① 中國平安保險報案客服這個工作崗位怎麼樣
報案客服?屬於內勤業務類,累似話務員,接報案電話填寫資料等;也有前台接待崗位。
② 誰在保險公司干過,請問報案部接電話的工作怎麼樣,累不累,還有保險公司內勤都有什麼部門,什麼崗位,是
這工作一般吧,屬於客服部,周末可能要輪班。內勤包括:總經理室,辦公室,財會,人力,客服,培訓,合規風控,精算等等。內勤相對穩定,不用出去跑業務,但內勤的關鍵含金量較高的崗位除管理層外主要是:核保核賠,精算(精算一般總公司才有),培訓講師什麼的也不錯
③ 保險公司報案崗電話客服好做嗎
有這種回訪崗位工作人員的,壽險公司具體工作我不太清楚,可能是負責保險銷售之類的吧。
財險公司的回訪崗,一般是跟有出險報案或者是已經領取賠款的客戶取得聯系,然後在電話中進行回訪,詢問保險公司的各崗位工作人員的服務態度怎麼樣,工作技能怎麼樣,有沒有什麼吃拿卡要等違紀行為,以及對整個公司的印象等等。一般此崗位是和客服電話在一個部門的。
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④ 打保險公司電話就算報案么
一.雙方事故時需報警處理,交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書,再撥打保險公司報案。(如只有一方全責,只需全責方報案所投保的保險公司)
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⑤ 中華保險 案件受理崗位
保險可以進行異地理賠嗎。
機動車輛保險即「車險」,是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
異地汽車保險理賠流程:
(1)報案:
車主在尋求異地汽車保險理賠時,首先撥打保險公司的報案電話,及時向保險公司提供出險信息。保險公司都開通了全國統一的報案電話,如人保財險95518、平安財險95512、中華保險95585等等。然而,由於各家保險公司服務平台的運行模式不同,案件的受理方式和流程也有著較大區別。人保財險客戶在異地出險報案,都是由當地的分支機構直接受理。平安財險則略有不同。
(2)定損:
異地汽車保險理賠的定損也是很有講究的。目前,有兩種定損方式可供選擇:出險地就近定損和回保單所在地定損。就地定損是異地出險車輛較為常見的定損方式,由受理報案的分公司直接完成查勘、定損工作。
選擇回保單所在地定損,必須事先報案並徵得保險公司的同意,否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。此外,並不是所有的交通事故都能採取這種定損方式,若事故損失較大或發生人員傷亡,車輛必須在當地完成查勘。
(3)修理:
原本較為簡單的事故車維修,在異地汽車保險理賠時,也需要重新被重視起來。不少車主出險後,在沒有經過定損前,就選擇先修理,往往無法得到汽車保險理賠。在車損不影響正常行駛功能的前提下,並不推薦車主就地進行維修。因汽車維修質量難以保證,一旦需要重復修理,車主可能需要往返兩地。
(4)汽車保險理賠款:
汽車保險理賠領取賠款也有就地申請領取和回保單所在地再領取兩種方式。據了解,絕大多數車主為不影響行程都選擇後者。
按照車險全國通賠規則,車主回到承保地後,可以憑借理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆汽車保險理賠款,也可以申請在出險地領取,但必須屬於快速理賠范圍。
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⑥ 保險理賠員工作好嗎
先簡單給你講講財產保險的理賠流程:接報案--調度--現場查勘及定損--核損--理算--核賠--結案歸檔。你所說的保險理賠員崗位就是理賠流程中的現場查勘及定損崗位,專業術語叫查勘員,主要負責事故的現場查勘,車損及物損的損失確定,案件的取證調查。它需要專業的知識,高度的責任心,較強的協調和溝通能力,吃苦耐勞的精神。工作性質決定了這是一個很艱苦的工作崗位,但它也是一項很有挑戰性的工作,鍛煉一個人的各種能力。如果有機會進入知名的大公司,如人保、平安、太平洋,我覺得和你現在的工作相比應該是一個不錯的選擇和機會,發展空間就要看你個人的能力和造化了。至於待遇嘛,如果你在上海、北京,成為正式員工後各種費用加完一年工資可達8萬元左右,如果在其它城市應在5萬元左右.如果你覺得還不夠多,你可以再做些業務提成,要知道理賠人員做業務可是有得天獨厚的優勢喲.祝你成功!!
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⑦ 保險電話報案崗位好不好
接報案崗,工作穩定,晉升空間不大,工資待遇一般。