一般辦理業務人員給客戶致電的都是網路電話，或者單線的系統電話，是為了保證工作人員能後一直外呼出去，保證效率，客戶回撥的話一般都是占線或者提升空號；需要聯系工作人員的話會有專門的客服電話可以撥打，不知道的話可以114查詢。
② 保險投訴電話怎麼總是打不進去
可以投訴保監會去，或者打12345便民服務熱線。
③ 12378電話為什麼打不通
12378是服務熱線，因為撥打的人多，可能會出現打不通的情況，建議您在不同的日期，不同的時間段多打幾次。
應答時間：2020-07-22，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
[平安車主貸] 有車就能貸，最高50萬
https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065
④ 為什麼眾安保險的人工客服電話老是打不通呢
應該是小保險，人工客服電話很難打進去
⑤ 聯系不上保險公司怎麼辦
看交強險貼，就是你車里應該貼在風擋上的橢圓形藍色的那個，上面有2019之類的年份數字的，背面有承保公司的電話，比如平安95511，人保95518，中銀95566等等，或是看保單，畢竟有商業險和交強險不是同一個公司承保的車。至於聯系誰的保險公司，看是哪方責任，誰全責，誰報保險，雙方都有責任，雙方都需要報。分不清責任就先打保險公司報案電話，負責的查勘員會聯系你，並詢問事故狀況，然後會大致告訴你是否雙方都有責任的。查勘員分不了，或是事故雙方不認可的話，就報交警，交警電話122
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
⑥ 12378電話打不通怎麼辦
你好，你的問題我已收悉，據了解，你所撥打的熱線的人很多，建議你，隔5分鍾再打一次這個熱線電話。
⑦ 中國人壽保險客服電話打不通
我常年打，超級OK的，95519，全國24小時，很容易打通的。如果人工繁忙的話，要麼堅持一會兒，要麼過一會兒再打。
⑧ 打保險公司的電話一直沒人接可以投訴他嗎
如果您在工作時間撥打保險公司的業務電話，客服電話，長時間無人接聽，當然是可以向證監會投訴的。
⑨ 了打電話給保險公司總是打不通，怎麼辦
打總台，一般營業室今天休息