互聯網保險產品,一旦出險,應該怎麼去申請理賠呢?
線上投保的理賠流程跟線下其實是大同小異的,主要分為5步:
第1步:及時報案
在保險條款當中,一般都會約定報案的期限,目前市面上大部分產品都是10日內。
被保人出險之後,越快報案越好,條件允許,最好在出險當天就報案。
第2步:填寫保險金給付申請書
一旦出險可以前往離你最近的承保分支機構,領取空白保險金給付申請書並當場填寫。
不過現在大部分保險公司都提供線上理賠通道,可以到指定的網站下載相關表格,填好之後,按照指引上傳,即可。
第3步:整理收集相關材料
要拿到理賠金,把需要的材料給備齊了是必須的,下面是奶爸整理的需要准備的理賠資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料。
這6項理賠材料是必備的,不同的險種所需要的保險事故的證明資料奶爸也做出了一些總結,如下表:
第4步:向保險公司遞交材料
如果住所離保險公司不算很遠,可以直接去保險公司遞交資料;如果不方便,可以採用快遞方式,提前聯系保險公司取得收件地址即可。
第5步:等待保險公司進行核查
保險公司收到材料後,最多30天就會通知客戶是理賠還是拒賠,如理賠,通知下達後10天內理賠金就可以到達指定賬戶。
通常情況下,只要符合保險合同約定的理賠條件,理賠資料齊全,保險公司都會正常理賠。
『貳』 買了兩個保險怎麼理賠
理賠程序有以下幾個步驟:
1.報賠。發生交通事故後,應保護好現場,並及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理。
2.核定。對第三者責任的索賠,應由保險公司對賠償金額依法確定,並依據投保金額予以賠付。對於保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。
3.賠付規定。發生交通事故的保險車輛,車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內實行絕對免賠率。即保險人根據事故鑒定結論對被保險人實行部分賠償。被保險人在事故中負全部責任的免賠20%,負主要責任的免賠15%,負同等責任的免賠10%,負次要責任的免賠5%。
因此,並非出事故,保險公司就全部賠償。如此項投保了不計免賠險,即可在任何情況下享受100%賠償。
4.賠付時間。自交通事故處理結案之日起3個月內,保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證件到保險公司領取賠償金。保險公司支付賠款一般在10天以內。賠款必須在1年內領取,否則將做放棄處理。
5.爭議。如與保險公司發生爭議不能達成協議,可向經濟合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
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『叄』 買保險後,發生疾病怎麼理賠
出險後,投保人、被保險人或受益人需在保險事故發生之日起7日內向保險公司報案,可撥打保險公司客服電話進行報案,也可前往保險公司櫃台報案,之後再准備相關材料,並提交給保險公司。保險公司受理後,在確定屬於保險責任且與申請人達成給付保險金協議後10日內,履行給付保險金責任。
『肆』 在網上買保險該如何理賠
在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已,保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠,也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的,合同規定賠的,一定賠!
網上買保險的理賠流程如下:互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:
互聯網保險理賠一點都不復雜,只需簡單3步:
下載電子保單,聯系官方客服:官方客服哪裡找?從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話,向保險公司報案,很快會有專門理賠人員來接待。
提供理賠材料:在客服的指導下,通過快遞寄送材料,方便快捷。(但理賠資料的整理可不是一件簡單的事,各個險種需要的資料都不一樣。)
等待審核、理賠成功:一般審核無誤的情況下,很快就能拿到理賠款。
經常有朋友問到學姐,保險理賠到底需要注意什麼?學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,買了保險或者即將要買的朋友一定要看:
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學姐還需要提醒,有的代理人為推銷保險,說只有線下找他購買才能搞定理賠,這其實是純粹的忽悠。代理人能做得,最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權,真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司,超過一定額度的許可權在總公司。
所以,不管是互聯網還是代理人銷售的,都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題;也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。
希望學姐的回答可以給到你幫助,覺得有幫助的朋友請點贊!
『伍』 保險之家買的保險找誰理賠
保險之家是中介服務品牌啊,社區門店是方便客戶咨詢服務的地方,保險之家的1000多款產品都是經過保險公司授權給保險之家賣的,所以從保險之家購買保險,理賠服務是找保險公司。不過保險之家會提供理賠咨詢服務,都是你買了保險後的增值服務,他們專業理賠會比你自己去理賠快,還能幫你爭取更多理賠額。
『陸』 買了保險之後要怎麼進行理賠
保險理賠是在保險事故發生後,首先應該及時通知保險公司,收集並提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料,供保險公司作出核定,保險公司會根據資料判斷理賠的金額。
在提交相關證明和資料後,要保持通訊暢通,及時接收保險公司的理賠核定結果。在與保險公司達成賠償或者給付保險金的協議後,要及時跟蹤理賠進展,確保理賠金發放到位。
需要注意的是,理賠都是有時效了,超過了一定的時間,保險公司可能也不會進行賠償,這點一定要在保險合同中了解清楚,以免因為自己的失誤造成無法得到理賠的情況。
『柒』 在保險中介買的保險,理賠找中介或保險公司好
在第三方平台買的保險,通過第三方平台或者直接去保險公司理賠兩個都可以,有的時候第三方幫你處理會比自己去保險公司理賠會快一些