直接撥打保險公司的客服電話,你首先要弄清楚,為什麼不給理賠,如果是你自己不符合條款,你就算投訴了也米有用
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅱ 保險公司不退保怎麼投訴
通常情況下,猶豫期之外退保,是屬於你單方面解除合同,是你個人違約,如果保險公司在與你簽訂合同時候沒什麼過錯,基本上投訴沒有啥意義
Ⅲ 怎樣投訴人壽保險老是不給處理,打電話不好使。
那就去公司親自去辦,打電話效率低點吧。
只要合情合理會得到解決的。
Ⅳ 保險公司不給理賠怎麼投訴
保險公司不按照約定理賠,可以投訴保險公司:
1、向總公司投訴:投訴保險公司分支機構,可以向保險公司總公司進行投訴,撥打客服電話反映訴求;
2、向保監會投訴:撥打保監會投訴電話12378,然後和工作人員反映情況,等待保監會處理。
維權之前先理清楚幾件事情,保險公司是否已經下發據賠通知書(帶章的),還是只是口頭告訴你拒賠?盡可能收集多的資料,進一步的跟保險公司溝通,溝通不成,再打銀保監電話維權。
每次跟保險公司談判時,記得問一下反饋的時間節點,如果沒反饋,接著打投訴,保險公司電話要錄音。如果處理不滿意,想起訴保險公司,電話溝通記錄及錄音都是有用的。
注意:12378電話不容易接通,建議在工作日時間段多撥打幾次,直到能打通為止。
如果跟保險公司協商不成,投訴無門,最後只能走法院起訴,請求法院判決。
【保險公司拒賠的幾種情況】
1、投保時違反了如實告知義務,對於健康告知等,並沒有如實告知保險公司,或者說參保信息與實際情況不相符,若因為這些隱瞞的情況而導致了保險事故的發生,保險公司是不會進行賠付的;
2、保險產品投保不全,有保意外的、保醫療疾病的、保身故的、保財產損失的等等。若所發生的保險事故不屬於保障范圍內的,保險公司是不會賠付的;
3、保險公司理賠通常是需要提交完整的理賠材料,若材料不完整,保險公司會先讓其補齊。若不補齊,影響保險公司審核的,保險公司可能就會拒賠了。
為了避免理賠糾紛的發生,在投保時我們應該注意以下幾點:
①投保時,一定要進行如實告知、因為保險公司在理賠時可以輕松的查到我們的各種信息。
②買保險最好選擇等待期比較短的產品。
③通過多險種配置,做到保障齊全,(人身健康險種配置要齊全)防止出現發生的風險不在我們的保險保障范圍內。
④在投保前一定要仔細查看免責條款、投保提示書、投保須知等關鍵內容,做到心中有數。
希望我的回答對您有幫助,保險您不懂,隨時來問我。
Ⅳ 怎麼投訴保險公司不理賠
如果是保險公司自己的原因不理賠,可以撥打保險消費者全國統一維權電話「12378」。
它是負責接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
保險公司代理
目前市場上有許多保險公司已經將保險產品銷售委託給專業的保險代理公司。通過這些代理公司,個人消費者可選購家財險、車險、意外險、壽險投資理財險等各類產品,享受其所謂的一站式服務。所以這種優點是顯而易見的,那就是專業保險代理公司的產品較多,選擇餘地較大。
而且不收取任何咨詢和服務費用,方便消費者的購買。不過由於各家保險公司給代理公司的代理費高低不同,代理公司的業務員在推薦不同保險公司的同類產品時,難免會有所偏頗。消費者自己需要注意比較面對種類繁多的產品,也需要有清醒的頭腦和主見。
Ⅵ 保險公司不給退保應該怎麼投訴
退保也是客戶的一種權力,保險公司無權的,只是退保有大損失,當然如果想全額退保不現實,不過不論因為撒子原因想投訴都可以銀保監,只是合理與否
Ⅶ 單位不給上保險可以打電話投訴嗎
單位沒有為員工交社保,可以到當地的社保局和地稅局投訴,尋求行政部門處理。如果社保局對投訴不處理,不作為,可以行政訴訟,起訴社保局,要求對補交社保問題作出處理。去投訴時,要寫書面的投訴資料,另外還要將勞動合同、廠牌等證明勞動關系的材料復印給社保局和地稅局。
根據勞動合同法的相關規定,用人單位沒有給員工繳納社會保險的,勞動者可以解除勞動合同,並要求用人單位支付經濟補償金。經濟補償金按照勞動者的工作年限確定。每滿一年支付一個月工資,六個月以上不滿一年按一年計算,不滿六個月的按半年計算。(月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資。)用人單位違法解除或者終止勞動合同的用人單位應向勞動者支付雙倍的經濟補償金。
法律依據:
《中華人民共和國社保保險法》
第七條國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作,國務院其他有關部門在各自的職責范圍內負責有關的社會保險工作。
縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域的社會保險管理工作,縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責范圍內負責有關的社會保險工作。
第八十四條 用人單位不辦理社會保險登記的,由社會保險行政部門責令限期改正;逾期不改正的,對用人單位處應繳社會保險費數額一倍以上三倍以下的罰款,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處五百元以上三千元以下的罰款。
Ⅷ 怎麼投訴保險公司最有效的方法
要投訴保險公司的話,最好就是撥打銀保監會的電話,12378進行投訴,不過也要保險公司存在過錯才會有效果的
Ⅸ 保險不理賠找哪個投訴部門
保險拒賠維權流程:
第一步:先打保險公司客服電話投訴
告知保險公司自己不接受拒賠結論,說明自己的理由和訴求,訴求可以是要求全額賠款,也可以要求賠償一部分。
第二步:再打保險消費者投訴維權熱線12378
12378是銀保監會投訴受理電話,接通後說明自己買的是哪家公司的保險,投訴該保險公司惡意拒賠,要求保險公司全額賠款或賠償一部分。
一定要在周一至周五工作時間撥打12378,這個電話比較難接通,因為打的人很多,一次打不通就多打幾次,一直打到能接通為止。
第三步:等待保險公司聯系自己
12378接完投訴電話後,會聯系保險公司處理該案件。保險公司最怕12378投訴了,一般接到銀保監會的投訴通知後,會積極處理。
如果隔了3個工作日還沒等到保險公司的電話,再撥打保司客服投訴電話,再催一次,並表明自己已經打了12378投訴了,要求他們趕快積極處理。
注意:態度一定要強硬!!!態度一定要強硬!!!態度一定要強硬!!!保險公司吃硬不吃軟,他們最怕硬茬兒。如果你態度很委婉柔和,可賠可不賠的狀態,人家肯定不賠!一定要咬死了,不賠的話會再打12378投訴他們,直接到法院告他們...反正可勁兒放狠話就對了,氣勢這塊不能輸!
第四步:接到投訴處理結果
保險公司會打電話告知投訴處理結果,結果有可能是依然拒賠(拒賠也會同時告知拒賠原因),也有可能是賠償一部分(比如只賠50%),也有可能是全額賠付。
通常大多數是維持拒賠結論,或只賠一部分。如果是仍然拒賠,下一步只能到法院起訴,由法院判決該案件是否應該理賠。如果是只賠一部分,那麼會進入到談判環節,具體賠償比例是可談的,還是那句話:如果你態度強硬,可以把50%賠款談到80%,甚至100%都是極有可能的,談判環節全看你自己要多少了。
保險拒賠該怎麼辦?
遇到拒賠不要慌,也不要老老實實的就接受了,因為很多時候保險公司是先以拒賠處理,然後再看誰主動維權再給誰賠,說句不好聽的就是欺負老實人。
遇到拒賠最好找個專業的保險經紀人協助,注意是「保險經紀人」不是「代理人」,代理人是保險公司的員工,他們跟保險公司是穿一條褲子的。經紀人屬於第三方保險服務者,可以維護客戶的權益,找保險經紀人協助維權更有利一些。
另外,保險公司拒賠也並非都不合理,有時候確實是我們投保時存在未如實告知、等待期內出險等等問題。從買保險時就要慎重,不要給未來拒賠留下把柄。
希望我的回答能幫到大家,保險您不懂,隨時來問我。
Ⅹ 保險公司不理賠怎麼投訴
保險公司拒賠投訴渠道
1、你可以向當地保監局投訴。
2、投訴結果不滿意的話可以直接向法院提示訴訟。
因此,保險公司未按保險合同約定拒絕賠償,可以向保監會進行投訴,也可以對保險公司的違法行為提起訴訟。
根據《保險法》第二十三條規定:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。
保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。
保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。