A. 電銷車險續保撥打話術
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我之前做過車行的保險銷售,說實話很難做,因為現在各家保險公司的電話銷售自己都在做,而且平安的電話車險也特別便宜,我家裡親戚的車,我都讓他去保平安,因為我是做保險的也給不了那麼低的折扣,而且他家的費率還比別人家低一點。
你要是有單位,做電話銷售就打著單位的旗號,我一般都是:???先生/女士,您好,我是您的保險專員某某,根據4S店內資料顯示,您的某某牌汽車車險即將到期,提醒您辦理車險續保業務。一般講到這我就差不多不再說保險的事了,要聊一聊車的最近使用情況,我是店裡的人,有他的維修保養記錄,可以看著記錄聊,看看他的車有沒有小毛病沒解決,或者有沒有什麼問題單位沒給解決好,我就幫著溝通,再給他打第二次電話,幫他把問題解決,而且解決問題就要到店裡來維修或者保養或者換件或者索賠等等,來了就好辦了,幫他解決了問題,他自然在你這保險了,這個都是相互幫忙,能開得起車的,一般不會太在乎差個百八十塊錢的,感情到位,都是花錢,在誰那不是花,就在你這保險了,你就有提成了,哈哈,我說個大概其,我已開始做也很累,沒成效,時間長了就能總結出來,說什麼話有用,說什麼話容易拉近感情,我做銷售從來不騙人,所以第二年他還來找我,這是回頭客,哈哈,做得越久積累的客戶越多,開始難,打好底就容易多了,慢慢來,別著急!
B. 求電話保險的話術
這個東西其實沒有必要從網上求吧?
每家公司的組訓或者培訓老師那裡都有現成的,與話術比起來,說話的語氣語速更為重要,這個是需要聯系的。
為什麼說話術不重要呢?
話術是針對每一個產品來說的,不同的產品有不同的銷售話術,而且,你打電話的目的不同,話術也不一樣。比如說,你是為了贈送意外險,那用一樓的話術基本上就可以。如果你是為了銷售意外險,或者銷售重疾險,或者為了預約見面,那就不合適了。
最後,銷售話術不是萬能的,所有的電話銷售都一樣,僅僅是讓你說話更加的有條理,提高了一點成功概率而已,重要的,還是你撥打電話的量。如果你每天只打十個電話,給你再好的話術也是白搭。記得以前看過一個新聞,有一個詐騙團伙,打電話銷售名牌低價手機,讓人們先匯款給他,然後發過的貨來確實板磚。知道新聞里說,那伙騙子每天打多少電話嗎?1000多個!!!幾個月的時間他們騙了幾十萬!!!其實,這幾個孩子要是把這份毅力用在正道上,那是得有多大的成就啊……
C. 保險公司續期保費,電話通知客戶的話術,誰能告訴下
只是單純的促交保費的話就很簡單,以下給你參考,現在一般都用簡訊通知了。靈活運用吧。
電話:
你:請問是XX先生/小姐.(首先確認客戶身份)
客戶:是,什麼事?
你:請問現在方便接電話嗎?
客戶:說什麼事(或者是方便,不方便就說打憂了,稍後再打電話)
你:我是XX保險公司客戶服務部的XX,您在XX時間在我公司投保險了XX險種,現在到交費期了,保費是XX。請您於XX時間前把保費存進來(現在一般是銀行扣款,就說把錢存到您XX銀行的帳上,帳號尾數是XXX)。
客戶:知道了,謝謝
你:謝謝你,打憂了,有什麼需要可以隨時來電,祝你生活愉快
簡訊:
尊敬的XX客戶,溫馨提醒您,您於XX時間在我公司投保了XX險種,現在到交費期了,保費是XX,扣款帳號是XX銀行尾數是XXX。最後交費時間是XXX。請及時存入保費。謝謝,祝你生活愉快。XX保險。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
D. 續保專員打電話話術
基本上你遇到的都是已經買過保險的客戶,新客戶不用你開發,不過如果有新的保險險種的話,你可能要打電話給他們推薦一下。如果你確定進入保險這個行業的話,續保專員拿到新的保險單的概率會高於一般的保險營銷員,因為那些客戶對保險的接受能力更高一些。不過如果你個人是一個比較容易被打擊,不太能承受壓力的話,還是再選一條路吧。祝你前程似錦
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E. 保險話術如何打電話
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您好!在保險話術中,打電話有很多的技巧,銷售人員應多加了解。下面是值得借鑒的內容:
1、喂!您好!張科長,我是××保險公司的業務代表×××,昨天我在您同學王麗那裡,她在我這里購買了一分很好的保險,同時她認為此險種非常好,特別適合您這樣的成功人士,因此她特向我推薦您和您認識,您看明天上午10:30分還是下午4:30分我去拜訪您合適呢?
2、你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?
3、朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險咨詢顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?營銷員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。顧客朱:沒關系的。營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
以上的保險電話銷售話術僅供參考,要想學習更多的保險電話銷售話術,建議您到聚米網上查看。
F. 保險續期電話提醒基本話術,誰知道啊。
首先開場白,然後一般直接告訴對方要到期了。然後引導續期。最後結束語
G. 續保話術續保
把續保話術那你直接就說嗯,今年的保費已經到期了,你可以往卡里存錢了
H. 保險公司續期保費,電話通知客戶的話術,誰能告訴下。
只是單純的促交保費的話就很簡單,以下給你參考,現在一般都用簡訊通知了。靈活運用吧。
電話:
你: 請問是XX先生/小姐.(首先確認客戶身份)
客戶:是,什麼事?
你:請問現在方便接電話嗎?
客戶:說什麼事(或者是方便,不方便就說打憂了,稍後再打電話)
你:我是XX保險公司客戶服務部的XX,您在XX時間在我公司投保險了XX險種 ,現在到交費期了,保費是XX。請您於XX時間前把保費存進來(現在一般是銀行扣款,就說把錢存到您XX銀行的帳上,帳號尾數是XXX)。
客戶:知道了,謝謝
你:謝謝你,打憂了,有什麼需要可以隨時來電,祝你生活愉快
簡訊:
尊敬的XX客戶,溫馨提醒您,您於XX時間在我公司投保了XX險種,現在到交費期了,保費是XX,扣款帳號是XX銀行尾數是XXX。最後交費時間是XXX。請及時存入保費。謝謝,祝你生活愉快。XX保險。