『壹』 我是剛進平安保險公司的,每天就是打電話約客戶還是打電話。
進入一個陌生的行業,想盡快進步是每個人的想法,但是每個人的進步和公司的培訓質量有關系,保險這個行業的有些東西不是靠自己可以完成的,尤其是新人階段,所以還需要公司不斷的演練話術和講解產品。自己也需要全身系的去聽去理解。不經是個陌生的行業。同時也希望你不要著急,保險要向做好,肯定要有時間和經驗的積累,千萬不要高開低走。
『貳』 保險公司老給我打電話,怎麼辦
號碼拉黑,手機有這樣的功能。
順便提醒後來的網友保險公司的伎倆:
通過各種途徑到處搜集你的聯系方式,挨個給你打電話,或者直接發簡訊通知;
話術一:我們看到你的簡歷,給你一個高薪工作,請穿正裝前來xx地方找xx經理。。
去了就知道,要你去賣保險。無底薪無社保無保障有業務要求。。
話術二:XX周年慶,XX節日大禮包,XX分享會,XX主題活動,名目多花樣雜天天翻新。。
去了就知道,要你去買保險。只要你不反對就替你主動扣保費,投保容易退保難。。
話術三:與銀行郵局合作,存款送保險,利息高有保障,再不買就沒有了
實際上呢,把你的存款變成保單,過了猶豫期如果你反悔,提前支取會損失本金。
『叄』 泰康人壽為什麼老給我打電話
1、給我們打電話這事兒是監管規定的
保險公司給買完保險的用戶打電話問保險合同的細節,這在保險行業中稱為:
▌ 電話回訪。
只要消費者買了1年期以上的長期保險,保險公司都會進行回訪。這是銀保監會對保險公司的規定,也是保險公司的一項客戶服務工作,電話回訪有著嚴謹的流程和要求。
回訪的內容是針對消費者購買的保險,核對相關的投保人、被保險人的信息,並確認保單一些重要的信息和風險提示。
▌根據《人身保險業務基本服務規定》第十五條
人身保險新單業務回訪應包括以下內容:
1.確認受訪人是否為投保人本人。
2.確認投保人是否購買該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名。
3.確認投保人是否已閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容。
4.確認投保人是否知悉保險責任,責任免除和保險期間。
5.確認投保人是否知悉退保可能受到的損失。
6.確認投保人是否了解猶豫期的起算時間,期間以及享有的權利。
7.保費採用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
保險公司的電話回訪是全程錄音,如果以後出現保險合同糾紛(主要是理賠糾紛),這份錄音可以作為證據,維護消費者的權益。
2、為什麼監管有這樣的規定?
因為保險產品的生產和銷售是分離的,保險的銷售渠道比較多元,並且通常銷售渠道跟保險公司利益不一致。
在傳統銷售渠道中,誤導和誘導銷售保險的情況很嚴重,經常產生糾紛、投訴、維權等情況,特別是存款人在銀行稀里糊塗地買了份保險回去,保險公司不打電話回訪,存款人可能一直被蒙在銀行理財經理的套路中。
銀保監會是在考慮了各方利益的情況下,有了要電話回訪的規定。
▌《人身保險業務基本服務規定》第十八條規定:
保險公司在回訪中發現存在銷售誤導等問題的,應當自發現問題之日起15個工作日內由銷售人員以外的人員予以解決。
即:如果消費者的保險屬於被誤導購買,在回訪的環節,可以得到解決。
3、在接回訪電話時,我們應該注意什麼?
▌在接到保險公司的回訪電話時,應該注意什麼呢?
1)核對保險的投保人、被保人、受益人信息是否有誤
確認你作為投保人的信息,是否有寫錯、確認被保險人、受益人的信息是否正確,特別是姓名和身份證號,以免被他人頂替,你白白給別人交保費。
不要覺得好笑!
如果你懶到投保信息讓銷售人員幫你寫,一些無良銷售就會偷梁換柱,把被保險人或者受益人換成TA的親人,你的保險就是別人的了。你辛辛苦苦交20-30年保費,到頭來,是竹籃打水一場空。
2)對保險責任和除外責任不理解的地方,可以發問
保險合同的保險責任和除外責任都是非常關鍵的內容,不明白的地方就向電話里的工作人員詢問。
如果你還沒有來得及閱讀保險合同,直接如實告訴工作人員,工作人員會再給你約回訪時間。
保險合同一定要自己讀,你不讀,如何知道投保信息有誤,如何知道什麼情況下保險公司賠償,什麼情況下不賠償。
3)核對保險的保障時間、繳費時間、無理由退保時間
因為重疾險、壽險的繳費時間比較長,可能達到20、30年,保障時間更長,可能是終身一輩子,電話回訪過程中,工作人員會幫你梳理三個重要的時間:保險的保障時間、繳費時間、無理由退保時間
我們在接聽的過程中,也要注意這3個時間。
▌特別注意:無理由退保時間
無理由退保時間,又稱為猶豫期,它是指買完保險可以在X個自然日內無理由退掉,保險公司全額退回保費,最多扣10塊錢工本費。
『肆』 太平洋保險老是給我打電話
你好,你要你果斷拒絕就沒事了,在騷老的話就114投訴,其實設置個拒絕陌生人電話或直接把這個號碼拉到黑名單就可以了,希望能幫到您,謝謝
『伍』 保險所謂的出單子是不是就是靠打電話
打電話沒什麼用,還是要靠當面拜訪。
『陸』 中國平安保險經常打電話是怎麼回事
66897095 66896575 62944144 同一天接到的 太惡心了 純屬騷擾電話 平安公司就放任他們的員工 這樣惡心推銷方式嗎
『柒』 中國平安為什麼總是向我打電話
中國平安有電話銷售部門,他們總是向你打電話是業務銷售需要;目前各業務企業大都在擴展業務銷售范圍,採取多種途徑包括但不限於電話銷售、網路銷售、旅遊攬客。。。當然你也可以設置騷擾電話攔截,把所有廣告推銷電話擋在門外。
『捌』 准備去保險公司上班 說是打電話 那是什麼工作啊
就是電話銷售。
你應該接到過類似房產中介、人壽保險一類的推銷電話吧!?~
你去做的就是這個工作。
這種工作壓力很大的,他們會給你指標,一天要打多少個電話,或者叫「有效電話」,打多少個電話這個倒還好說,只要數量到了就可以,但是「有效電話」是指一定要至少對方肯給你個郵箱讓你發資料過去,或者約到對方見面的情況才叫「有效電話」,這個壓力是非常大的,因為現在人對於電話推銷還是很抵觸的,你會一次次的被掛斷電話,這種心理調節能力要非常強,否則做不了幾天你就會奔潰,畢竟誰都不喜歡被人拒絕的感覺。
『玖』 平安保險總是打電話給我
你那個情況應該是隱私泄露了,你可以直接打電話告訴平安保險,你不需要購買任何保險,讓他不要再給你打電話,或者你可以直接把平安保險的電話拉黑。