順豐保險理賠服務

⑴ 求大神分享下順豐理賠技巧！

我有過幾次順豐理賠經驗，所以可以和你分享一下順豐理賠技巧。在幾個快遞裡面，順豐的售後算很好很快的。所以，如果你需要理賠，第一時間聯系客服。順豐的理賠時限是簽收後24小時，拖得越晚越不利。然後就是，貴重物品保價。保價等於是買個保險，一旦出了問題能把損失降到最低。保價有三種方式，等值，不足值和超值保價，我推薦等值保價。

⑵ 有沒有比較全面的順豐理賠攻略在線等，急。

我自己整理了一下，基本上有三點值得注意。第一，及時反饋。很多人簽收之後等個1-2天才開箱，那就錯過了最好的理賠時段。第二，合理保價。保價其實就是給你的快遞上個保險，一旦有問題，能把損失降低。比較合理的保價是等值保價。第三，保全證據。托寄的物品價值是需要驗證的，所以把運單號，價格證明等單據留存好很重要。

⑶ 順豐買保險怎麼賠償

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

你保價保少了。。。。所以他們估計只能賠付1000
他們對外的賠付標準是：保價金額與實際金額比例賠償。。。。不會告訴具體的賠多少的

額。。根據你的描述，是寄件地的收派員包裝不良，責任在他們，你就一直堅持按你的相機市場價的賠付。。希望爭取到最大賠付

⑷ 寄順豐快遞保價了，物品損壞如何賠償！

網路知道寄順豐快遞保價了,物品損壞如何賠償!
順豐快遞若保價,損壞賠償是全額賠償嗎?
有獎勵寫回答共14個
根據實際價值賠償，但不超過保價金額。
官方客服（點開在線客服，輸入保價賠付）：
會先核實物品損失金額，同時會比較物品聲明價值和實際價值，但最高賠償金額不超過您的保價金額。
重量，產品，體積不同，價格和時效不盡相同。
可以登錄官網自行查詢（見參考資料）。
(4)順豐保險理賠服務擴展閱讀
運單現狀
賠付標准不一 運單背面有講究
目前國內各家快遞公司的快遞運單均由自己制定，基本內容大致一樣，但背面的具體條款略有不同，這主要集中在未保價的賠付標准上。
在深圳某快遞公司運單背面的《快遞運單契約條款》中看到，"若寄件人未選擇保價，則本公司對月結客戶在不超過九倍的限額內，非月結客戶在不超過七倍的限額內賠償托寄物損失的實際價值"。而在EMS國內特快專遞郵件業務的使用須知上，未保價郵件如果發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過所付資費的三倍。
這樣看來，如果消費者在寄送貴重物品快遞時沒有選擇保價郵寄，萬一造成損失，所能獲得的賠償僅僅是運費的幾倍。

⑸ 順豐理賠有沒有什麼需要注意的點

順豐理賠技巧就是要對價值超過1000元的商品保價，因為根據順豐的《快件運單契約條款》，如果消費者沒有申請保價服務，那麼將會被自動視為商品價值不超過1000元。在該條款下根據客戶的不足值保價以及等值保價，將以寄件人選擇保價且支付保價費用作為適用保價的前提，而且還對托寄物不同損壞程度的理賠規則進行了明確細分。

此外如果保價的托寄物全部損壞/丟失，順豐理賠將以保價金額為限，按托寄物的實際損失金額賠償。如果已經申請保價的快遞包裹部分損失/丟失，順豐會按照損失的比例折算賠償。由此可見，在申請保價是應該選擇等值保價，這也是最安全的保價方式。

(5)順豐保險理賠服務擴展閱讀：

注意事項：

當面檢查物品，發現損壞立刻拍照留證，讓快遞員也拍照取證，記下物品運單號備用。

撥打順豐速運官方客服熱線95338，然後選擇4投訴建議，再按照語音輸入運單號，再接入人工客服詳細描述物品受損實際情況，投訴理賠。

等待客服人員調查取證，等待投訴理賠結果，如果對處理結果不滿意可以繼續投訴理賠。

⑹ 第一次理賠，想問一下順豐理賠的流程

首先，你要將損壞的貨物，拍照片保留下來，還要保存著快遞單，如果貨物報價了，報價單也要保存好。這些都是理賠的證據，理賠時都要查看的。

然後，打電話給順豐客服，告知其貨物損壞或丟失。提供單號，順豐客服會記錄相關信息。

順豐客服會將記錄的相關信息，反饋給地區理賠人員，要求其迅速處理。

地區理賠人員會聯系你，與你進行溝通，商討理賠處理事宜。

在地區理賠人員採集證據後，查證屬實，會按照規定進行賠償的。

每個地區理賠不是一樣的，具體地區理賠過程按照地區規定賠償。

你可以自己登錄順豐的官網，上面有理賠的相關材料。

⑺ 順豐保價保的是什麼是丟失了賠償嗎

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順豐快遞賠償也是按郵政法來賠償。
新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
第四十五條
郵政普遍服務業務范圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。
第四十六條
郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條
因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
第四十九條
用戶交寄給據郵件後，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。

⑻ 順豐理賠

打開包裝時最好有當時拍的照片，照片最好有地理位置時間等信息，登錄官網把簽收時間頁面截圖保存，還有第一次打客服的通話記錄。把所有有利證據自己先拍照保存，繼續打電話索賠，每次電話都要錄音。協商不成就起訴順豐。

⑼ 快遞出現什麼情況可以去申請順豐理賠

出現貨物損壞、丟失情況下可以去申請順豐理賠，其他情況都是不接受理賠的。
一般都是照價賠償，東西值多少錢，順豐就會賠付多少錢。除非投快遞險，可以按保險金額來賠付。