平安保險的客服電話是95511。
95511中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,不管有任何問題,在任何時候、任何地方,只要撥打了平安保險電話95511,都可以回復關於中國平安保險的任何問題。新版95511電話自助服務從便利客戶的角度進行流程優化,旨在為客戶提供更少等待、更多便捷金融服務體驗。
新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務,均從便利客戶的角度進行設計。
新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間,並且讓需要人工服務的客戶快速接通,做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。
(1)平安車險保險電話95512擴展閱讀:
有關平安保險別的聯系電話:
1、銀行全國24小時服務熱線:95511轉3;
2、平安銀行貸款服務熱線:4000045136;
3、信用卡全國24小時服務熱線:95511轉2(海外熱線+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511);
4、貴賓服務熱線:4008895511(海外熱線:+86-21-38824910);
5、 一賬通卡服務熱線:95511轉3轉4(海外熱線:+86-21-38134040)。
參考資料來源:網路-95511
平安銀行官方網站-聯系我們
2. 請問95512 和95511 都是平安保險的嗎
95512 和95511 都是平安保險的服務熱線電話。
95512是平安產險的全國服務熱線,客戶通過撥打95512就能實現業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等服務。
95511中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,撥打平安保險電話95511,都可以回復您關於中國平安保險的任何問題。
平安保險的95512服務范圍:
1、 咨詢
2、 查詢(包括自助查詢功能)
3、 出險報案
4、 投保預約
5、 售後服務預約
6、 投訴受理
7、 急難救助受理
8、 意見和建議
3. 我買的是平安車險,要是出險了,要先打什麼電話
直接撥打95511進行電話報案。然後打122讓交警劃分責任,方便理賠。
不管在什麼地方出險都可以打這個電話,可享受全國通賠服務,包括平安的事故員,客服也會就近安排,讓事故員前往現場進行協助處理交通事故。
中國平安車險具體理賠流程如下:
1、撥打95511報案
發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據您的出險情況,安排救助。
2、事故勘察
查勘員為您提供7x24小時現場事故勘察服務,確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修復方案。
3、確認損失修復方案
選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道,4步搞定。
4、修車
進行車輛維修,建議優選選擇平安推薦的修理廠,優質便捷有保障。
5、提交理賠資料
賠款金額萬元以下、純車損,且沒有讓修理廠代辦理賠的案件,可以享受上門代收理賠資料服務;其他車主可將資料提交至理賠網點櫃面,進行審核。
6、領取賠款
理賠資料經審核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付給您,完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。
(3)平安車險保險電話95512擴展閱讀:
2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創了中國保險官方直銷的先河,連續三年增長超過100%,在車險總保費中佔比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%,並且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功,而這一經驗也迅速被全行業所借鑒。
平安車險-服務大廳理賠流程
網路-平安車險
4. 平安車險出險電話是多少
平安車險出險電話是95512。平安車險低廉的價格並不以降低服務質量為代價,選擇平安電話車險或網上車險,不但可以節約15%的保費,而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。尤其是自2010年2月2日起平安產險向社會承諾「平安車險,萬元以下,資料齊全,一天賠付」,給廣大車主帶來更有力的保障。
2011年3月1日-2012年3月1日,凡平安車險VIP客戶和通過網路購買平安商業車險的客戶,均可在保單有效期內,免費享受道路救援服務,不限次數。免費道路救援包括接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、脫車牽引、吊裝及困境救援,不包括油、輪胎等物資的費用(各項服務詳情以當地客戶服務信息為准,救援車輛適用於12座以下非營業用客車、轎車)。
5. 平安保險電話號碼是多少
平安保險的客服電話:95511或4008000000。平安保險各類險的客服電話如下:
(1)壽險(個人):95511轉1;
(2)壽險(團體):95511轉6轉1;
(3)產險:95511轉5;
(4)健康險:95511轉7;
(5)養老險:95511轉6;
(6)網上車險:4008000000;
(7)網上非車險:4008000000。
中國平安的其他各分類的聯系方式如下:
平安銀行:95511轉3;
信用卡:95511轉2;
橙e網:400-848-0888;
普惠:400-858-0580;
壹錢包:400-888-0999;
財富寶:400-180-8898;
平安城科:400-868-1111;
平安好醫生:400-866-5858。
6. 95512與95511是什麼電話
95511和95512是平安產險的服務熱線;平安產險全稱是中國平安財產保險股份有限公司,與中國平安人壽保險股份有限公司一樣,都是屬於平安集團。撥打95512可以進行業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等。
2011年,95512服務號碼整合入全國統一客戶服務熱線95511。
(6)平安車險保險電話95512擴展閱讀:
撥號方式
可直接撥打95511,就接入平安產險95511電話服務中心。
使用方法
1、摘機,聽到撥號音後撥「95511」。
2、根據語音提示:「您好,歡迎致電中國平安產險客服電話,各項服務對應號」,選擇對應的操作號,就進相應的服務系統。
3、人工座席接聽電話。
7. 021-95512 平安車險給電話來了 讓辦保險還知道去年幫我辦理保險的人!可信度高嗎
不請自來,要你幫忙嗎?鬼東西太煩人了你還不死了算,說中國人民的信息早就給掌握在所有的保險公司的手中,人民群眾都無可奈何這些鬼電話。
8. 車險打95511還是95512
95512和95511都是平安保險的服務熱線電話。
1、95512是平安產險的全國服務熱線,客戶通過撥打95512就能實現業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等服務。
2、95511中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線,撥打平安保險電話95511,都可以回復您關於中國平安保險的任何問題。
(8)平安車險保險電話95512擴展閱讀
平安產險全稱是中國平安財產保險股份有限公司,與中國平安人壽保險股份有限公司一樣,都是屬於平安集團。客戶通過撥打95512就能實現業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等「一站式」的保險服務。
平安公司配有專業的95511全國客戶服務電話服務系統,座席客服提供每年365天每天24小時服務,直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統。
9. 平安車險電話是多少
平安車險客服熱線:400-800-0000。
2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創了中國保險官方直銷的先河,連續三年增長超過100%,在車險總保費中佔比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%,並且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功。
(9)平安車險保險電話95512擴展閱讀
平安車險低廉的價格並不以降低服務質量為代價,選擇平安電話車險或網上車險,不但可以節約15%的保費,而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。
據了解,2010年2-4月,平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件,1個工作日內賠付達成率為99.87%,基本滿足平安車險絕大部分客戶的理賠時效需求。全國通賠,24小時車險報案受理和咨詢,異地出險就地理賠結案,客戶無須墊付修理費用。
參考資料來源:中國平安-聯系我們