保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日,除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內,保險公司要履行賠償或給付保險金義務。此外,核定不屬於保險責任的,應當自核定之日起3日內發出拒賠通知書並說明理由。
保險理賠時效因各保險公司的規定不同,建議咨詢您所投保的保險公司。
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2. 保險公司理賠不合理,可以通過哪些途徑維權
實際上當和保險公司出現了矛盾之後,最好的方法就是先和保險公司協商,我們可以通過協商來讓保險公司給予足額的理賠。很多人在現實生活當中可能都會遇到這種情況,就是被保險公司拒賠,如果被保險公司拒賠的話,假如自己有比較專業的律師或者有非常強的能力,那麼這個時候我們可以和保險公司進行交涉。
在現實生活當中如果出現了類似的情況,那麼肯定是要通過法律的途徑來維權,千萬不要通過一些極端的手段來報復打擊保險公司,因為這本身就是一種違法的行為。在遇到事情的時候,我們自己一定要理智一些。
3. 保險公司都是全國理賠的嗎
不是所有的保險公司都可以全國理賠的;
如人保財險、平安、太平洋等幾家最大的保險公司是可以做到全國理賠,其他小一點的保險公司不一定做的到。
4. 人保理賠是在任何一家中國人保險公司分公司都可以的嗎
人保公司包括人保財險、人保壽險、人保健康三家不同業務的子公司,分別主營財產險、人壽意外險、健康保險。三家出險後的報案電話是不同的,人保財險是95518,。
人保財險主營業務是車險,目前車險已經實現全國通賠,即,不管你在哪裡出險,只要是撥打95518,都可以享受異地查勘理賠的服務。
對於非車險業務(比如家庭財產保險、企業財產保險、農業保險),也是先撥打95518報案,由理賠人員聯系你進行後續理賠服務。因為這些保險標的不同於車輛的可移動性,一般都是在本地進行理賠,理賠服務有省市縣保險公司的理賠機構統一進行,不必在哪個機構投保再去哪個機構報案。
至於人保壽險、人保健康整體情況類似,但也有區別,在此就不討論了。
5. 人保辦理保險理賠是去哪個地方的保險公司都可以嗎
現在保險公司理賠都可以全國通賠。
車輛開到4S店去,告訴店裡事故車,把交警認定報告給他們,他們就會幫你搞定。
6. 一般保險公司理賠都准備什麼資料
每個險種不同,需要的理賠資料不同。
一般醫療險需要的材料有:
1. 住院病歷,診斷證明
2. 出院小結
3. 住院發票,或者是醫保報銷證明
4. 費用總清單
5. 患者如果小於18歲,需要投保人身份證正反面復印件和銀行卡復印件,被保人戶口本復印件。如果患者大於18歲,只需患者的身份證正反面復印件和銀行卡復印件
重疾險,不需要發票。
意外險,需要身故證明或者是傷殘等級鑒定
7. 保險公司應該如何理賠
在事故發生時,首先報交警,然後報保險公司,並告知有人傷。在一般情況下有人傷的事故交警都會直接拖車,待人傷處理完以後才能放車。交警會給你開一張事故責任認定書,一般人傷事故,不論你有沒有違反交通規則都會分配點事故責任。如果交強險和商業險不在一家保險公司投保,要分別通知交強險及商業險公司,人傷都是先由交強險公司先賠付,傷殘11000,死亡是110000(以上都是在你全責的情況下),在超出交強險賠付限額時,由商業險公司賠付,前提是你買了商業三者責任險。傷者到醫院醫治,同時保險公司會告知你負責人傷的聯系方式,對方會通知你告訴你相關的方式,一般要把在醫院治療的相關醫療發票收好,最後在人傷完全好以後,將醫療發票及交警證明,自己的相關證件保險單據一並帶上到相關保險公司做理賠。
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8. 保險公司不理賠應該找哪個部門解決
找打保險公司的客服電話詢問不理賠的理由,如果不合理合法的話,那麼可以找銀保監會投訴該公司
9. 保險公司應該如何理賠
解答之前,希望您了解一個道理~保險是分種類的,就好比同樣是電器,冰箱不能當洗衣機用,道理很淺顯,但是用到這個案例中就要詳細解析了。首先,案例中,原告是因為銷售季節已過,造成損失,這個是航班中途延誤,像現在有一些飛機航班延誤險,只要延誤半個小時或者以上就會賠您多少金額,這個是您作為客戶要求理賠的第一原因;但是這當中還牽涉到集裝箱受損導致產品受損這一塊的財產損失險,這是案例中第二個出險的地方。最後,希望您仔細看看保單是保哪一項的,還是兩項都有保的,然後再看它的免賠范圍有沒有標清暴雨和台風不賠的,如果有,只能說您的保險代理人或者公司不專業,但起碼所有都行不通的話,最後一項,沒有人告知您暴雨台風不賠,不告知也是一種錯,保險法有規定,客戶要告知被保人狀況,保險公司也要告知哪裡賠,怎麼賠。您對這個有疑問,說明保險代理人沒告知,可以拿這個起訴。