① 淘寶快遞險怎麼賠付標准
運費險賠付標准,一般是根據發貨地和收件地來核定的。
如果淘寶購物以後,收到貨了,對商品不滿意,在沒確認收貨之前,就可以申請退款退貨。
運費險第一個要求,訂單發貨後,訂單沒有確認收貨,一旦確認收貨,運費險自動失效。
然後申請退款退貨。。。。
最後要填寫准確的退貨快遞單號和選擇快遞公司,這三個步驟,其中一個步驟錯誤,就沒辦法理賠的。
最後退款成功後,保險會在72小時以後,自動把退貨的運費,打款到買家的支付寶賬號。
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② 快遞有保險賠償標准
快遞賠償標准包括很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。在快遞業務中,對確實要保的貨物,多數人是採用保價的。
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③ 韻達快遞買保險怎麼賠
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2012年5月1日起,快遞服務系列國家標准正式實施。該標准規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。
④ 快遞車保險怎麼賠償
快遞員把快遞弄丟了賠償標准
索賠標准:各快遞公司均有規定,按照寄件時約定的賠償條款(快遞單上有說明)進行索賠即可。
如就賠償條款與快遞公司產生爭議時,可參考以下標准:《快遞市場管理辦法(2013)》《中華人民共和國郵政法(2015年修正)》《中華人民共和國合同法》
附錄①《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠。
企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
附錄②《中華人民共和國郵政法(2015年修正)》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
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⑤ 快遞怎麼理賠
在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
⑥ 快遞公司保險怎麼賠償
快遞賠償標准包括。很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。在快遞業務中,對確實要保的貨物,多數人是採用保價的。
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⑦ 買了運費險自己寄快遞怎麼理賠
淘寶購物後要退貨或換貨 ,有運費險即使是自行寄回也是能理賠的 ,消費者只需在訂單詳情頁選擇「退款/退換」 ,按照實際需求操作 ,商家同意退換貨後 ,選擇快遞自行寄回 ,並填寫正確的物流信息 ,待商家收到貨品後 ,保險公司會在規定時間內退回運費補償。
運費險的理賠與消費者實際郵寄運費沒有關系 ,若是理賠標准低於實際運費 ,差額由消費者自行承擔。
淘寶退運費險是自動退的 ,一般會退到買家的支付寶賬戶。
退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵 ,適時推出退貨運費險產品 ,也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買 ,買家可選擇購買該保險產品 ,當發生退貨時 ,在交易結束後72小時內 ,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
運費險保障期限:
自買家或賣家代表簽收貨物之時起七日止 ,或至買家在線「確認收貨」時止 ,以時間先後順序較早發生者為准。
運費險的特點 ,該保險產品具有4大特點:
1、保險費用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在購買商品時選擇即可 ,可和貨款合並到一起支付;
3、理賠速度快:無需報案 ,無需舉證 ,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4、理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度 ,最高賠付18元。
自行寄回的運費險一般理賠流程如下:
1、消費者向商家發起退貨退款或換貨申請 ,等待商家同意;
2、商家同意售後申請後 ,將商品快遞寄回商家 ,在售後頁面填寫快遞單號;
3、退貨/換貨完成後 ,將自動發起運費補貼 ,審核通過後系統自動打款。
⑧ 快遞保險怎麼賠付標准
會賠償的。有以下幾種情況,第一種,沒有保價的快遞,安裝申通快遞公司的賠付標准(這個標准不會低於國家關於快遞遺失的賠償標准);第二種,有保價的快遞,按照保價金額賠付!
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⑨ 快遞賠付怎麼賠付
快遞賠付是根據保價情況確定的,在有保價的情況下按照保價金額進行賠付,沒有保價的情況下,按照快遞費的三倍進行賠付。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
關於快遞的其他規定。
《快遞暫行條例》第十九條兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,為用戶提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。
用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
以上內容參考中國人大網——中華人民共和國郵政法