《保險法》第87條規定:原始憑證和有關資料的保管期限,自保險合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少於五年,保險期間超過一年的不得少於十年。
也就是說,電話回訪記錄會在客戶投保的保險產品合同到期後還至少保存5-10年。
⑵ 親愛的們,請問買保險後的回訪電話,如果打了好幾次都沒接到怎麼辦會有損失嗎
親,沒有任何損失,會不停的打的,實在沒接到會上門麵坊的,只是業務員的業績會在你回訪成功才算,對親無任何影響。
⑶ 電話記錄可以保存多長時間
您好,運營商方面最長可以保留六個月的通話記錄供用戶查詢,時間過久的是不能查詢到的
⑷ 保險公司電話回訪制度
投保人購買保險收到保單後,保險公司都會有回訪電話,主要是為了保障客戶權益,核對個人信息確認是否本人簽字以及對保單條款是否清楚。
第十四條保險公司應當建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,並配備必要的人員和設備。
第十五條保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過一年的人身保險新單業務進行回訪,並及時記錄回訪情況。回訪應當包括以下內容:
(一)確認受訪人是否為投保人本人;
(二)確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;
(三)確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容;
(四)確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間;
(五)確認投保人是否知悉退保可能受到的損失;
(六)確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利;
(七)採用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
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⑸ 電話保險錄音保存多久
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
保險行業客服熱線都為錄音電話,為保證有據可查,都有保存時間的。時限為80年。都保存在公司的總部。如果需要查錄音,可根據時間資料直接在當地分公司客服中心調取,一般公司都會提供,沒想像中那麼困難。拿分走人。
⑹ 人壽保險保險公司電話回訪是什麼時候
2-3天內
95519電話回訪。
意外+健康(含輕症+重疾)首選,保對逐步保足。里邊的門道,深了,,,
1、瑞鑫典藏版:(全能產品)健康 意外 教育 養老 理財(50種重疾+10種輕疾 一張大瑞鑫等於買了5張保單 保到85歲返還3.5倍
2、國壽福:(康寧終身2012升級)
健康 重疾 保障:輕症、重疾、高殘、身故保障於一體
成人(50種+30種重疾+10種+10種輕疾 終身保障
少兒國壽福:(15少兒重疾+80種重疾+20種輕疾 終身保障
附加:
682國壽長久呵護住院費用補償醫療保險
698國壽長久呵護住院定額給付醫療保險
⑺ 法律規定購買保險10日內回訪
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保險合同具有法律效力。既然是合同,而且已經是本人同意後親筆簽字的,合同依法成立,如果一年後個人因素想退保,屬於單方違約,故自己承擔損失,況且保險公司現在都是進行10日內電話回訪的,故不應構成銷售誤導。