保險索賠必須在索賠時效內提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領取保險金，視為放棄權利。險種不同，時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年；其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後，投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案，然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後，保險公司如果認為需補交有關的證明和資料，應當及時一次性通知對方;材料齊全後，保險公司應當及時作出核定，情形復雜的，應當在30天內作出核定，並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的，保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的，應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日，除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內，保險公司要履行賠償或給付保險金義務。此外，核定不屬於保險責任的，應當自核定之日起3日內發出拒賠通知書並說明理由。
保險理賠時效因各保險公司的規定不同，建議咨詢您所投保的保險公司。
應答時間：2020-12-04，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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Ⅱ 國內保險公司理賠服務最好的是哪家
本回答以銀保監會等官方渠道的數據為依據。
保險一買就是幾十年，很多人在挑選產品的時候，除了保險產品，也特別在意保險公司。保險公司哪家強，我剛好整理了相關內容，希望對你有幫助：最新榜單！全國十大保險公司排名
比如買保險一定要買大公司的才靠譜、大公司理賠才快等等。
一起來看看，保險公司服務哪家最好？
你選富豪排行榜，要看資產；
那麼你為保險公司排名，保費收入自然也極重要。
截至2018年底，參與統計的人身險公司一共有 91 家，
我們看看排名前 20 的大公司都有哪些？
相信真實的數據，會和很多人的主觀想像不太一樣。
在這些大公司中，既有我們熟悉的國壽、平安，
也有一些可能是你第一次看到的，例如中郵、君康等。
如果僅是看保費收入，自然是難以服眾。
你保費公司收入再多，與我何干呢？我更看重的當然是你的服務。
什麼樣的服務才叫好？
有人覺得代理人的服務態度要好，也有人覺得理賠快就夠了;
還有人會看重客服電話接通速度這種細節，總之每個人的想法都不一樣。
為了讓大家有一個統一的標准，
銀保信根據過往大量的數據和經驗，按照以下 8 個指標，對服務進行評級：
直接說結論：
理賠服務最重要：前兩項都和理賠相關，分數佔比是最高的，合計達到 35%，這當然也是大家最關心的服務。投訴率也很重要：投訴率的高低，也能側面反應用戶在服務上體驗的好壞，相關佔比也達到了 25 %。除此之外，保單送達時效、業務辦理的速度、電話接通率等，
也會影響服務體驗，因此都納入到評級。
如果保險公司有重要的服務創新，或者重大的負面事件，也會對評級有一定的影響。
最後將每項得分相加，根據分數分為 10 級，其中最高為 AAA 級，最低為 D 級。
不過並不是所有公司都能參加評級，首先，只有成立 3 年以上的人身險和財產險公司才行。
其次，養老險、健康險、農業險等公司不包括在內。
比如，海保、華貴等公司成立時間較短，復星聯合屬於健康險公司，就沒有參與評級。
我們平時最常接觸的就是 醫療險、重疾險、定期壽險、意外險 這四大險種，
大部分都是人身險公司開發的。
由於參與評級的公司較多，為了讓大家更清楚的了解，我們從高到低來逐個看看：
1、A 級保險公司
目前評為 A 級的公司不多，一共 7 家，具體如下：
直接說結論：
AAA 級暫時沒有：目前還沒有保險公司達到這個最好的級別，不過也讓保險公司有了一個努力的目標。AA 級 3 家：除了大家比較熟悉的太平、太平洋，也有不常見的交銀康聯。A 級 4 家：知名度相對不高的恆大人壽、中銀三星也成功入圍，和泰康、平安評級相同。A 級作為服務最好的評分，並不都是常見的大公司，也有一些很少聽說的公司。
所以服務的高低，也不能只看公司大小。
2、B 級保險公司
按照銀保信的評級標准來說，B 級也算是比較不錯的，今年一共有 44 家公司評為 B 級。
由於數量較多，我將傳統印象中的大公司用綠色標注，
網上比較常見的公司用紅色標注，一起來看一下：
可以看到，大公司（綠色）和互聯網常見公司（紅色）的服務差距也同樣不大，
比如：百年和國壽同為 BBB 級，瑞泰與新華、人保都是 BB 級。
不過也有些公司讓我比較意外，例如一直定位高端的友邦，並沒有進入 A 級，只是 BBB 級。
3、C、D級保險公司
C 級和 D 級評分，就相對要差一些了，其中 D 級是最差的，那麼都有哪些公司呢？
評為 C 級的公司一共有 10 家，其中有知名度相對較高的同方全球、中美大都會，
而 D 級暫時沒有公司上榜。
如果買了這些公司的產品，其實也不用太過擔心，畢竟評級每年都是在變化的;
可能明年的時候，這些公司的等級就會有所上升。
沒聽說過的公司，不一定就是小公司。
保險是一個信息不對稱的市場，
如果不願意主動去了解，我們普通人對保險公司其實存在很多誤區的。
常見誤區 1：我只買大公司的產品
許多人在挑選產品時，經常容易用「大小」來區分保險公司。
普通人所謂的大公司，往往依靠於廣告和周圍網點的數量來判斷，
比較常見的就是平安、國壽、泰康、人保、太平等公司。
這些老牌公司的確成立時間稍早一些，但並不能作為判斷公司大小的唯一依據，
因為還有很多因素要考慮，比如：
以很多人沒聽過的工銀安盛為例，
是由工商銀行、全球最大保險集團 AXA 安盛集團、中國五礦集團公司強強攜手打造。
公司的股權結構為：中國工商銀行持股 60%，AXA安盛集團持股 27.5%，中國五礦集團公司持股 12.5%。所以並不是自己聽過的就是大公司，沒聽過的就是小公司。
常見誤區 2：小公司非常容易倒閉
成立一家保險公司是非常難的，
包括：最低資本不低於兩億的要求、管理層選拔非常嚴格、必須有切實可行的籌建方案等。
在《成立一家保險公司有多難？》這篇文章中，
我就詳細分析了成立保險公司需要的各種條件。
另外，即便成立了保險公司，
還要接受銀保監會的各種監管，常見的監管手段如下：
這就像給保險公司加上了一道道緊箍咒，
保險公司作為社會的穩定劑，國家其實比我們更擔心它的穩定性。
到目前為止，國內還沒有發生過保險公司破產的事情。
常見誤區 3：大公司產品才好，貴的就是好
在信息不對稱的情況下，仍然用價格或者品牌衡量一款產品，是不理性的。
比如醫療行業：就醫看病不能簡單地說便宜的葯就不好，貴的葯就好，
因為普通消費者根本沒有辨別葯品好壞的能力。
這在保險行業也同樣適用，一家公司同時有十幾款重疾險在銷售，
不同產品保障內容差異很大，並不是越貴就越好。
這是同一家公司的兩款產品，
保費有接近20%的差異，實際上便宜的那款保障還更全面一些。
金融產品不能只買貴的，一定要知道自己買的什麼，為什麼貴，貴在哪裡。
只閉著眼睛買貴的，大概率會花冤枉錢。
常見誤區 4：小公司理賠速度慢
保險理賠是很多人都關心的話題，是不是那些沒聽過的公司，理賠會很慢？
我整理了2019年上半年保險公司理賠數據，具體如下：
根據理賠的數據來看，無論是我們經常聽到的大公司，
還是不常見到的吉祥人壽、愛心人壽等公司，在理賠的速度上整體差異不大。
符合理賠要求，沒有公司敢不賠，保險公司都是嚴格按照條款理賠，
而且不同公司為了爭奪市場，也都在不斷優化理賠體驗。
現在社會大家普遍壓力大，普通家庭留給買保險的預算並不多，
到底是買一個牌子響的大公司產品，還是選一個性價比高的產品，不少人會陷入兩難。
情況 1：我看重公司品牌
一般來說選擇這類品牌知名度高的公司，主要有以下幾個好處：
大品牌，容易建立信任感：很多公司每年都有幾十億的廣告投放，選自己聽過的公司，自然容易建立信任感。分支機構多，相對方便：在後續理賠需要遞交資料時，如果當地有業務網點，就可以直接去網點辦理，可能比郵寄資料要方便一些。但是看重品牌的缺點也比較明顯：
產品挑選比較局限：普通人知道的品牌就那麼幾家，因此可以挑選的范圍會很窄。產品價格相對較高：由於在宣傳以及運營方面成本較大，產品的定價上面也會比其它公司更高。很多人會盲目迷信品牌，買保險只挑公司不看產品。
但即使是同一家公司，旗下也有幾十款重疾險；
不同產品之間差異會很大，有的產品保障也很差。
情況 2：我看重產品性價比
中國有近200家保險公司，如果把視野放得更開一些，那麼選擇空間會極大。
很多公司都會推出性價比高的產品，
如果放下保險公司品牌不看，其實有很大概率挑選到性價比高的產品。
以現在網上流行的消費型重疾險，就是最好的例子，相同的保額，在保障接近的情況下，其實可以節約很多保費。如果再花一些心思，通過合理規劃精打細算；
就算家庭預算不足，也同樣能獲得一個比較好的保障。
Ⅲ 哪家保險公司的理賠服務好
百年「理賠服務承諾」：一、報案方便，全年無休，二、溫馨提示，關懷備至，三、全國通賠，千里隨行，四、資料不全，及時提醒，五、醫療保險，免交保單，六、簡易案件，即時理賠，七、通情達理，客戶至上，八、及時理賠，延滯付息，九、賠付快捷，保證時效，十、跟蹤回訪，滿意100。
Ⅳ 車險哪家理賠快服務好
人保。
人保遵循簡單的「極速」理賠理念，為了高效快速為被保車主進行理賠，人保提供了先賠付、後修車的「極速」服務，這樣被保車主就能夠在較短的時間里拿到賠償款，也可以及時有效的幫助解決燃眉之急。
另外人保還提供一系列的免填單證、免事故說明的「雙免」服務，同樣也是為了進一步加快理賠的速度，在依照合理的規程下盡可能的免去一些繁雜的手續，也只有這樣被保車主才能夠在較短的時間里得到賠償款。除此之外，更有針對萬元以下的小型案件專門設有一小時通知賠付的快速理賠通道。
人保服務網點遍布國內各個城鎮鄉村，哪怕是異地理賠只要就近選擇一個服務網點就可申請理賠。
不管選擇哪集保險公司，在選擇前要看看它的理賠服務如何，這樣才能避免理賠時費時費力的尷尬現象。
Ⅳ 哪家保險公司理賠服務最好，有良心
人保
Ⅵ 哪個保險公司服務好理賠快
樓主說的是陽光閃賠這樣的嗎？比人家我不敢保證快不快，但身為陽光車主，很負責任的告訴你，如果你買的是陽光車險，事故報案後，只要定損員認定你是符合閃賠標注的，也就是5000元以下物損，那麼就是24小時免單證賠付！注意這里免單證哦，別人家說賠得再快也是單證齊全的情況下，24小時，陽光不需要單證！！
希望採納
如有其他保險疑問，請來：多保魚講保險！，