會買基金!
⑷ 證券營銷如何向客戶推銷基金
目前CPI高企,錢放在銀行是負利率的,錢放銀行是跑不贏物價上漲的速度。買保本型基金和貨幣型基金起碼可以保值升值;另外炒股你沒那麼多時間!買基金等分紅,讓專家來為你理財還是不錯的選擇,你不理財,財不理你!
⑸ 如何讓沒有投資經驗的客戶買基金
這個就靠你自己怎麼介紹這個基金了,投資基金的人的目的很明確的,就是想要賺錢,賺錢是一方面,最重要的就是你介紹的基金安全穩定,能夠幫助別人賺錢。
⑹ 如何引導客戶購買
引導客戶購買,通常要在如下三個方面做足功課:
一、 掌握顧客真實需求
一般購樓者對自己的需求有三種情況:一種是他不知道自己的真正需求是怎樣;另一種是,知道自己的需求是怎樣,但不能確定,需要專業意見;還有一種是自己非常清楚自己的需求是怎樣,即使知道自己的需求是怎麼,購樓者有進在表達上也會出現誤差,或不想過早表達他的真實需求。因此,有效探尋出顧客的真實需求是非常重要的。在新的房地產銷售模式中,有效的探尋出顧客的購樓需求可佔到30%的時間,這在另一個方面也說明探尋需求是一件非常艱難的工作。
我通常看到,不少售樓代表只是簡單問幾個「想買幾房?」「預算多少」的問題,就急於介紹或推薦房屋,這是一種不可取的行為。有效地探尋出顧客的購樓需求,首先必須了解顧客的背景,例如:原住址的地點、面積、滿意的地方、不滿意的地方、家裡常住人口、有無老人、小孩及小孩子上學、工作地點、平時的交通工具等狀況;然後,可直接咨詢購樓者對置業的要求、目的、以及理想支付范圍等情況;最後要總結購樓者的需求,問他這樣的樓是不是他需要的。當然,有時這不是一見面就可以了解這么多,但在介紹或看樓過程中,你必須以恰當的語句不停地提出相關的問題,直到你真正掌握其需求。
在我們內訓課程中,通常會拿出30個必須問的問題,再根據各樓盤的特點設計出一些針對不同人群的選擇性問題。在你的售樓工作中,你也必須根據上述幾個方面的內容找到自己需要掌握的一些問題,並加以背誦,熟練運用。
二、 賣給顧客想要的樓盤,而不是賣你想要的樓盤
很多售樓人員在介紹樓盤時,總是根據自己想要的樓盤來介紹,一味強調自己認為非常值得購買的賣點。其實,很多時候這個賣點根本就不是購樓者想要的。如果一個售樓代表一味強調自己認為理所當然的賣點,如果可能會因此失去許多准買家。
以高爾夫別墅為例,據深圳一高爾夫別墅盤的統計,三分之一的買家是根本就不會打高爾夫球,三分之一的買家也不經常打高爾夫球,只有三分之一的買家經常打高爾夫球,而該三分之一經常打高爾夫球的買家,有三分二的人也不經常在該球場打球。如果售樓代表理所當然的認為居住在該別墅打高爾夫非常方便是最大賣點的話,可以想像會夫去多少買家。
因此,在樓盤的介紹過程中,你必須根據顧客的實際需求,有選擇的重點介紹,對於顧客需求點進行強調!反復強調。而對於那些顧客根本都不太關心的賣點,你則可略略帶過。當然,這些不太關心的賣點你也不能不介紹,有可能顧客的真實需求你沒有完全把握住,這些略略帶過的賣點也可能會讓顧客眼前一亮。當你發現這種情況發生時,或者你略為介紹而引起顧客興趣,並對此提出總理或疑惑時,你一定得重新探尋一下顧客的真實需求,並加以強調。
三、 激發顧客購買情緒
激發顧客購買情緒就是要找准顧客買樓的最主要動機,通過一些想像的畫面(可以實物)讓顧客參與進去,讓他置身於購買後的美好感覺中去,讓他迅速做決策,當然這必須是顧客真實想要的,不能誤導顧客。
⑺ 怎樣去說服一個高凈值客戶去購買你的基金
情況太多,需要具體情況具體分析。核心就是挖掘偏好。做為理財師。專業是一方面,贏得客戶信任是另一方面。客戶往往不是被說服的。而是由於和你不斷的互動和交流,產生了彼此的信任感。當信任感夠的時候。就自然而然促成。當然這也分人。有的客戶就算關系再好,他也不一定看得上你推薦的產品。
⑻ 請問該如何說服客人購買我們的基金
資源,資源有了以後要了解客戶是否對這類產品有需求,如果有了以後把產品詳細的優缺點介紹給客戶,讓客戶來決定,畢竟不是小數目,需要給客戶點時間的
⑼ 如何引導客戶購買意向
同時,你提出問題的品質及邏輯能力,也將展現出你是個非常專業,對自己的每一步驟都胸有成竹的人。
銷售是說服的藝術,但是如果只有說,而沒有問,銷售就會走進一條死胡同。正確的提問正是引起客戶注意、獲取相關信息、爭取主動權、引導客戶思考、進行談判總結的法寶,是銷售取得成功的關鍵所在。提問是銷售人員至關重要的核心技能之一。
提問的本質是一種思考的表現形式,所以,好的問題可以顯示出提問者的思考,通過問題的形式、問題的深度、問題的廣度、問題涵蓋的層次等都可以表明提問者的思考過程和思考模式。同時,問題可以在某種程度上強迫聽者思考,無論聽者是從廣度上回答,還是從深度上回答,還是回答表面的問題,或者聽者為了更好地回答問題,發問了一個新的問題,這都是兩個人思想的較量。
提問的作用是訓練銷售人員自己思考的同時,贏得潛在客戶的積極思考,贏得潛在客戶的興趣,信任和依賴。
無論在什麼時候,只要顧客提出反駁,改變策略或者做一些出乎意料的事,你的第一個反應就好是提問。如果你被質問,你會首先想到用一個問題削弱它並用正確的眼光看待它,而不是立刻迎戰。如果客戶變得心煩意亂,你不會因此而變得戒備或陷入一種氣急敗壞的發作,而會提一個問題。記住,提出問題以控制談話,這會在任何銷售情況中給你足夠的力量。
經過一個多月的奔波,魯克終於為她的客戶林先生找到了滿意的房子。後來的事實也證明了她的這一判斷並沒有錯。在他們看房子的那一天,林先生表現出了難以掩飾的驚喜。不論是房子的建築風格還是結構格局,甚至車庫和泳池都受到了林先生的熱烈贊揚。他興奮地說: 所有的這一切都完美無缺,它簡直太漂亮了。我真想立刻就擁有它。
魯克很高興,她知道事情已經成功了一半。於是她看著她的客戶說:只要你願意在這張紙上簽上你的名字,你就可以擁有它了。不過在你簽單之前,我覺得必須告訴你一件事情,這棟房子價格比你想出的房款要高出五萬元。
聽了這番話後,林先生臉上笑容漸漸消失了,表情變得平靜,並陷入了思考。魯克覺察到了這一變化,於是她問了一個問題:林先生,你說過你打算在這座城市定居,我想你肯定會在這里住上30年吧?有博效提銳問,管引導理客戶在購買線意向。
事實上, 我打算在這兒住更長的時間。
這當然太有可能了。這里發達的公路網和即將啟動的市建工程很有可能使它在短期內價值翻番。
大約7萬左右。
林先生聽後,二話沒說就在魯克拿出的訂單上簽上了自己的名字。
【張超老師:專家點撥】
銷售人員應用這種方法向客戶提問後,要耐心地等待,在客戶說話之前不要輕易插話,或者說一些鼓勵的話,使客戶大膽地告訴你有關的信息。
客戶對探索式提問方式是樂於接受的。他們一般都能認真思考你提出的問題,告訴你一些有價值的信息。甚至客戶還會提出建議,幫助你更好地完成此項銷售工作。
誘導式提問這種提問技巧旨在引導客戶的回答符合銷售人員預期的或者說是想要的目的,爭取客戶的同意。在這種提問方式下,銷售人員會先向客戶提出一些相關的問題,將客戶引到所需解決的問題上,並借客戶的回答完成交易。
選擇式提問這種提問方法是指在提問的問題中,已經包含有兩個或兩個以上的選項,對方須從這些選項中選出一個作為回答。
在銷售面談時,為了提醒、督促客戶進行購買,最好採用這種提問方式,它往往能增加銷售量。比如銷售員在向家庭主婦們銷售一種剛上市的洗潔劑時,效果較好的提問方式應該是:您買兩瓶還是買三瓶呢?假如客戶根本不想買,這樣的提問常常可以促使客戶至少要買一瓶的結果。
選擇式提問的技巧,是銷售面談中最為重要的技巧,只要運用得當,就會產生非常好的效果。
銷售人員可以有意的做一個問題游戲。你同某人在一起時,努力讓那個人講話,而你自己除了提問,什麼也不要講,看看這樣你能維持多久。如果你自己不得不回答一個問題或者做出了提問之外的某種反應,你的時間就到了,那你必須重新開始。一有機會就做這個游戲,同旅館大廳服務員、侍者、計程車司機,以及飛機上的鄰座等人做這個游戲格外有效。
從這個游戲當中,你會形成一種問題反射,這將對你的銷售工作大有幫助。
【張超老師:穩拿訂單精要】[page]
有博效提銳問,管引導理客戶在購買線意向。
1.要盡可能地站在客戶的立場上提問,不要僅僅圍繞著自己的銷售目的與客戶溝通。
2.對於某些敏感性問題盡可能地避免,如果這些問題的答案確實對你很重要,那麼不妨在提問之前換一種方式進行試探,等到確認客戶不會產生反感時再進行詢問。
3.初次與客戶接觸時,最好先從客戶感興趣的話題入手,不要直截了當地詢問客戶是否願意購買,一定要注意循序漸進。
4.提問時的態度一定要足夠禮貌和自信,不要魯莽,也不要畏首畏尾。
5.選擇問題時,一定要給客戶留下足夠的回答空間,在客戶回答問題時盡量避免中途打斷。
6.提出的問題必須通俗易懂,不要讓客戶感到摸不著頭腦。