網購運險費保險公司理賠

⑴ 淘寶的運費險怎麼理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

你是用的順豐嗎？首先，淘寶的運費險賠付基本就是按照個人郵寄快遞的最低標准進行的。每個地方的快遞每家快遞收費都是不一樣的。比如你要寄到廣州，也許韻達收你12元，也許圓通就收你15，都是不一樣。順豐算是最貴的，但是服務也是最好的。不過淘寶賠付不會給你照價賠償的

⑵ 淘寶運費險保險理賠

淘寶購物為防止退貨的運費損失，一定要買運費險，有的運費險是商家贈送的，不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況，我就遇到過，現在分享給大家。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、打開瀏覽器，找到淘寶網址，登錄淘寶賬號密碼，登錄淘寶首頁。

2、在我的淘寶—已買到的寶貝中，找到退貨的寶貝，發現理賠失敗，點擊理賠失敗按鈕。

3、聯系保險公司的旺旺號，說明理賠失敗的問題，客服問了商品的訂單號，然後告訴我解決的方法。

4、打開客服給的網址，按照要求填寫了相關信息，需要上傳交易證明和退貨證明的截圖。

5、交易證明就是訂單詳情頁面的截圖（需要保留淘寶訂單號），退貨證明就是退款頁面的截圖（需要保留淘寶訂單號）。

6、上傳成功之後，就等待理賠吧。

拓展：
淘寶運費險只要符合理賠的條件是一定會理賠的；同理，如果不符合理賠的條件是無法申請理賠的。在執行以上步驟之前請確認是否符合理賠場景和理賠條件。
一、理賠失敗只有一種可能：退貨運單號填寫錯誤，無法理賠。
買家購買的運費險理賠，在符合以下場景可以理賠：
1、在交易尚未成功前，發起退貨退款申請；
2、賣家同意買家的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號；
3、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接退回到買家的支付寶賬戶，無需買家進行任何操作，建議後續關注。
二、淘寶運費險的理賠條件是：
1、該訂單購買了運費險；
2、該筆交易是通過支付寶擔保的交易（即通過支付寶付款的交易）；
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功之前。
運費險會在退貨成功後72小時內自動理賠到買家支付寶賬戶，無需申請的。

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⑶ 淘寶上運費保險公司賠付是什麼意思

買了運費險之後，若是發生了退貨的話，退貨產生的運費就由運費保險公司賠給你了，也就是等於你不需要承擔那個錢。

⑷ 運費險理賠是誰賠的

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

只要買了退貨險,不管是什麼原因的退貨都可以享受賠償,只針對退貨部分,即退回去的運費進行定額賠償哦!!具體金額可以看一下訂單中的;退運險.那是一份保險合同,金額也在裡面.
賣家同意退,就在訂單中點申請退款金額是貨款.
然後賣家同意,得到退貨地址.
買家把東西通過便宜快遞寄回去,記得自己墊付運費!!
再把快遞單號和快遞公司填到這個退款流程中,一定不要填錯.
要不保險公司不理賠,實在填錯了就要自己備注一下正確單號和公司.
然後賣家收到就退你貨款.
保險公司在七十二小時後賠付定額運費到你的支付寶中.

⑸ 運費險保險公司怎麼賠付

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

只要買了退貨險,不管是什麼原因的退貨都可以享受賠償,只針對退貨部分,即退回去的運費進行定額賠償。具體金額可以查詢訂單中的「退運險「。那是一份保險合同,金額也在裡面。

⑹ 運費險是怎麼賠付的呢

運費險通常是用於網購發生退貨退款服務時，保險公司賠付買家寄回商品的運費。以下就是運費險的具體賠付流程：

1、買家拍下有運費險的商品，在給商品付款時，保單自動生效。

2、在未確認收貨以前，買家可以發起理賠。

3、賣家同意買家的退貨申請以後，買家需要7天以內填寫寄回商品的物流單號。

4、賣家在確認收到寄回商品以後，商品的退款會先退給買家。

5、商品退款成功後，系統將在72小時內發起自動審核。

6、審核通過，72小時內運費將會由保險公司自動打入買家的支付寶賬號中。

7、買家可以在支付寶賬單中查到運費險理賠的實際到賬金額。

運費險可以在一定程度上解決電商平台的售後問題，簡單來說，運費險就是買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。運費險的出現保護了買賣方的利益，是一款對買賣雙方都有利的保險產品。

⑺ 運費險是怎麼賠付的呢

天貓系統會根據天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

如果訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨，填寫正確的退貨物流單號，退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額，無需進行任何操作。

如該退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標准為自己先行墊付運費，保險完成審核後，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

溫馨提示

1、賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍，請與賣家協商如何處理；

2、一個物流單號只能申請一次理賠；

3、申請退款選擇僅退款，賣家同意退款申請直接退款成功，運費險無法理賠；

4、若理賠成功，訂單將會如下展示：點擊理賠成功，即可查看理賠金額以及到賬信息。

以上內容參考網路-運費險；淘寶幫助中心官網-運費險理賠

⑻ 淘寶的退貨運費險是保險公司賠還是賣家賠

保險公司賠付。

運費險是商家或者買家自己支付，出險後保險公司依法賠付。

為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。

退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

(8)網購運險費保險公司理賠擴展閱讀

退貨運費險是一種保險服務，理賠條件如下，和退貨時選擇的退款原因無關：

1、訂單有成功投保運費險（含自行購買/賣家贈送）。

2、在確認收貨前(交易尚未成功)，發起退貨退款的申請。

3、賣家同意買家的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

4、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回買家的支付寶賬戶余額，買家無需進行任何操作。

⑼ 運費險怎麼理賠

運費險在交易未確認收貨前發起的退貨退款時可以申請理賠

需要符合以下場景才能得到運費險理賠：

1 在交易尚未確認收貨，發起退貨退退款申請；

2 賣家同意退款後，需要填寫正確的退款物流單號；

3 退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時進行審核，確認理賠後理賠金額將自動打入買家支付寶賬戶余額，關注收支明細即可。

注意：

1 賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍內，請與賣家協商如何處理

2 一個物流單號只能申請一次理賠