1分鍾了解保險公司理賠流程

『壹』 保險公司快速理賠材料

額（人民幣：元）理賠給付時效(工作日)備注
110000元（含）以下案件10理賠材料收集齊全後
250000元（含）以下案件15理賠材料收集齊全後
350000元（含）以上案件20理賠材料收集齊全後
●理賠流程
理賠流程及各環節時效承諾

客戶發生保險事故後，在48小時內撥打95569熱線電話——三分鍾內完成報案受理

保險公司現場查勘——市區30分鍾內到達現場，其它地區按里程公里數合理時間內到達現場或與客戶預約查勘時間

在定損中心或維修場所，鑒定事故損失——5000元以下3個工作日完成1萬元以下5個工作日完成
5萬元以下8個工作日完成、5萬元以上10個工作日完成

客戶提交必要的索賠單證——當場審查資料的有效性與齊全性，並向客戶出具索賠材料接受回執單

理算確定賠償金額——5000元以下的案件3個工作日內完成、1萬元以下4個工作日內完成、5萬元以下的案件7個工作日內完成、5萬元以上的案件10個工作日內完成

網銀支付保險賠償金客戶對賠償無異義，在提供准確有效的收款人銀行賬號信息後，一萬元以下案件6個工作日內賠款到賬，一萬元以上的案件8個工作日內
賠款到賬

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

『貳』 平安意外保險理賠流程

像保險的理賠流程都是差不多的，意外險作為人身險之一，是能夠幫助我們規避意外這方面的風險，在投保前也是一定要清楚具體的保障內容以及理賠標准。

想了解有哪些性價比好些的意外險，可以看下這個：《新鮮出爐：2020意外險排行榜,總有一款適合你！》

一、意外險怎麼賠付？

1、死亡給付

被保險人因遭受意外傷害導致身故，保險公司一次性給付死亡保險金。

2、殘疾給付

被保險人遭受意外傷害導致殘疾，保險公司按照殘疾程度分級賠付殘疾保險金。一般按照殘疾1-10個等級，按100%-10%的比例賠付保險金，如下圖。

圖片來源：奶爸保公眾號

3、初核

進行理賠資料的審核，如齊全並符合一般很快通過，未通過審核會進入調查環節。

4、理賠調查

調查人員會對有疑義的案件進行證據採集，一般會和投保人/被保人面談，了解事件的細節。

5、出具理賠結果

調查人員調查完成之後，保險公司會根據調查的結果決定是否理賠，如果被保險人/投保人對理賠結果有異議，可以申請復議，保險公司則會重新調查。

奶爸總結：意外險出險後不要慌，按照奶爸說的理賠流程去理賠，基本沒什麼問題。

『叄』 保險快速理賠是什麼

是指發生在機動車之間、機動車與非機動車之間，沒有人員傷亡，造成了財產損失或當事人輕微受傷的交通事故，只要車輛能夠安全移動並符合自撤現場規定的，都必須撤離事故現場，自行協商賠償處理方式。

車損事故發生後，可當場、或者最遲一到兩天內，即可劃定事故責任，不需要等待很長時間。事故責任認定越快，理賠的時間越快。」

(3)1分鍾了解保險公司理賠流程擴展閱讀

快處快賠的具體操作流程是，發生交通事故如符合「快處快賠」的處理方式，當事人應立即向所承保的保險公司報案，並拍照保留相關證據，照片要體現事發路段、車牌號碼，並在5分鍾之內撤離現場，然後雙方共同前往「快處快賠」中心定責、定損、理賠。

目前「快處快賠」已經在國內很多城市推行，有的城市還規定，對輕微事故不採用快處快賠、造成交通堵塞的當事人給予重罰。因此對於廣大車主來說，了解快處快賠的相關規定是非常必要的。

『肆』 交通事故保險公司理賠程序

一定要有證明自己墊付醫葯費的證據，保險公司才會理賠，但有的項目保險公司不一定認可。下列情況下，應當由被保險人自行承擔的賠償金額，保險公司不負責賠償：
1、機動車損失保險中應當由第三方負責賠償而無法找到第三方的;
2、因違反安全裝載規定增加的;
3、被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故，但不能證明事故原因的;
4、投保時指定駕駛人，保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車而增加的;
5、投保時約定行駛區域，保險事故發生在約定行駛區域以外而增加的;
6、因保險期間內發生多次保險賠償而增加的。
最後，發生車禍，保險理賠流程如下：
1.及時報案。駕駛人在發生交通事故後，立即向交通事故處理機關報警，及時向承保該車的保險公司報案。
2.查勘定損。保險公司接到報案後，迅速調度其理賠人員查勘事故。對損壞的車輛和財產按規定核定損失金額。
3.搶救治療。有人員受傷的，應迅速撥打120急救電話送醫院搶救治療。
4.調解結案。財產損失金額確定後，受傷人員治癒出院後，或交警部門調查清楚事故死亡人員相關情況後，事故雙方由交警部門根據法律法規進行調解，由責任方分別履行賠償義務後結案。
5.遞交索賠。調解結案後，被保險人應及時將事故索賠材料遞交給保險公司。

『伍』 保險公司理賠需要多長時間

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