先簡單給你講講財產保險的理賠流程:接報案--調度--現場查勘及定損--核損--理算--核賠--結案歸檔。你所說的保險理賠員崗位就是理賠流程中的現場查勘及定損崗位,專業術語叫查勘員,主要負責事故的現場查勘,車損及物損的損失確定,案件的取證調查。它需要專業的知識,高度的責任心,較強的協調和溝通能力,吃苦耐勞的精神。工作性質決定了這是一個很艱苦的工作崗位,但它也是一項很有挑戰性的工作,鍛煉一個人的各種能力。如果有機會進入知名的大公司,如人保、平安、太平洋,我覺得和你現在的工作相比應該是一個不錯的選擇和機會,發展空間就要看你個人的能力和造化了。至於待遇嘛,如果你在上海、北京,成為正式員工後各種費用加完一年工資可達8萬元左右,如果在其它城市應在5萬元左右.如果你覺得還不夠多,你可以再做些業務提成,要知道理賠人員做業務可是有得天獨厚的優勢喲.祝你成功!!
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2. 要花錢和保險公司理賠員買嗎
呵呵,下次面見查勘員或者打電話的時候錄個音,然後直接找到保險公司的理賠經理,還要錢,砸了他的飯碗!這種人渣真是理賠人員的恥辱!
自行解決的協議書就是人們俗稱的快賠單或者快賠單證,保險公司和交警都是免費提供的,這個理賠員說白了不是要協議書的錢,而是直接問你要好處費,投訴他就對了,保險行業里不能留這樣的敗類!
3. 平安保險理賠員到底是做什麼的
進行理賠的,當被保險人或者是其財產發生保險事故的時候,保險公司的理賠專員就會進行查勘然後進行核賠等工作,看是不是能夠進行理賠,理賠多少。
具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右,從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理、調查和後期審核等環節。
2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘,就業前一般不需要特殊的職業證書。
在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試,通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師(納入全國經濟專業技術資格考試體系)。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。
4. 保險公司的理賠員和保險公司的員工說的理賠金額不一樣,這是為什麼
保險的理賠員是客戶出險以後客戶和保險公司之間溝通餓橋梁與紐帶.至於最後應該怎麼陪,他們說了並不完全算的,但也有他們說了算的時候,這種情況發生在保險公司不計較本次理賠的金額,因為太小了.實際說了算的是保險公司內負責核賠的那部分專職員工.
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5. 車險我自己去保險公司買和交給保險員買是一樣的保費嗎
買車險就得買陽光的,陽光車險服務好理賠快,5000元以下的車損事故,24小時內賠付,不用交修車發票就賠了,超時支付罰息,你的車可能還沒修完呢,錢就到帳了。陽光保險在全國都有分公司,可以通定通賠。
交強險的保費是依據上年度的違章次數(上海和北京),限行優惠(北京),出險次數來確定的,商業險的折扣是依據上年度的出險次數,賠付金額和承保險種來確定的。如果上年度沒出過險,保費是肯定會下浮的。
6. 人壽保險公司理賠專員和普通業務員一樣嗎
不一樣,理賠人員那是公司的簽訂勞動合同的員工,有事業編的,而且只負責理賠或公司內部事務,業務員簽的是代理人合同,其實主要就是負責銷售保險,但是客戶如果要理賠,那他們當然也會去幫客戶辦理,但審核、理賠這些不是業務員負責,業務員就是幫忙辦手續。
7. 你好,我買的是中國人壽保險,昨天出了一起小事,報了保險之後理賠員
看你的保單合同有沒有指定說必須在合作的修理廠修理,如果沒有就不用去,如果寫明了就只能到合作修理廠修理
希望對你有所幫助
8. 一個保險理賠員可以同時代理多家保險公司的理賠勘察嗎
如果存在委託關系就屬於合規行為。舉個例子,現代財產保險作為外資保險公司,沒有經營交強險的資格,只能經營商業險,所以現代財險就與平安財險簽訂協議,在現代財險投保車險的車輛,其交強險統一委託平安承保。但是被保險車輛一旦出險,不可能由兩家公司各自派理賠員查勘,收兩套材料,不僅公司成本增加,客戶也很麻煩,這時,平安就會把案件委託現代財險統一處理,這時就會出現現代財險的理賠員處理平安案件的情況。
還有一種情況,該理賠員的人事關系實際屬於保險公估公司,現在有些保險公司為降低成本,將理賠委託給保險公估公司處理,而公估公司是可以同時為多家保險公司服務的,也會出現你所說的情況。