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車輛刮蹭保險出險後理賠注意問題:
在遇到車子被撞花或自己行駛不當刮花時,保存現場更利於獲賠。相機、攝像機,甚至可以用來拍攝照片的手機都可以用來幫忙。
第一時間拍下事故現場的照片作為證據,這有利於快速處理的案件,也可以減少事故責任的爭吵。
拍攝現場圖片時,需要拍攝車身的正前、正後、左側、右側、左前、右前、左後、右後等部位,尤其是碰撞部位需要拍攝近照。只要做足以上功夫,可以大大減少理賠手續。
車輛刮蹭保險出險後理賠流程:
一、停車熄火查狀況
車輛發生刮擦事故後,應立即選擇較合適地點停車。停車後按規定拉緊手制動,切斷電源,關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定,如夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車後按規定設置危險警告標志。
二、人員傷亡先報警
確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程序規定》的有關規定,「造成人員死亡、受傷的」是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害,應當立即報警。對於不屬於新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的,當事人可以選擇自行達成協議,快捷處理。
三、車輛損傷要取證
查看車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。比如應用手機的拍照功能、隨身攜帶的數碼相機對刮擦部位、車況進行記錄。通常要對車前側、車後側、碰擦部位等進行多角度拍攝。拍攝畫面中最好要有反映雙方當事人都在現場的取景。
四、基本信息要記錄
記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。推崇的做法是預先印製好一些表格,以備發生刮擦事故後作為協議,省時省力。
2. 小刮擦怎麼走保險理賠
如果只是小刮擦的話,就不需要找保險公司了。
車輛刮擦保險指保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷,車險公司按實際損失負責賠償。車輛刮擦保險是車輛損失險的附加險,即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不可單獨投保。
汽車刮擦保險理賠的基本流程與車險一般流程相同,主要包括報案、查勘、定損、賠付。其中,車主需要在48小時內報案,這是大家必須要記住的理賠事項。此外,在等待保險公司工作人員到來之時,有兩個方面值得注意:一方面是要注意事故中有無傷亡人員,若有傷亡,應立即實施救援,降低車輛事故的風險系數;另一方面如果是在夜間,車子在等待時記得要開車燈,便於對行駛在道路上的其他車輛給予警示。
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3. 車輛刮擦保險理賠
如有買車損險,就可以走保險理賠。單方事故打保險公司電話報案。
事故報案:撥打保險公司電話報案,根據保險人的資料進行事故的後續處理;
事故查勘:由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘;
損失確定:與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定;
索賠申請:根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠;
賠款領取:報銷人對事故及索賠材料進行核實後,按保險合同賠償被保險人;
4. 車輛剮蹭後走保險是怎麼個流程
以車輛剮蹭單方事故為例。
一、首先要跟保險公司打電話報案,說明情況。因為超過48小時一般保險公司不給賠償。保留好現場情況,保險公司派人過來核查。
二、現場處理。損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》;損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》。
三、定損並且修理車輛。車主將車輛開往按照保險公司指定的或者車主本人指定的定損中心,然後由保險公司定損。定損完成後由修理廠修車,車輛修理完成以後車主本人提車即可。
四、車主本人提車以後,就需要收集理賠的材料,然後交給保險公司進行辦理索賠手續。
五、然後保險公司進行損失的理算。保險公司在收到車主本人提供的齊全索賠單證以後,要對車輛發生的維修費用等核算,核算完成後確定理賠的金額。
六、賠付保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢後,10日內將索賠單證包括交通事故責任認定書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;
保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委託他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起2年內。
(4)兩車小擦掛保險理賠流程擴展閱讀:
保險公司拒賠的幾種情況:
1、撞到自家人的不賠
如果車輛撞到自家人,商業三者險條款中規定為免責。同理,車輛之間互碰,如果屬於同一單位所有,則不能互為三者,根據條款規定不賠,不能通過第三者責任險得到賠償。
2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠
因為這一免責條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。但這一免責條款並不是所有的車損險條款都採用的,有的保險公司所使用的條款就予以理賠,但並非全部,所以客戶在投保前還是要問個明白。
3、把負全責的肇事人放跑的不賠
如果車主與其他車輛發生碰撞,且責任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠
車輛行駛到水深處,發動機熄火後,駕駛員強行打火所造成發動機的損壞,車輛損失險是屬於免責范圍的,因為損失是由於駕駛員操作不當造成的。但為了給車主提供更充分的保障,保險公司開發了發動機特別損失險,如車主投保了此附加險,則可賠付。
5、車輛修理期間造成的損失不賠
如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失,保險公司都會拒賠,因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。
6、拖著沒保交強險的車出事故的不賠
如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保交強險的車或被沒保交強險的車拖帶沒有投保第三者責任險的車輛上路,與其他車輛相撞並負全責的,商業三者險不會對此作任何賠償。
7、私自加裝的設備不賠
不少車主會在買車後自己加裝音響、電台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦發生事故造成私自加裝設備受到損失的,保險公司也不會對此賠償。車主需要為自己加裝的設備單獨投保。
8、被車上物品撞壞不賠
如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品撞擊而造成的損失,保險公司不負責賠償。
9、沒經過定損直接修理的不賠
如果車輛出險,車主需要先到保險公司定損再修車,否則保險公司可能因無法確定損失金額而拒絕賠償。
10、車輛零部件被盜的不賠
如果車輛只是零部件如輪胎、音響設備等被盜走,車主只能自擔損失。除此之外,酒後駕車、無照駕駛,行駛證、駕照沒年檢的,或者實習期上高速發生事故的等情形,保險公司也可以拒絕賠付。
11、車輛未年檢的不賠
根據保險合同,保險只對合格車輛生效,對於未年檢的車輛只能視為不合格車輛。可見車輛按時年檢,對於車輛上路以及保險來說是十分重要的。
參考資料來源:網路-車險理賠流程
5. 車子擦掛怎麼走保險理賠
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
投保了該類保險險種、車輛發生了擦掛需修理,若是擦掛嚴重修理花錢多的話就找保險理賠,擦掛很輕就自己處理、保險公司出過險的話來年保費就沒打折優惠了,建議根據實際情況處理;
參看保險公司理賠程序如下:車出險之後撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作;
(1)提供保險單號;
(2)提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式,如果是業務人員報案,還應提供業務員號;
(3)提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式;
(4)說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。
(5)投保公司受理後專人勘察核實,符合規定的按照程序辦理理賠。
6. 交通事故中,兩車小刮擦,報警後交警判我全責。報了保險,具體理賠流程是怎麼樣的
打95511報保險撒或者賣給你保險的那個人的電話。。
現場來看然後處理就結束了。。