❶ 請問人壽保險從承保到理賠的所有具體流程是什麼做過保險的來幫幫忙
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
人壽保險理賠流程:
1、如果發生保險事故,您應及時向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司(參見理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料後,會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。
3、調查員根據要求,展開調查。
4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬於保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意後結案。
6、通知您領取賠款或其他書面通知。
❷ 農業保險的承保理賠
一要做好承保方案。在承保過程中,保險協議的擬定是整個業務成功的基礎,承保方案要明確保險責任、保險金額,尤其要明確政府在整個保險活動的相關義務,協議承保的條款,必須報總公司批准;
二是政策性農險業務應當全部錄入系統,便於後期的數據統計和分析。三要建立起規范、合理的理賠程序和標准。發生賠案後,要及時足額的賠付給投保農戶。
農業保險在中國還處於起步階段,只是在個別省份開展,還需要經過調研-試點-研究是否決定全面開展的階段。
❸ 保險公司在承保理賠服務方面存在的問題和建議
在承保環節,關鍵是如何履行「如實告知」義務。對保險合同的雙方而言,都負有如實告知的義務。對於保險公司而言,重點是「看好自己的門、管好自己的人」,特別是保險代理人員,他們的個人行為,在某種意義上也是代表保險公司的。所以在展業時,不僅要具有專業的業務知識,還要具有良好的素質。在理賠方面,做到「專業規范、人性關愛」是必須的。對於出險客戶而言,損失的不僅是財物,保險公司的在理賠的有關環節,就要充分體現人性化服務,責任意識強一點、奉獻意識多一點,讓客戶體會到保險的社會救助功能,從而幫助他們在大災面前樹立起克服困難的信心,同時給被保險人提供一份物有所值的保障。
其實,關於承保、理賠方面的問題和建議,是一個很寬泛的問題,更是一個課題,需要根據不同的保險主體、在不同的區域,面向不同的客戶來說的,算是一個系統的、復雜的課題。不是一兩句話可以概括的。所以,認真做好保險市場的調研才能做到有的放矢。
❹ 保險公司的理賠和承保哪個工作好
理賠部:主要負責各類索賠的處理工作,一般要求工科,醫科,法律背景,的人。長期和事故現場,及事故當事人大交道。要求比較強的溝通和應變能力
承包部:負責決定保險標的到底保不保,怎麼個保法,保單價格是多少,就是這個部門的說了算。而且要求想像力比較發達(我認為是變態),要把一個東西盡可能的想像出可能面臨的危險。工作比較枯燥,面對的是各種各樣的保險標的,和保險環境。
個人覺得理賠部門更安逸,和方方面面的人打交道。如果LZ不喜歡和人打交道,可以選擇承包部門,主要是個單一的銷售渠道和詢價表格打交道。
打字好累。
❺ 保險公司如何進行承保和理賠
承保基本流程:初審掃描——錄單——復核——核保——承保出單——送達
初審掃描:接單初審,掃描歸檔,允許撤單,預收保費
錄單: 錄入系統、允許撤單
復核: 錄入檢查、發放通知書、允許撤單
核保: 風險評估、分保安排、加費安排、承保抉擇、超許可權上報、體檢安排、通知書發放、撤單處理
承保出單: 保單生效、承保列印、復核驗單、差錯處理
送達: 送達客戶、回執登記
理賠基本流程:報案——初審、掃描——立案——調查——理算——審批結案
報案: 核對客戶、接受報案、登記報案
初審、掃描: 接單初審、掃描歸檔
立案: 核對報案、確認出險、立案登記
調查: 接受調查、現場調查、收集材料、調查報告
理算: 計算賠款、理賠抉擇、清算款項、計算書、核對材料
審批結案: 超許可權上報、款項分配、審批結案