首先向公安機關報案，這里可以選擇立馬報案或是事後報案。立馬報案就是在事故發生的當時撥110讓警察來現場開個事故單，事後報案就是等你有空了主動找警察開單子，類似碰碰擦擦的單車事故最適用，當然，也需要自行准備一下材料，一般找事故地點所在派出所報案。
車損部位照片(黑白列印即可)
身份證/駕駛證/行駛證的復印件各一份
事故說明，要求物業公司或居委會證明並蓋章
公安機關報案了之後，立馬要向保險公司報案，不能超過事故後的48個小時。
定損
跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損，如果上班沒空的話，就把車子開到公司附近，等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片，看看事故單，然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議，最好當場交涉清楚。
修理
定損單到手之後，接下來就從容多了。理論上你可以在任何時候找個修車店把你的愛車修復，跟店家侃價的時候也沒啥技巧，反正超過定損金額讓俺自己貼錢的就不幹。我投保的時候順帶投了不計免賠，所以比較瀟灑點。如果修車費自己還要負擔一定比例的話，那還是多花點口水吧。
索賠
修好車開好發票，哪天有空了再晃到你最方便的保險公司辦事處，提交索賠申請就行。為了少跑一趟，建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
索賠申請書(現場填寫)
保單原件
駕駛證/行駛證復印件
修車發票
㈡ 太平洋車險雙車全責方是否可以申請單獨賠付
這種情況在太平洋是不可以的，賠付是建立在案件完結的基礎之上的，案件完結就要求兩車維修完畢並提供有效的賠償憑證，且事故雙方對事故的處理和賠償再無爭議。你說的這種單方賠付一般保險公司都不接受，因為很可能後期會因為事故雙方有爭議引起不必要的糾紛，那個時候保險公司已結案，再想重開案件難於登天。你如果確認需要單方賠償，可由被保險人提出書面申請，書面要求主動放棄對方車輛的賠償且後果自行承擔，估計你的保險公司會考慮的，但那樣的保險公司是不可信任和不負責任的保險公司，會在業內砸自己牌子的。所以，建議你盡量配合保險公司的工作，盡快提供有效的賠償憑證和所需信息，那樣你的理賠會快很多。
㈢ 太平洋保險 車險的賠付問題
一、保險理賠的基本流程
出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程：
(1)出示保險單證。
(2)出示行駛證。
(3)出示駕駛證。
(4)出示被保險人身份證。
(5)出示保險單。
(6)填寫出險報案表。
(7)詳細填寫出險經過。
(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。
(9)檢查車輛外觀，拍照定損。
(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。
(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)交付維修站修理。
(14)理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
(15)車主簽字認可。
(16)車主將車輛交於維修站維修。
以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝於雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事後理賠時麻煩被動。
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關於價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。
最後提醒車主在出現交通事故後不應該出現兩個極端：
(1)在發生交通事故後喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。
(2)哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例，太平洋公司規定：被保險車輛出險3次後，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。
二、汽車保險理賠時的基本常識
(1)報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
(2)保險事故發生後，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。
(3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。
㈣ 太平洋車險怎麼理賠
最近經常有人來詢問小編,太平洋車險理賠服務怎麼樣？對於整個車險服務的過程當中,消費者最關心的當然就是車輛出險之後保險公司的理賠服務了。要是說道太平洋車險的理賠服務,不管是從時間長短來講還是服務質量來說都是一流的水準。
太平洋車險理賠服務有兩大優點。第一大優點是在理賠的整個過程當中太平洋車險的效率非常的高。在車主出險之後,車主應該直接保護好現場,在48小時之內向太平洋車險公司報案並且遞交《索賠申請書》。太平洋車險的理賠服務人員會在接到報案之後第一時間內趕到案發現場,並且對整個車險的發生情況做一些勘測測量。當然在車險理賠的過程當中,並不是什麼都能夠得到理賠,車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊等這些太平洋車險是不會理賠的。
太平洋車險理賠服務的第二大優點是服務態度非常的好。汽車保險是財產保險的一種,伴隨著汽車事業的不斷發展才能夠普及發展,最後逐漸擴展到車身的碰撞損失等等的太平洋車險理賠服務。當車主出險之後,及時的撥打95500電話,太平洋車險理賠的服務人員到達現場並且給出險的車主理賠單,填寫好之後就可以到理賠場去修理了。當然小編在這里要提醒廣大車主的是,在理賠的過程當中一定要注意帶好車險理賠相關的資料,比如三證,責任認定書,估損單,修理發票(正式的),被保險人銀行帳號,車險報價,汽車違章查詢等等。
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㈤ 太平洋保險車禍怎麼理賠
您好，我是中國平安人壽保險公司客戶服務經理，對於您的問題作以如下回答，希望能夠幫到您:
您好！在駕駛人購買了車輛商業險中足額的第三責任險商業保險的情況下，因駕駛人失誤造成的車禍致他人傷殘，在駕駛人全責的情況下，對方可得到三責保額內的賠付及住院醫療費用的報銷，若車主未購買第三責任險，則由車主自行承擔對方索賠及醫療費用，車主應在第一時間撥打保險公司統一客服電話或者直接撥打代理人電話進行報案。
如果我的回答有幫助到您，請給予採納，謝謝！
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