平安保險怎麼叫人來理賠

A. 平安保險公司人傷理賠案件流程

朋友,你指的是人受傷了,產生的醫療費用的理賠嗎?有沒有住院呢?還是一般的擦傷門診費用的理賠呢?

B. 網上平安保險怎麼理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩定快捷的網上車險查詢平台、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進度，輕輕鬆鬆辦理理賠。
955117*24小時在線客服
95511是平安產險實現全國調度的服務熱線，無論身處何時何地，只要擁有一部電話或手機，均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外，平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。有了95511，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，95511作為聯系平安車險前後端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。
平安車險理賠查詢系統
平安車險的理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具，若愛車不幸發生事故進入理賠階段，車主只需登錄車險理賠查詢系統，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。
另外，平安網上理賠系統也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什麼呢？首先，平安網上理賠系統的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個環節出了問題，平安的管理人員都能及時發現並解決。例如查勘定損，在線、實時復勘能及時糾正外派人員的定損偏差，理賠准確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護客戶的利益。其次，平安網上理賠系統不但能及時提示每位客戶的出險次數，而且能查閱客戶以往的出險信息，這樣就能及時識破重復報案等保險詐騙行為，使平安保險公司的監督環節更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。
平安車險顧問提醒車主，由於交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調，理賠次數將影響車主續保的費用，因此車主應定時登陸車險理賠查詢系統，掌握車輛理賠情況，一旦發現車輛被騙保，可以及時向公安機關報案。
保險行業有一句經典的推銷語錄：買保險就像晴天備把傘。聽起來非常有道理，因為誰也料不到什麼時候大雨會不期而至。可是，當暴風雨真的來臨時，你撐開一看，原來是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，你該怎麼辦?其實，和自己保障利益密切相關的理賠的細節並不多，但這些細節，往往能夠決定購買一張保單的成敗與否。而平安車險就對細節方面抓的比較合理人性化。
第一步報賠：發生交通事故後，應妥善保護好現場，並提供保險單和保險費收據，待事故處理後，再向保險公司補述事發經過，並填寫出險通知書。
第二步核定：保險公司接到報案後，視情況，會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，保險車輛因發生保險責任范圍內的事故而受損時，或致第三者財產損壞，應當堅持修復為主原則。
第三步賠付規定：全部損失：車輛發生全部損失後，如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值，將按保險金額賠償;保險車輛發生全損後，如果保險金額高於出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。部分損失：保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低於出險的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償。
第四步賠付時間：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出索賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。
慧擇提示：平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具，消費者只要登錄平安保險理賠系統就可以查詢理賠進度。

C. 平安保險理賠流程是怎麼樣的

雙方的修車發票，交通事故責任認定書，保險卡，理賠員出具的定損單，你的駕駛證、車輛行駛證，銀行卡，去平安的客戶中心辦理就行了。

D. 平安理賠流程

平安保險理賠流程查詢
1、電話查詢：撥打平安保險客服熱線，根據提示輸入操作密碼，查詢理賠進度。
2、網點查詢：用戶可以到平安保險營業網點現場辦理業務查詢進度。
3、網上查詢:登錄平安保險官網，輸入賬戶密碼登錄後，進入[個人保單]首頁，點擊[保單查詢]後進入[理賠記錄查詢]，選擇自己要查詢的保單，點擊確認，即可查看理賠進度。



中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」 ，「平安保險」，「中國平安保險公司」，「平安集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。中國平安保險（集團）股份有限公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
2019年《財富》世界500強排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000強第7位，較2018年排名躍升3位。蟬聯全球多元保險企業第一，在中國眾多入圍企業中排名第5，全球金融企業排名第6。
01
出險：發生事故。

02
報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。

03
查勘：報案後，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬於保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。

04
定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。

05
核價：有些保險公司會在後期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。

06
核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論。

07
核賠：通過以上環節後，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司櫃面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬於保險責任的話，到核賠環節就可以結案了。

特別提示
一般保險公司要求在48小時內報案，報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。

E. 平安保險如何理賠

首先要注意投保人、被保險人、或受益人應於知道或應當知道保險事故發生之日起五日內通知平安公司。如果超出這個期限會要承擔額外的費用。
如果是身故的話而且是讓代理人幫忙辦理就需要填寫委託書，還要提供1、保險單或其他保險憑證。2、最近一期繳費收據3、受益人戶籍證明及身份證明4、被保險人戶籍注銷證明5、如被保險人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件6、公安部門或平安公司認可的醫療機構出具的被保險人死亡證明書7、受益人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料。
如果是醫療費用的話則需要醫生的診斷證明，葯費單就夠了。
讓你的代理人幫你辦吧，讓你省時省力。

F. 平安保險意外傷害理賠程序

1、報案。當被保險人發生意外事故之後，應在三日內通知保險公司，保險公司接到被保險人的報案就會馬上啟動理賠程序；

2、准備理賠資料。被保險人因意外傷害需要理賠時，一定要准備好所有理賠資料，如醫學診斷證明、醫療費原始收據及處方、有關部門出具的意外傷害事故證明、本人身份證或戶籍證明復印件。

3、保險公司審核：保險公司在所有理賠資料齊全的情況下，在限定時間內會作出審核並根據審核結果下達賠償或拒賠通知。

4、領取理賠金：被保險人接到領取保險金的通知後，可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領取賠償。

拓展資料：

在意外保險報銷流程中還需要提供理賠申請書，保險單或保險憑證，用以確定受益人身份的相關證明，受益人銀行存摺(卡)復印件等。有關意外保險報銷流程中的給付方式在保險人受到的意外傷害程度不同也會有所差異，它可分為死亡給付、殘疾給付、醫療給付和住院津貼給付。

參考資料： 網路-平安意外傷害保險

G. 平安意外保險理賠流程

像保險的理賠流程都是差不多的，意外險作為人身險之一，是能夠幫助我們規避意外這方面的風險，在投保前也是一定要清楚具體的保障內容以及理賠標准。

想了解有哪些性價比好些的意外險，可以看下這個：《新鮮出爐：2020意外險排行榜,總有一款適合你！》

一、意外險怎麼賠付？

1、死亡給付

被保險人因遭受意外傷害導致身故，保險公司一次性給付死亡保險金。

2、殘疾給付

被保險人遭受意外傷害導致殘疾，保險公司按照殘疾程度分級賠付殘疾保險金。一般按照殘疾1-10個等級，按100%-10%的比例賠付保險金，如下圖。

圖片來源：奶爸保公眾號

3、初核

進行理賠資料的審核，如齊全並符合一般很快通過，未通過審核會進入調查環節。

4、理賠調查

調查人員會對有疑義的案件進行證據採集，一般會和投保人/被保人面談，了解事件的細節。

5、出具理賠結果

調查人員調查完成之後，保險公司會根據調查的結果決定是否理賠，如果被保險人/投保人對理賠結果有異議，可以申請復議，保險公司則會重新調查。

奶爸總結：意外險出險後不要慌，按照奶爸說的理賠流程去理賠，基本沒什麼問題。

H. 平安意外險怎麼理賠

您好！平安意外險的理賠很簡單，首先，保險事故發生後，您需要在3日內致電平安保險的服務熱線95511報案或直接到保險公司報案；然後，准備好各項理賠材料；材料准備齊全之後就可以到當地平安保險理賠網點申請理賠；在您資料齊全的情況下，平安保險會盡快為您辦理理賠，您可以很快拿到屬於自己的合理賠償款。需要注意的是，平安意外險理賠的材料一般包括保險單、申請人身份證明、索賠申請書、被保險人身份證件以及完整的門急診和住院病歷、診斷證明、檢查報告單等。

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