陽光保險不陽光 車險理賠「堵得慌」
「分擔風雨，共享陽光」，這句陽光保險公司的宣傳語似乎也受到了近日霧霾天氣的影響，讓那縷本應在危難之時照進人們內心的「陽光」不見了蹤影。近日，唐山市遷西縣的張姓車主便體會了這份陰霾。
據張姓車主反映，其所有的雪弗蘭汽車於2012年11月在陽光保險公司投保，保期為2012年12月2日至2013年12月1日。該車於2013年1月23日發生刮蹭事故，並於當日向陽光保險公司報案，然而接下來發生的事卻讓張先生堵心不已。
堵心一，機構混亂惹麻煩。1月23日，陽光保險受理張先生理賠報案後，由95510服務熱線向張先生的手機發送了勘察員電話號碼，並稱理賠員會盡快與其聯系。然而，當張先生按照號碼撥打電話後，卻被告知不由其負責，讓張先生聯系他人。
堵心二，勘察粗心留後患。由於理賠員責任心不強，僅對車輛發生碰撞部位進行了勘察牌照，致使受到前杠擠壓變形的金屬部位漏勘，未予定損。而當張先生發現並向陽光保險提出定損要求時，卻遭到保險公司拒絕。
堵心三，不履承諾惹人厭。按照陽光保險服務承諾，公司提供5000元以下非人傷案件24小時閃賠服務。然而，自1月23日13點報案到1月28日撰稿時，張先生仍未見到1分錢賠付，且當張先生致電陽光保險理賠人員，得到的答復是「承諾是承諾，我們太忙顧不上」。
B. 陽光車險的理賠怎麼樣
陽光保險的閃賠在行業裡面是非常不錯的，價格的話所以的保險公司都差不多的。