保險公估熱線電話

① 保監會24小時投訴電話

一：12378

二：根據《國務院辦公廳關於印發中國保險監督管理委員會主要職責內設機構和人員編制規定的通知》（國辦發〔2003〕61號），中國保險監督管理委員會的主要職責是：

（一）擬訂保險業發展的方針政策，制訂行業發展戰略和規劃；起草保險業監管的法律、法規；制訂業內規章。

（二）審批保險公司及其分支機構、保險集團公司、保險控股公司的設立；會同有關部門審批保險資產管理公司的設立；審批境外保險機構代表處的設立；審批保險代理公司、保險經紀公司、保險公估公司等保險中介機構及其分支機構的設立；審批境內保險機構和非保險機構在境外設立保險機構；審批保險機構的合並、分立、變更、解散，決定接管和指定接受；參與、組織保險公司的破產、清算。

（三）審查、認定各類保險機構高級管理人員的任職資格；制訂保險從業人員的基本資格標准。

（四）審批關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率，對其他保險險種的保險條款和保險費率實施備案管理。

（五）依法監管保險公司的償付能力和市場行為；負責保險保障基金的管理，監管保險保證金；根據法律和國家對保險資金的運用政策，制定有關規章制度，依法對保險公司的資金運用進行監管。

（六）對政策性保險和強制保險進行業務監管；對專屬自保、相互保險等組織形式和業務活動進行監管。歸口管理保險行業協會、保險學會等行業社團組織。

（七）依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。

（八）依法對境內保險及非保險機構在境外設立的保險機構進行監管。

（九）制訂保險行業信息化標准；建立保險風險評價、預警和監控體系，跟蹤分析、監測、預測保險市場運行狀況，負責統一編制全國保險業的數據、報表，抄送中國人民銀行，並按照國家有關規定予以發布。

（十）按照中央有關規定和幹部管理許可權，負責本系統黨的建設、紀檢和幹部管理工作；負責國有保險公司監事會的日常工作。

② 向保險公估行業的前輩咨詢

保險公估人主要的職能是按照保險人、投保人或被保險人的委託對保險標的進行檢驗、鑒定、估損和理算。保險公估人獨立於保險當事人，以其專業的水準，作出比較公正、公平、合理的保險公估報告，具有一定的權威性，尤其有利於調停保險當事人之間關於保險理賠方面的矛盾。

區別：
1、代表的利益不同。保險經紀人接受客戶委託，代表的是客戶的利益；保險代理人為保險公司代理業務，代表的是保險公司的利益。

2、提供的服務不同。保險經紀人為客戶提供風險管理、保險安排、協助索賠與追償等全過程服務；保險代理人一般只代理保險公司銷售保險產品、代為收取保險費。

3、服務的對象不同。保險經紀人的主要客戶主要是大中型企業和項目，保險代理人的客戶主要是中小型企業及個人。

4、承擔的責任不同。客戶與保險經紀人是委託與受託關系，如果因為保險經紀人的過錯造成客戶的損失，保險經紀人對客戶承擔相應的經濟賠償責任。保險代理人與保險公司是代理被代理關系，被代理保險公司僅對保險代理人在授權范圍內的行為後果負責。

發展前景：

保險公估是依據保險合同提供的一種專業性技術服務，從業人員除了具有豐富的理賠經驗和技術水準之外，還要接受嚴格的培訓和公估資格考試。中國保監會規定公估人員須具有理工、金融、經濟、法律專業大學本科以上學歷並從事相關專業5年以上（含5年），或具有中級以上技術職稱方可報名參加資格考試；公估人員還得接受公估理論、實務與案例分析及職業道德的培訓，而且參加培訓的時間每年一般不能少於100小時。

保險公估師的職業前景非常光明，關鍵在於要有市場驅動和政策推動。據了解，在國外成熟的保險市場上，保險公司自身承擔的任務主要在新品開發、售後服務、風險管理等方面，而承保和理賠公估業務多數由保險公估師經營，而且，2006年保監會已經明確倡導保險公司在發生理賠案時聘請保險公估公司，相關法律的修改也已經在醞釀中。或許正是受這些利好消息的推動，全國保險公估市場在2006年1—9月份實現公估服務收入3.12億元，同比增長75%。保監會吳定富主席甚至斷言：公估業務快速增長與人員管控和培訓不到位的矛盾已經顯現。

根據最新的保險公估公司高級管理人員任職資格核准情況，大批保險業內管理人才和不同行業的專業技術人才，如具備清華大學、浙江大學等專業背景的高素質人才紛紛流向公估公司。各類人才的匯集不僅提高了公估行業的專業化水平，更反映出公估行業良好的發展前景。

③ 保監會的舉報電話號碼多少

保監會的舉報電話號碼：12378（工作日9:00-17:00）

銀行保險消費者投訴維權熱線：12378（工作日9:00-17:00）

信訪咨詢電話： 010-66279113（工作日9:00-11:30、14:00-16:30）

保監會的地址：中國北京市西城區金融大街15號。

(3)保險公估熱線電話擴展閱讀：

保監會的主要職責：

1、擬定保險業發展的方針政策，制定行業發展戰略和規劃；起草保險業監管的法律、法規；制定業內規章。

2、審批保險公司及其分支機構、保險集團公司、保險控股公司的設立；會同有關部門審批保險資產管理公司的設立；審批境外保險機構代表處的設立；

審批保險代理公司、保險經紀公司、保險公估公司等保險中介機構及其分支機構的設立；審批境內保險機構和非保險機構在境外設立保險機構。

3、審查、認定各類保險機構高級管理人員的任職資格；制定保險從業人員的基本資格標准。

4、審批關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率，對其他保險險種的保險條款和保險費率實施備案管理。

5、依法監管保險公司的償付能力和市場行為；負責保險保障基金的管理，監管保險保證金；根據法律和國家對保險資金的運用政策，制定有關規章制度，依法對保險公司的資金運用進行監管。

6、對政策性保險和強制保險進行業務監管；對專屬自保、相互保險等組織形式和業務活動進行監管。歸口管理保險行業協會、保險學會等行業社團組織。

7、依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。

8、依法對境內保險及非保險機構在境外設立的保險機構進行監管。

9、制定保險行業信息化標准；建立保險風險評價、預警和監控體系，跟蹤分析、監測、預測保險市場運行狀況，負責統一編制全國保險業的數據、報表，並按照國家有關規定予以發布。

10、承辦國務院交辦的其他事項。

④ 保險公估公司

保險公估是保險發展的方向，未來保險承保都理賠都離不開公估，我看到了這廣闊的發展空間，而且公估堅守公平公正的原則，這也是我處理事情的基本准則。

⑤ 中國保監會投訴電話是多少

中國保監會的舉報電話號碼是：12378。

12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

(5)保險公估熱線電話擴展閱讀：

遇保險業亂象可撥12378投訴

近日，記者從甘肅保監局召開的全省保險業打擊非法商業保險活動暨保險市場亂象整治工作推進會上了解到，各保險機構、各市州保險行業協會將緊緊圍繞群眾反映強烈和損害行業發展根基的突出問題進行深入自查，對涉及內容必須100%自查，不留死角。

會議要求，各保險機構要承擔亂象整治工作的主體責任，要層層落實責任，切實做到分工清晰，責任明確，任務落實。對自查中發現的問題要制定整改進度表，明確整改內容、整改期限、整改責任人，由「一把手」親自督辦，積極開展整改工作。

此外，為更好的獲取非法商業保險活動和保險市場亂象線索，甘肅保監局將通過12378舉報投訴熱線，接受社會各界反映的涉非線索和亂象舉報，通過對反映線索和問題的查處，全面推進我省打擊非法商業保險專項行動和保險市場亂象整治工作。

⑥ 我想咨詢保險理賠打什麼電話

可以撥打保險公司的熱線電話咨詢！
如果你附近有保險公司的網點也可以到那裡問相關的工作人員！

⑦ 泛華保險的客服電話是多少

泛華保險沒有統一客戶熱線電話；聯系電話：86-020-83886888。

泛華保險集團是第三方服務公司，於20世紀90年代在廣東開始保險代理服務，至今已經發展成為融財產保險、人壽保險、保險公估、保險經紀、消費者金融、個人財富管理等為一體的多元化的綜合金融服務集團。

(7)保險公估熱線電話擴展閱讀

泛華金融控股集團總部

地址：廣東省廣州市天河區珠江西路15號珠江城大廈27層

郵編：510623

電話：86-020-83886888 傳真：86-020-83882232

參考資料

泛華保險服務集團--泛華金控