淘寶保險公司投訴電話是多少

⑴ 淘寶上買了運費險，但退貨沒退運費，淘寶保險公司電話多少啊

淘寶購買運費險的情況下。若是退貨，則需自己先墊付運費，保險公司會在退貨完成後退回部分運費(計算方式按淘寶規定，非全額退款)。

是沒有淘寶保險公司的，若要聯系淘寶客服，撥打淘寶消費者熱線9510211即可。

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運費險賠付的范圍：

1、在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發起退貨退款的申請。（交易成功後的退貨退款申請不在理賠范圍內）。

2、賣家同意退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

3、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後賠付金額將直接退回原支付的支付寶賬戶或余額寶，無需進行任何操作。

運費險賠付的注意事項：

1、若符合上述條件，建議登錄支付寶查看余額寶賬戶，大部分情況理賠運費會退至余額寶中（若未完成支付寶賬戶信息補全，將會存在運費險無法退回到賬的情況，建議盡快完成信息補全）。

2、退貨運費險賠付額度是有規定額度的，理賠金額會結合系統獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出，具體以保單頁展示為准。

3、如果是海外及港澳台的轉運訂單，涉及到淘寶直送/集運，退回運費險賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉/集運倉所在地。

⑵ 怎麼投訴淘寶保險公司

如果是保險公司員工的事可以向保險公司投訴，如果是保險公司的事可以向銀保監反應，有保險咨詢隨時關注留言。

⑶ 淘寶怎麼投訴保險公司

直接找保險公司投訴，或找淘寶小二投訴

⑷ 淘寶保險公司怎麼投訴

你的問題，問的不詳細。淘寶什麼保險？財產保險還是人壽保險？投訴什麼？能不能說詳細點？事情經過》？

⑸ 淘寶運費險不理賠到哪裡投訴

可以打保險公司的客服電話投訴。但是一般情況下保險公司都會理賠的 ，可以先聯系一下賣家 ，查詢一下是什麼情況 ，在進行處理

退貨運費險：
目前分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。區別為由買方支付保險費的為買方退貨運費險 ，反之為賣方退貨運費險。 為解決買賣雙方在退貨中由於運費支出產生的糾紛 ，保險公司針對網路交易的特徵 ，適時推出退貨運費險產品 ，也簡稱 「退運險」 ，「運費險」。 目前主要運用在淘寶網商品交易中。退貨運費險(買方)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品 ，買方可在購買商品時選擇投保 ，當發生退貨時 ，在交易結束後72小時內 ，保險公司將按約定對買方的退貨運費進行賠付 ，賠償最低4元 ，最高25元。「退貨運費險(賣方)」是指在買賣雙方產生退貨請求時 ，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣方)目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。

該保險產品具有3大特點：

1.保費低：平均支出不到0.5元;

2.投保易：只需在購買商品時選擇即可 ，可和貨款合並到一起支付;

3.理賠快：無需報案 ，無需舉證 ，交易結束後3天內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。

買家申請退貨缺貨：
首先 ，如果你同意買家申請 ，你的意思是賣家要交5%的違約金 ，對店鋪的影響不好 ，所以買家申請的時候最好和買家商量！可以及時和買家協商。雙方達成一致後 ，你可以建議買家點擊& ldquo修改退款協議& rdquo將其修改為另一個退款原因。
此外 ，淘寶規則的另一條淘寶賠償規則規定 ，如果買家濫用任何違反承諾的規則申請賠償 ，淘寶將不再強制支持賠償 ，但買家和賣家自行協商

⑹ 淘寶的保險公司怎麼投訴

投訴什麼 找淘寶官方投訴

⑺ 淘寶保險理賠咨詢電話

淘寶運費險是自動理賠的，可以按照以下流程操作：
1、買家成功投保運費險，交易發生退貨時，買家需要點擊「已收到貨申請退款」；待賣家同意買家的退貨申請後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息；
2、待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即「退貨成功」後，系統會自動發起理賠申請；
3、保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
4、買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑻ 淘寶保險理賠聯系電話

一、提交退款申請、等待賣家處理
1、進入「已買到的寶貝」，點擊相應交易中的「退貨/退款」，按照頁面提示填寫內容並提交。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑼ 淘寶運費險保險公司電話

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

淘寶運費險是自動理賠的，可以按照以下流程操作：
1、買家成功投保運費險，交易發生退貨時，買家需要點擊「已收到貨申請退款」；待賣家同意買家的退貨申請後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息；
2、待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即「退貨成功」後，系統會自動發起理賠申請；
3、保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
4、買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

⑽ 淘寶保險公司客服電話

你退貨時，提交運費險的退貨申請了嗎？要是沒有，運費退不回了，因為沒有走要求的官方程序。
要是走了官方程序，聯系淘寶客服，所以運費賠償就行了。

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