保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!保險打電話報案後,投保人要清楚了解理賠所需的材料,並要及時將材料准備齊全;之後投保人應將理賠材料和索賠申請遞交到保險公司,以便保險公司快速理賠;然後投保人要等待保險公司的審核;審核通過後,投保人可以根據約定的方式領取賠款。
❷ 我給平安保險打電話,之後掛斷了,有什麼後果問題嗎
沒什麼後果問題,只有來電很熱情的問到:您好!有需要幫助的嗎?
❸ 發生車禍後,當事人打電話一般是打給保險公司嗎
發生交通事故,先看事故程度的大小。
如果只是小事故,沒有太大的損害,就直接先打保險公司理賠電話報案,自己用手機先拍幾張事故照片,近距離和遠距離,最好把車牌照進去,然後把車移動到不影響交通的地方,等待保險公司人員來處理。
如果事故比較大,損失也比較大,也是先打保險公司報案電話,然後再撥打交警報案電話。
當然小事故如果無法和解,也可以打交警電話,但會額外付一筆費用的。
❹ 打了平安保險公司投訴電話之後沒什麼作用然後有繼續繳費會對我的保單有影響嗎
不會有影響,放心。如果有任何影響,可以與該公司進行反饋。
❺ 汽車出險以後,是先打電話報警還是給保險公司
首先第一種情況,停車的地方有監控或者是有目擊證人,這種情況下可以先打電話報警,警察會調監控找到肇事司機,這種情況對方是必須要對你做出賠償的。
第二種情況是停車的地方沒有監控沒有目擊證人,這種情況下一定要先打電話給保險公司報備一下,然後再打電話報警讓警察找肇事司機,為什麼這種情況下要先打電話給保險公司而不是先報警呢,因為如果超過了48個小時的話,保險公司是可以拒賠的,而且在沒有監控和目擊證人的情況下是很難找到肇事者的,所以還不如先打電話給保險公司,能賠一點兒是一點兒,但是如果購買了不計免賠險是全賠的。如果找不到找事司機需要保險公司賠償的話,在保險公司來之前不要挪動車子,因為保險公司需要拍照留證。
拓展資料:
1、車險理賠
一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家,許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。
二、出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。
三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險,且有規定路線和時間,在規定以外的路線和時間發生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。
四、車輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標准估價,若有局部損壞回到投保地才發現的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。
五、被保險人如果要委託修理廠辦理賠,或將事故賠償費直接劃給修理廠的,應親自簽訂授權委託書,並報保險公司備案。每次修理時,與修理廠簽訂質量合同,這樣才能維護自己的合法權益。
2、理賠注意事項
第一,及時報案。發生交通事故後,車主應保護好現場,並在48小時內向保險公司報案,如實陳述事故發生經過,提供保險單,等待保險公司查勘人員到現場查勘,同時填寫好《索賠申請書》。
第二,了解拒賠范圍和免責范圍。
第三,損失過小索賠不劃算。因為在車險續保時,保險公司有一個保費優惠條款,即車輛一年未出險,第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠;如果連續幾年沒有出險記錄,那麼保費優惠最高能達到30%左右。
第四,道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場,報案.定損全套修理廠都能做到,
第五,,非道路事故(小區):自己寫個證明,然後找所屬派出所蓋章就可以了。
第六,單車事故:
110先交警開單~然後找修理廠。保險公司有的要看現場有的不要,不要的直接開去修理場,要的再報案等保險公司來看車。
參考鏈接:車輛保險_網路
❻ 為什麼我買了保險之後保險公司老打電話來
售後服務的,保險公司都這么『熱情』,等你保險期到了或者買保險的時間久了,就接不到他們的電話了。
❼ 打了車險電話但之後又不想走保險
先打電話報警。
車險理賠流程:
1、報案:首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。
2、定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,最好當場交涉清楚。
3、修理:定損單到手之後,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話,可以雙方協商。
4、索賠:修好車開好發票,方便到保險公司辦事處,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
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❽ 打電話給保險公司報案了後來又不想理他們會不會有什麼
保險公司有立案資料,算一次報案但未結案。
如果你不想修了,可以打保險公司的服務電話去銷案。
銷掉最好,現在全國各地都按出險次數來計算折扣系數。
有的是按已結案出險次數,有的是按報案次數。
所以你如果不打算索賠了,還是打電話去銷案最好
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❾ 打過保險公司的電話但是後來自己處理了算報保險嗎
沒出現場,保險公司照無現場賠付百分之70.