我9月初列印了徵信報告,報告顯示在2020年7月份有一條平安銀行信用卡審批的查詢記錄。多次與平安信用卡中心確認此條查詢記錄的產生原因!歷時一個月之久,近百條致平安電客服95511最終給出的答案為一位高姓男士通過176開頭的手機號通過接收簡訊驗證碼進行查詢!當問及那個客戶端時,客服告知無法查詢觸發那個客戶端進行查詢。本人自18年與平安銀行產生業務往來從未做過任何身份信息的變更,包括地址和電話等!
在此期間多個話務人員告知我他們就可以代表平安銀行給我做出決定,這個問題無法處理!而且明確告知我平安銀行沒有任何的過錯與責任!
後期多次致電平安銀行要求平安銀行處理問題,但平安銀行要麼就是沒有任何回應,要麼就是安排我們當地的一個沒有任何許可權的工作人員來給我打電話讓我就此罷休此事。
通過這個事件讓我倍感壓力,因為平安銀行作為一個500強企業,就我這個問題的出現後歷時一個月沒有一個最終的明確解釋,也沒有積極的出面解決問題!而且深感作為平安銀行客戶的極大的不安全因素!
Ⅱ 平安保險投訴打哪個電話有用
平安保險兩個電話比較常用,一個是平安人壽消費者維權直達專線, 很多壽險用戶處理問題會打這個電話,打通後也不需要轉接,直接反饋問題就可以,另一個電話是95511,所有險種的客戶都可以打
Ⅲ 平安保險公司舉報電話
您好,平安保險公司是什麼保險公司呢,到了交保險的時候說的挺好的,到了理賠的時候就遲遲不到帳,還找這樣或那樣的理由,我的車出險到現在已經20多天了,錢還到不了帳,您說該咋么辦呢,能給我解答一下好嗎
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Ⅳ 平安保險投訴電話是多少
平安服務熱線95511,人工服務進行投訴
Ⅳ 平安保險投訴電話號碼是多少
打95511轉人工,7*24小時服務的,隨時可以打,具體有沒有用要看情況,最近幾年很多人通過惡意投訴想要拿到全額退保,所以投訴他們會認真調查,要看證據的;除了打電話,去櫃台或者平安保險網上平台,也都可以投訴,效果是一樣的,哪個形式更方便用哪個就好。
Ⅵ 平安保險有人知道怎麼投訴嗎可以打電話嗎
投訴平安保險?當然可以打電話,上周我去平安保險的線下窗口辦理業務,在大廳的位置看到平安人壽維權專線的電話,保險代 理員告訴我說平安最近新推出的投訴專用電話,解決問題效率很快,題主如果有問題想要投訴,可以打這個電話試一試,號碼是4001666333,注意這個電話是壽險用戶的專用電話,如果你是其他險種客戶,維權可以打95511.
Ⅶ 平安維權熱線電話是多少打電話投訴平安保險能不能解決退保問題
最新平安維權電話是4001666333,這是專為壽險客戶服務的專線,壽險客戶有什麼維權投訴、保險咨詢方面的問題都可以找他們。保險退保應該去找平安保險公司,我之前也有一個平安保險想退保,在網上找過一個代理退保中介,他告訴我說打電話投訴平安保險可以退保,我真的照他說的做了,結果那混蛋拿了服務費就玩失聯,騙的我好苦。
Ⅷ 平安保險公司投訴電話
全國范圍內,除港、澳、台外都是打95512投訴的,你如果出險了,也是全國范圍內,除港、澳、台外都是打這個電話理賠報案的。做保單也是這樣的。在你看來投訴沒用,但你只要投訴了,被你投訴的人會有什麼影響,最終你不知道,但被投訴的人知道的。從他本人到他所在的團隊,再到他團隊所在的現場以及他現場所在的項目到他項目所在的地區都會受影響。
你知道嗎?
曾經因為一個投訴平安整個項目解體了。好幾萬人失去了工作崗位!!!
現在平安上海項目也已經不能再給客戶同時算交強和商業險的價格了,除非客戶算好一次就保的。同樣造成這些結果的也是客戶的一個投訴。
所有你說95512投訴沒用???呵呵!!!只是你不知道結果。
Ⅸ 投訴平安保險業務員電話號碼
1、如果您買過保險,如果您遭遇「理賠難」、「銷售誤導」、「電話騷擾」等等維權問題,從現在開始,不必空抱怨幾句,然後去和公司吵架了,因為中國保監會開通了國內金融監管部門的第除了保監會的投訴電話中心,全國14個省的保監局也同步開通了12378專線,接受當地保險消費者電話投訴。其餘未開通地區保險消費者撥打投訴電話後,相關訴求會在當天被轉至其所屬地保監局。」電話中心臨時負責人告訴記者,消費者撥打12378,只需支付當地話費,長途話費一律由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。一個全國統一投訴維權電話「12378」。
2、如果您買過保險,如果您遭遇「理賠難」、「銷售誤導」、「電話騷擾」等等維權問題,從現在開始,不必空抱怨幾句,然後去和公司吵架了,因為中國保監會開通了國內金融監管部門的第一個全國統一投訴維權電話「12378」。
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