我9月初列印了徵信報告,報告顯示在2020年7月份有一條平安銀行信用卡審批的查詢記錄。多次與平安信用卡中心確認此條查詢記錄的產生原因!歷時一個月之久,近百條致平安電客服95511最終給出的答案為一位高姓男士通過176開頭的手機號通過接收簡訊驗證碼進行查詢!當問及那個客戶端時,客服告知無法查詢觸發那個客戶端進行查詢。本人自18年與平安銀行產生業務往來從未做過任何身份信息的變更,包括地址和電話等!
在此期間多個話務人員告知我他們就可以代表平安銀行給我做出決定,這個問題無法處理!而且明確告知我平安銀行沒有任何的過錯與責任!
後期多次致電平安銀行要求平安銀行處理問題,但平安銀行要麼就是沒有任何回應,要麼就是安排我們當地的一個沒有任何許可權的工作人員來給我打電話讓我就此罷休此事。
通過這個事件讓我倍感壓力,因為平安銀行作為一個500強企業,就我這個問題的出現後歷時一個月沒有一個最終的明確解釋,也沒有積極的出面解決問題!而且深感作為平安銀行客戶的極大的不安全因素!
B. 如何投訴保險公司投訴電話是多少!!
銀監會投訴熱線12378,是中國金融監管部門開通的第一條全國性投訴維權熱線。 主要受理保險消費者的投訴和維權,並迅速轉移處理。 2012年4月26日正式開通,該熱線在銀保監會設立主中心,在36個保監局設立分中心。
如今,人們的維權意識越來越強。當我們在購買保險時遇到保險糾紛時,我們也可以採取合理的措施來保護我們的權利。其中,中國銀行保險監督管理委員會的申訴就是一個非常有效的方法。中國銀行保險監督管理委員會是中國銀行保險監督管理委員會的縮寫。它是銀行和保險公司的監管機構。如果我們購買了保險權益,我們可以投訴。
拓展資料:
如果打不通12378該怎麼辦
12378投訴熱線的工作時間為工作日的9:00至17:00,非工作時間無人接聽。而且有很多消費者每天都要撥打熱線,所以線路會很忙。在這種情況下,我們不僅可以通過撥打熱線投訴,還可以通過郵寄投訴,陳述自己的要求和投訴。、准備個人身份證明文件和投訴材料,並送交中國銀行保險監督管理委員會。中國銀行保險監督管理委員會收到後,將與您聯系核實情況。如果情況屬實,它會命令保險公司處理。
銀保監會職責:
(一)依照法律、法規對全國銀行業、保險業實施統一監督管理,維護銀行業、保險業的合法、穩定運行,對派出機構實行垂直領導。
(二)對銀行業、保險業改革開放和監管有效性進行系統研究。參與制定金融業改革發展戰略規劃,參與起草銀行業、保險業重要法律法規,以及審慎監管、金融消費者保護等基本制度。起草銀行、保險業其他法律、法規,並提出制定、修改建議。
(三)根據審慎監管和金融消費者保護的基本制度,制定銀行業、保險業審慎監管和行為監管規則。制定小額貸款公司、融資擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。制定網路借貸信息中介機構業務活動監管制度。
(四)依照法律、法規的規定,對銀行、保險機構及其業務范圍實施准入管理,審核高級管理人員的任職資格。制定銀行、保險業從業人員行為管理規范。
(五)對銀行、保險機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足率、償付能力、經營行為和信息披露進行監督。
(六)對銀行、保險機構進行現場檢查和非現場監督,進行風險合規評估,保護金融消費者的合法權益,依法查處違法違規行為。
按照法律法規統一監督管理銀行業、保險業,維護銀行業、保險業合法穩定運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定
C. 平安保險投訴電話號碼是多少
打95511轉人工,7*24小時服務的,隨時可以打,具體有沒有用要看情況,最近幾年很多人通過惡意投訴想要拿到全額退保,所以投訴他們會認真調查,要看證據的;除了打電話,去櫃台或者平安保險網上平台,也都可以投訴,效果是一樣的,哪個形式更方便用哪個就好。
D. 投訴保險公司最有效電話
E. 太平洋保險公司投訴電話號碼是多少
太平洋保險,想必大家已經耳熟能詳了,在保險行業算是資深的老大哥了,那麼太平洋在整個保險行業的排名情況究竟如何?在此獻上2020新鮮出爐的保險公司排行榜單,感興趣的可以看看哦:《排名前十的保險公司有哪些?》
太平洋保險的投訴網址是https://service.cpic.com.cn/index.html。保監會的投訴電話是12378。那發生這樣的事情,太平洋保險是不是就是一個不好的公司了呢,不一定,具體還是往下看看吧。
太平洋保險公司靠不靠譜?產品好不好?不妨一起來看看~
1.公司實力
中國太平洋保險公司,簡稱中國太保,成立於1991年,總部設在上海,注冊資金90億,同時在A股和H股上市,從規模來看,是大陸第二大財產保險公司,而且也是第三大人壽保險公司,中國人壽和中國平安分別為第一第二。太平洋保險上榜世界五百強,排在第199位,說它「大公司、大品牌」沒人不贊同吧,正好印證了那句經典的slogan:平時注入一滴水,難時擁有太平洋。
2.償付能力
一般來說,保監會考核保險公司的償付能力,會有兩大硬性指標,要求核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率分別高於50%和100%。截止到2019年第三季度末,太平洋保險公司的核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率均是259%,最新公布的風險綜合評級中,太平洋保險的評級為A,所以說,還是有一定實力的。
或許很多人想了解太平洋保險的賠付能力在業界處於什麼水平,看這份榜單一目瞭然:《2020年最新償付能力排行,哪家公司最能賠?》
3.理賠數據
從太平洋保險公司最新公布的理賠報告來看,去年一整年理賠人數有310萬,賠付150億的金額,小額件的理賠獲賠率達到了99.98%,理賠時效0.21天。那些認為保險公司很有可能會拒賠的人,這份理賠數據一出,或許能安心很多。
4.產品介紹
太平洋人壽主營保險業務如下:健康險、意外險、壽險、年金險等。太平洋人壽的主推產品有哪些?直接看圖:
F. 我要投訴平安保險的業務員,打什麼電話
你好,平安客服電話,也可以去保險公司。
G. 投訴平安保險業務員電話號碼
1、如果您買過保險,如果您遭遇「理賠難」、「銷售誤導」、「電話騷擾」等等維權問題,從現在開始,不必空抱怨幾句,然後去和公司吵架了,因為中國保監會開通了國內金融監管部門的第除了保監會的投訴電話中心,全國14個省的保監局也同步開通了12378專線,接受當地保險消費者電話投訴。其餘未開通地區保險消費者撥打投訴電話後,相關訴求會在當天被轉至其所屬地保監局。」電話中心臨時負責人告訴記者,消費者撥打12378,只需支付當地話費,長途話費一律由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。一個全國統一投訴維權電話「12378」。
2、如果您買過保險,如果您遭遇「理賠難」、「銷售誤導」、「電話騷擾」等等維權問題,從現在開始,不必空抱怨幾句,然後去和公司吵架了,因為中國保監會開通了國內金融監管部門的第一個全國統一投訴維權電話「12378」。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"