作為一名保險業務員，我們每天從早到晚都處在一種忙碌和緊張的狀態之中。剛剛做保險的時候，沒有什麼客戶資源，只好去做陌生拜訪，一個月忙碌下來，眼巴巴的看著業績距離考核標准還有一大截，惶惶不可終日，不過我還算是幸運，也能順利通過公司的考核成為正式業務員。在保險界數不勝數的業務員，他們也有著自己的家庭，有自己的朋友，但是他們為了保險事業終日作戰在業務第一線，為客戶作保險咨詢、理賠、為每一個需要的保險的朋友送上一份合適的保障，哪裡有時間顧及到自己的家庭，自己的天倫之樂。但是中國作為一個保險在起步之中的國家，沒有像國外保險業務員那般受到社會的認可，尊重。在這里我羅列出了中國保險代理人的錐心之痛，有來自社會的，公司的，家庭的等等，透過對保險代理人內心世界的痛苦獨白，使大家能夠對保險代理人的生存狀態有一個總體的了解。一、前途渺茫的痛苦很多人在做保險之前都有一份相當穩定的工作，只不過不滿於現狀而進入了保險行業，其實也就等於選擇了一種不可預知將來的生活，雖然有一些成功代理人的事跡可以作為一種激勵，但更多的是業務員還在這個行業里苦苦的掙扎，就算是做了三四年的保險代理人，也感覺自己的前途依然不明朗。二、收入太低的痛苦高收入當然是每個職場中人的渴望，但是對於保險代理人來說，這種渴望要比其他行業的職員要來得強烈得多，保險業務員一般是沒有底薪，就算是有，那微溥的底新也不是那麼容易拿得到的，這要求要出多少的業績才能換取。每每看到報紙雜志公布的薪資調查，銀行、證券、保險行業都是排在前面的，但這對多少人來說已蛻變成一種極大的痛苦。三、起早摸黑的痛苦最大的痛苦莫過於一大早就起床，晚上頂著月光回到家裡，過低的擁金收入，使一些沒有固定住所的人不得不放棄租好點房子的念頭，每天早上很早就起床趕到公司開早會，有的時候還會掐著時間在陌生客戶家裡做拜訪，更沒有時間回去享受自己的天倫之樂了。四、不被社會尊重的痛苦前些年在針對100個新興行業的調查顯示，保險從業人員是排第98位，緊隨其後的就是傳銷與三陪，這份調查給中國保險代理人的心靈帶來了極大的創傷，在中國飛速發展的今天，保險代理人的社會聲譽淪落到這個地步，這是中國保險業的悲哀還是中國人的悲哀？五、吃閉門羹的痛苦國人的保險意識不到位，使得保險業務不得不上門與之推銷，現在的社會治安不好，人們的防範特別強，輕易不會給陌生人開門，這使得我們的工作不得不加大難度，在吃閉門羹在同時，很多大樓和單位里都很醒目的標出：防火、防盜、防保險。六、遭白眼的痛苦保險代理人在做業務的時候，遭別人的白眼是太正常不過的事了，很多資深的老業務員在做保險初期也是在這種讓人渾身不自在的處境中走出來的。七、被客戶誤解的痛苦在保險觀念已深入人心的外國，一個老資歷的保險代理人如果死去，人們會把鮮花和保單放在他的四周，在生前人們會以得到他的簽名保單為榮，但是在中國這種事情根本不可能發生，保險業務員蚩突?萍霰O眨訟牖竦米約河Ω玫玫降氖杖臚猓蟪潭壬鮮俏突Ъ捌浼胰慫腿ケU希峭嗣且暈頤侵皇俏絲粗興鐧那?八、失去目標的痛苦有些人在剛做保險的時候，沒有客戶資源，只得穿行於街頭向路人發傳單，或者是撒網式的推銷，見人就說保險，這樣做往往一個月下來，一張保單也不一定簽到，遭受的卻是連連的打擊，最後陷入一種幻覺與絕望之中，失去了自己的目標九、完不成業績的痛苦業績就像保險代理人懸在頸上的一把劍，時刻都讓業務員提心吊膽，寢食難安，永遠都活在業績的壓力之下，定得太高了，難以完成，定得太低了，對自己的收入與提升都是有著直接的影響，有的時候壓力過大了，晚上做夢都在簽單。十、令人嫉妒的痛苦保險業務的從業的時間長短，社會關系的多少，個人能力的高低，對壓力承受的能力等等，往往成為他們業績好壞的直接分水嶺，對於新人來說，那些做得好的業務員不僅是佩服，更多的是嫉妒，容易形成小團體，對團隊的發展不利。十一、令人感動的痛苦有些優質的客戶也確實讓我們感動，這些人往往是社會層次較高者，他們不但能理解你的工作，也非常支持，在和你簽了單的同時也給你介紹客戶，最後還請你吃飯，把你當朋友對待。因他確實明白到保險是真正對誰有益。十二、得不到家人理解與支持的痛苦在追求家庭和事業的過程中，得不到家人的理解與支持，沒有時間陪家人，他會怨你；有時拿錢回去少了，家人會還怨你能力不夠。十三、找不到理想對像成家的痛苦有的人在保險行業做的時間長了，風里來雨里去，努力地賺錢，錯過了合適的成家年齡，到了一定的年紀卻又找不到合適的對像了。
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❷ 保險的電話銷售打電話都是怎麼說的
壽險公司排名情況綜合分析
在進入前25名的中國壽險公司中（詳見附錄表格3），前三名——中國人壽、平安人壽、太平洋人壽——不僅在中國被列為前三，而且他們也躋身亞洲前150家保險公司的前十名。這顯示了中國保險公司在亞洲的強大競爭力。
我們用六項測試對在中國的壽險公司樣本進行競爭力分析。
Ⅰ.市場規模
三家老牌中資公司——國壽、平安和太平洋——穩居規模指標的榜首。在市場規模的各項指標中，中資公司遙遙領先。雖然友邦憑借其領先一步進入國內市場的優勢擠入前10名，中意人壽和中英人壽也因大量的銀保業務在外資公司中居於領先地位，但與熟悉國內市場規則和中國文化的中資公司相比，外資公司在中國要達到其規模，仍需很長時間。
Ⅱ.資本能力
據計算的三個指標來看，排名在前的主要外資公司都是小型或中型外資保險公司。原因可能在於，中國保險業在沒有得到足夠資金的情況下發展迅速。在凈保費和所有者權益比率中，AIG排名第一。
凈負債與所有者權益比率中，新華人壽排名第一位，經過幾年的努力，這家償付能力曾經不足的公司已擺脫了困境，步入穩步發展軌道。泰康、平安、太平人壽也以雄厚的資本能力入圍前10名。
Ⅲ.賠款准備金
在這一指標中，中國公司在亞洲的排名普遍不高，原因可能在於業務擴張較快。值得注意的是，中國人壽和生命人壽兩家公司不僅在市場規模指標中排名前10位，在賠款准備金充足率的分項指標中也進入前10名，說明他們對保險風險的控制能力超過其他中資公司。
Ⅳ.盈利能力
國內四家最大的公司——中國人壽、平安人壽、中國太平洋人壽和泰康人壽——都排在資產收益率的前列，其中三家達到最高的資本收益率和盈餘。這充分體現了這些公司創造利潤的強大能力。但在凈資產收益率和盈利能力總排名中，居於首位的國壽則退居第6，暗示該公司在提高資本使用效率上還需要花工夫。
費用率計算中，AIG仍然排名第一，只有三家中資保險公司入圍前十，說明中資公司目前還存在盲目擴大規模而忽略效益的問題。值得注意的是，友邦雖然在國內壽險業的費用率排名中居於首位，但在亞洲總排名中其僅處在第116名。會計准則的差異固然是其中的原因之一，但國內市場競爭激烈，使各保險公司不得不花費大筆的營銷費用來保住市場份額，也是不爭的事實。
賠付率指標中，位於前10名的絕大部分是成立時間不長，業務量較小的新公司，這與人壽保險業務的長期性有關，保費收入與賠付時間間隔較長，一些新公司業務尚未進入賠付高發期。
Ⅴ.資產流動性
流動性指標包括三個計算比率：投資資產比率、當前的流動性以及整體流動性。
中國人壽及生命人壽在投資資產的比率上名列前茅，太平洋人壽處於第4位，平安人壽和泰康人壽在10名之外，說明這些大型公司在資產管理上還需要加強。
在當前的流動性排名中，民生人壽、太平人壽雖然在國內進入前十名，但在亞洲的排名則在第90名以後。此外，在國內壽險整體流動性排名中，平安人壽、太平洋人壽和中國人壽躋身前十名。
Ⅵ.經營穩定性
經營穩定性測試包括兩項指標：凈保費收入變化，資本及盈餘變化。凈保費增長率指標上，四家大型公司和太平人壽進入前10名，說明中資公司在控制業務規模上能同時兼顧安全和發展。但是，在資本盈餘變化指標上只有中國人壽和新華人壽排在前十名，這說明大部分中資公司的資本金仍未能跟上業務的快速擴張。
國內壽險公司前10名分析
第一名中國人壽保險股份有限公司
在國內壽險公司的排名中，中國人壽在市場分額和利潤兩方面排名第一，賠款准備金充足率上排名第一，流動性和穩定性上分別排名第4和第7。鑒於此，雖然該公司的資本能力方面比其他保險公司略低一籌，但是從綜合能力來看仍位居首位。
第二名中國平安人壽保險股份有限公司
平安人壽總體競爭力排名為第二位，主要因為其在市場規模上排名第2位，盈利能力排在第3位，資產流動性也很靠前，排在第5位。其他指標上，其資本能力比較靠近行業平均水平，排名第10位，賠款准備金充足率和經營穩定性則相對靠後，都在第15位。由於其凈資產增長率太低，以至於公司穩定性相對較低。
第三名中國太平洋人壽保險公司
太平洋人壽的市場總體競爭力排名第三。這主要得益於其較強的資產流動性（第1名）、市場規模（第3名）和較高的盈利能力（第5名）。但是該公司在其他指標上的表現則略遜一籌。其中，資本能力排在第12名，賠款准備金充足率排在第13名，特別是經營穩定性，在我們所統計的25家壽險公司中排到第24名。同時，由於凈資產增長率太低，導致其總體穩定性相對較低。
第四名太平人壽保險有限公司
太平人壽的綜合競爭力在國內排在第四位。其在資本能力和盈利能力中，均排在第二位，資產流動性高（第2名），市場規模相對靠前（第6名），但經營穩定性和賠款准備金充足率表現欠佳，僅排在第19名。
第五名泰康人壽保險有限公司
泰康人壽的綜合競爭力排在行業第五位。這主要得益於其排名第一的盈利能力。另外，該公司在市場規模和資本能力上，均排在第4位。但其他指標，如賠款准備金充足率（第18名）、資產流動性（第19名)、經營穩定性（第18名）則相對靠後。
第六名生命人壽保險股份有限公司
生命人壽在國內的綜合競爭力排名第6，得益於其良好的穩定性和資產流動性，這兩項測試中，其在行業內均排名第3位。此外，該公司的市場規模排名第8位。其它指標排名居中，略高於行業平均水平。其中，資本能力排名為10位，賠款准備金排名第12位，盈利能力排名為第12位。
第七名中宏人壽保險有限公司
中宏人壽是國內首家中外合資壽險公司，其綜合競爭力排名在第7位。其中，經營穩定性排在第2位，資產流動性排在第6位，盈利能力排在第7位，賠款准備金排名第8。另外兩個指標——市場規模和資本能力——排名比較靠後，分別為第17位和第15位。
第八名新華人壽保險股份有限公司
新華人壽作為一家全國性大型保險公司，其綜合競爭力排名在第8位。新華人壽的優勢在於其市場規模（第5名）、經營穩定性（第8名）和盈利能力（第9名），但其資本能力（第20名）、流動性（第17名）、賠款准備金（第24名）則相對靠後。
第九名太平洋安泰人壽保險公司
太平洋安泰人壽是由中國太平洋保險公司與美國安泰保險集團合資成立的保險公司，其綜合競爭力排名第9。比較突出的表現在於其穩定性（第6名）、賠款准備金充足率（第6名）；表現尚好且超過平均水平的是盈利能力（第11名）和資產流動性（第12名）；但在資本能力（第19名）、市場規模（第20名）等方面則表現較弱。
第十名美國友邦保險有限公司
作為唯一一家獲准在中國經營保險業務的外資獨資壽險公司，友邦的競爭力主要來源於其資本能力、盈利能力和市場規模，比較突出的表現在資本能力（第1名）、盈利能力（第5名）、市場規模（第7名）。穩定性（第10名）和資產流動性（第13名）也都表現良好。其不足主要表現在賠款充足率排名較低（第25名）。
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❸ 保險話務員打電話給陌生人時說什麼話最好呢
哈哈，這要搞一套話術出來才行，應該保險公司都會給你培訓的。
❹ 保險營銷打電話說什麼
1,這個不叫電話銷售,(電話銷售的話,整個銷售過程直接在電話裡面就可完成)
一般銷售分為
陌生(直接去挨家拜訪,或者先打電話聯系好,再去陌生人家拜訪)
緣故(就是在熟人中銷售)
轉介紹(讓認識你的人把你帶到他的交友范圍內)
2,中國人壽還是不錯的,好歹國內保險界老大.
但林子大了,總有幾顆壞苗.
前幾年湖南宜章縣的事影響很惡虐.如果你家在這附近,你可以放棄保險了.
這地方現在去展業比其他地方困難的多.
3,管理模式不清楚,如果談人才培養機制,肯定是中國平安最好.
4,這個看你的推薦人,需要你自己感覺,就如果客戶要選擇好的代理人一樣,你也要選擇一個好的推薦人.這點很重要,注意和你的推薦人處理好關系.
5,售前，售中和售後服務,這個主要看你自己了.
一個好的保險代理人,會處理好這些事的。
未來十年,中國保險界的黃金十年,
保險難做,開始一年是最最艱難的.
最後:前途光明,道路坎坷.
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❺ 打電話推銷保險怎麼說
推銷是以顧客需求為導向的，是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。
你別一上來就套近乎猶猶豫豫的，人家一聽就知道你是推銷的了，而且還覺著煩，不如直接當機立斷介紹產品說完了人家要就要不要你就再打給別人，不討人嫌又有可能賣出去
❻ 我是賣人壽保險的，給陌生客戶打電話介紹保險怎麼說。求解答
你們公司都不進行培訓嘛？應該都是有固定腳本話術的。
網上給你找了一段，你可以借鑒：
保險電話銷售話術之開場白
電話營銷保險的開場白是關鍵，它直接影響到談話能否順利進行，營銷能否成功。因此保險電銷話術的整理是非常重要的。
電銷話術一：直截了當開場法
營銷員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢?
顧客朱：沒關系，是什麼事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
電銷話術二：同類借故開場法
營銷員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鍾嗎?
顧客朱：可以，什麼事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)
電銷話術三：他人引薦開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華?我怎麼沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
電銷話術四：自報家門開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你准備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，准備推銷什麼產品，說來聽聽。
營銷員：是這樣的，最近我們公司的保險專家團，在做一次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法?
電銷話術五：故意找茬開場法
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險投資顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客朱：還好，你是?!
營銷員：是這樣的，我們公司主要是銷售xxx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議?
保險電銷是最方便快捷的方式，亦是最難進行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術，抓住客戶的需求點，進行銷售。
保險電話銷售話術之成功邀約
准客戶：喂你好，哪位？
代理人：你好，請問是XX先生嗎？
准客戶：我是，你哪位？
代理人：我是XX人壽保險公司的劉小海，你的朋友李大為先生介紹我打這個電話的，我只佔用你幾分鍾的時間，你方便嗎？（聆聽准客戶回答）
准客戶：你有什麼事嗎？
表明目的、引發興趣 利用第三者的影響力
代理人：我打這個電話，是因為我最近為你的朋友李大為先生做了一份家庭財務和保障規劃，就是通過我們用專業的方法分析，先了解他在家庭財務和保障方面的具體情況，然後提供給他符合實際需要的規劃，他對我的服務很滿意，所以建議我來拜訪你，讓你也來了解一下。
代理人：當然，我還不確定你是不是有興趣，所以想和你約個時間，為你提供家庭財務和保障需求的，分析，有沒有幫助由你自己決定。
尊重客戶的決定 二選一法則
你看禮拜二下午或者禮拜四下午我們約個時間見個面好嗎？
處理反對問題准客戶：對不起，我很忙，沒有時間。
代理人：張先生，這點我當然理解。正是因為你很忙，所以我才特地打電話來和你預約，以免浪費你的時間。請問禮拜二下午你比較方便呢，還是禮拜四下午比較方便？我們約個時間談談。
准客戶；對不起，我真的沒有興趣。
代理人：張先生，我了解你心裡的想法。事實上要你對一個不了解的東西產生興趣，的確是蠻難的。不過經過我的說明之後，你就可以自己來判斷這套「家庭財務和保障規劃」是不是對你有幫助，如果你聽了之後還是沒興趣，也不要緊，至少我們可以交個朋友，這個對大家也沒什麼損失。所以我們禮拜二或者禮拜四見個面，只你用30分鍾時間。
准客戶：那你把資料寄給我吧，我看好後覺得有需要再打電話給你。
代理人：張先生，我當然可以這樣做，但是我們的「家庭財務和保障規劃」是非常個性化的，如果我來親自跟你解說一下會比較清楚，只需要30分鍾，這樣也可以節省你的時間。你看我們禮拜二或禮拜四，我們見面聊一聊，我真的很希望能有機會為你服務。
准客戶：讓我想想……那就禮拜四下班之後吧。
確認見面時間代理人：那好，我們禮拜四一起碰個面，請問你幾點種下班？
地點 准客戶：5點鍾。
代理人：好的，那我們禮拜四下班後5點鍾，約在你公司好嗎？
准客戶：可以。
代理人：好的，請問你的公司詳細地址是……？
准客戶：香港西路裕源大廈67號11樓
代理人：謝謝你！
代理人：那麼張先生，我會在見面之前打電話再和你確認一下，我能記一下你的手機號碼好嗎？
准客戶：我的手機號碼是…………
代理人：張先生，那麼我會在禮拜四下午5點准時到你公司，我們見面之後再詳談，謝謝你，再見。
這就是我們今天為大家分享的保險電話銷售話術大全。任何銷售的成功都是從拒絕開始，不要怕拒絕，拒絕得越多，成功的機率就越大哦，當然這也要講究方法。更多銷售知識請大家繼續關注銷售技巧和話術欄目。
❼ 保險話術如何打電話
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
您好！在保險話術中，打電話有很多的技巧，銷售人員應多加了解。下面是值得借鑒的內容：
1、喂！您好！張科長，我是××保險公司的業務代表×××，昨天我在您同學王麗那裡，她在我這里購買了一分很好的保險，同時她認為此險種非常好，特別適合您這樣的成功人士，因此她特向我推薦您和您認識，您看明天上午10：30分還是下午4：30分我去拜訪您合適呢？
2、你好，朱小姐/先生嗎？我是某公司的保險咨詢顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
3、朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？營銷員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。顧客朱：沒關系的。營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
以上的保險電話銷售話術僅供參考，要想學習更多的保險電話銷售話術，建議您到聚米網上查看。
❽ 保險公司話務員打電話怎麼說
可以請教前輩(記住,前輩幫助你,你可別以為是無償服務的)