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平安保險理賠人員工作時間

發布時間:2021-12-15 11:59:22

❶ 平安車險理賠上班時間

第一、中國平安保險昨日在京宣布推出幾項理賠服務,其中平安對車險理賠中賠款金額1萬元以下的,只要車主提交索賠資料齊全有效,保證3天快速賠付。如果超出三天未賠付,平安將以銀行活期利率10倍罰息賠償。
據平安提供的客戶滿意度調查顯示,車主在車險理賠方面最關心賠付時效。此前,北京保險行業協會也公布了北京地區車險理賠時效,2008年北京財產保險公司的平均結案周期是34天。
平安人士表示,此次推出的服務是在全國范圍內,對賠款金額在1萬元以內(包含1萬元)的車險保險責任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,平安將在3個工作日內完成案件審批並通知付款。
第二、據了解,很多財險公司也推出了快速理賠條件,不過多以不超過5000元案件為理賠條件。中國平安財險董事長兼CEO任匯川昨日透露,如果未能在3天內結案,將以銀行活期利率10倍的罰息賠償,這項罰息制度在保險業內屬於首創。目前銀行的活期存款利率為0.36%,10倍即3.6%。而實際發生理賠的車險案件中,約有97%的案件理賠額在萬元以下,預計絕大部分平安車險客戶將因此受惠。
第三、網上操作,7x24小時理賠信息無間斷。
廣州的張先生最近發生了一起追尾事故,遞交理賠資料後愛車雖然進入了快速理賠階段,但是作為新車主的張先生對法規和理賠手續不熟悉,不免擔憂起來。平安車險顧問告訴張先生,只要登錄平安車險理賠查詢系統,輕松點擊滑鼠便可實時掌握車輛的理賠進度,所有保險信息一目瞭然。
平安車險理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線車險理賠查詢工具,是繼撥打95512電話、上門詢問外的新型在線查詢工具,網址為。若愛車不幸發生事故進入理賠階段,車主只需登陸車險理賠查詢系統,即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。
張先生隨即登錄平安車險理賠查詢系統,輸入完整的保單號和證件號,了解到理賠已經進入到最後階段,擔憂也隨之消失了。
第四、平安直銷車險理賠速度快。
據了解,劉女士是2011年加入平安直銷車險客戶群的,她向記者介紹說,之所以選擇平安保險,就是看中了該公司大品牌、理賠快的優勢。2011年6月,市民劉女士買了一輛新車,在選擇車險公司投保時猶豫不決,不知道該選擇哪家,便去尋求同事朋友的意見,於是,選擇了平安直銷車險。而據劉女士介紹,這個選擇也沒有讓她失望,幾次的理賠都令她非常滿意。在去年的一次理賠中,她親身體會到了平安直銷車險的理賠速度,從報案到賠付,僅用了一天時間,這是她之前未曾想過的。
對此,平安直銷車險的一位工作人員向記者介紹說:「我們的一大制勝法寶就是理賠速度快,車主們不但可以通過平安官網投保車險,並且能享受到快速的理賠服務。即使是在異地出險,也能享受到此服務,異地理賠不再難,車主可以隨時隨地輕輕鬆鬆獲理賠。」
五、透明理賠,杜絕騙賠現狀。
南京車主陳先生最近一次登陸平安車險理賠查詢系統時發現,愛車明明沒有發生事故,系統卻顯示一周前他剛剛進入理賠環節。陳先生立刻致電平安車險公司了解情況。經保險公司調查得知,陳先生兩周前在一家小修理廠修理零件,修理廠在拿到陳先生的車後通過製造假案的方式實施騙保,而陳先生自己還蒙在鼓裡。幸而陳先生及時從平安車險理賠查詢系統中發現狀況,阻止了這次騙保事件。
平安車險顧問提醒車主,由於交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調,理賠次數將影響車主續保的費用,因此車主應定時登陸車險理賠查詢系統,掌握車輛理賠情況,一旦發現車輛被騙保,可以及時向公安機關報案。
平安客戶電話95511,說明你的具體情況,然後把你准備的資料送到當地平安支公司就好了,不用過多的操心。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❷ 負責理賠的平安保險的人雙休日休息嗎

理賠我們不用去管他是否雙休,只要有理賠,都會第一時間聯系出險方,用最快的速度辦理理賠,24小時全天候的

❸ 平安保險應在多少工作日理賠

請問,你說的是財險還是壽險。
財險目前最快的是幾小時。
壽險最快的是一天。

因為目前網路模式的快速發展,所以推動了理賠服務的速度。
樓上的回答,哪些數據,真的不知道出自哪裡,感覺很可笑。

一般情況下,保險公司的理賠都要求客戶,材料齊全,發生延誤的情況多出現在這里。
每年都會有拒賠的是案例,但是肯定的說,絕大部分都是理賠成功的。
每年的理賠數據,各保險公司會按月按季度按年來宣導的,可能客戶會經常忽略這部分內容。

從保險公司工作的角度出發,是希望每一個客戶都能得到合理有效並且快速的理賠,不想增加自己的工作量,並且,每一份理賠背後所產生的巨大市場需求量,是很顯而易見的。

建議核實情況,有實際經驗的情況下,在回答一些相關的問題。

❹ 關於保險理賠。人身理賠。受傷後鑒定的休息時間。平安保險。

你好 一條肋骨骨裂的話 根據 道路交通事故臨床指南 中規定的天數是40天 這個是可以查詢的 你可以找找保險公司的關系 誤工天數多賠償點呀 葯費少扣點 摺合下來損失應該能少點 但是出了交通事故的話 自己肯定是要受到損失的

❺ 平安保險的理賠,這個職位待遇如何,工作時間是否固定,有人現身說法嗎

平安理賠員屬於內勤,待遇還算不錯,試用期1500加五險一金,如果做好了,漲到3000應該沒問題,如果你真有這個機會那麼希望你別錯過,但是就怕是說招理賠員結果讓你去干保險,因為有的保險公司都這樣用打著招內勤員工的幌子去招業務員啊。呵呵你先去看看吧
不過有可能地區的變化
有可能有點影響.
望採納

❻ 平安保險上午上班時間

以下是平安保險客戶服務門店的營業時間:周一至周五上午09:00-11:45,下午13:30-17:00(中午值班)周六上午09:00-12:00(法定節假日除外)出納收付費時間:周一至周五上午09:00-11:45,下午13:30-16:30(中午不值班)
門店不一樣相應的營業也不一樣,如果是去門店辦理業務,建議您請聯系您的保單服務人員或撥打全國統一服務熱線95511查詢還可以電話預約服務。

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❼ 人保車險理賠人員幾點上班

早上九點到下午五點。

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