接報案-查勘-定損-理賠-結案。
或者你要具體哪個環節？
㈡ 保險業求職信
尊敬的領導：
您好！很感激您能在百忙之中翻閱我的求職信，衷心感謝您對我的關注！
我是一名即將畢業的健康保險專業本科生，屆時將獲得經濟學學士學位。大學四年，奠定了扎實的專業理論基礎，良好的組織能力，團隊協作精神，務實的工作作風。
在理論學習方面我認真學習專業知識理論，在學習自身保險專業的同時又閱讀了大量金融保險類書籍，使自己的保險知識得到鞏固。基礎醫學是我們健康保險專業的一部分，在江西中醫學院我們學習了基礎醫學，懂得基本的醫學知識。除此之外我還在課余時間閱讀了於保險法律法規等方面的非專業知識，以備將來之用。在學校期間我始終把學習放在首位，在參加社會實踐以及學生社團的同時也認真學習，在校期間曾獲得院貳等獎學金一次。
在職業技能方面我於2008年4月獲得大學英語四級證書（563分），並於2008年4月獲得全國計算機二級證書（VFP）。在英語方面我掌握了基本的英語聽、 說、 讀、 寫以及翻譯能力，在計算機方面懂得Dos、Windows系列的操作系統, 熟悉Office系列、互聯網的基本操作,擅長使用Excel、FoxPro等實用軟體.
曾在2008年7、8月在中國人壽景德鎮分公司實習，實習內容為保險理賠（勘察、理算）在實習期間我得到了公司領導的贊揚和肯定，學到了書本上沒有的保險公司工作流程等實際動手能力，通過這次實習我相信自己在以後的工作中能更快的熟悉保險公司的工作流程,能更快的勝任自己的工作崗位.
在學校里我積極參加學生社團活動，曾擔任院學生會文藝部副部長、系學生會文藝部副副部長等職。多次組織策劃江西中醫學院和經濟與管理系文藝活動，受到老師、同學們的一致好評。由於大學期間擔任過幾個部門職務，組織策劃過多次重大活動，使我具有較強的組織能力，策劃能力和公關能力，多次獲得文藝活動組織策劃獎。
四年的大學生活，我對自己嚴格要求，注重能力的培養，尤其是實踐動手能力更是我的強項。曾在中國聯通南昌分公司灣里區經營部實習營銷策劃，共同參與中國聯通在江西中醫學院手機卡的營銷策劃，並取得的銷售額超過往年的巨大成功。在大學里我品質優秀，思想進步。樂觀向上，適應力強，勤奮好學，腳踏實地，敢於接受挑戰。在校期間，榮獲優秀學生幹部，優秀團員，優秀文藝積極分子稱號。
請您認真考慮給我一次機會，我會用實際能力去證明您的選擇是正確的！期待您的佳音！
祝您工作順利，祝貴公司業績步步高升！
此致
敬禮！
求職人：***
2008年12月31日
尊敬的領導：
您好！感謝您在百忙之中重閱我的自薦信。
我是哈爾濱金融高等專科學校2002級保險專業的1名畢業生，我以我最大的熱情和102分的虛誠向您遞交我的個人材料,我自信符合應聘要求，在此很高興向您介紹我自已。
我來自遼寧省鐵嶺市，聞名的"小品之鄉"鑄就了我開朗、大方、樂觀、穩重、豁達、的性格，"自強不息，永不言棄"顯我的生活理念。
大學生3年的學習中，我刻苦努力、積極進取，認真學習了西方經濟學，公共關系學，應用寫作,基礎會計,財務管理,證券基礎,投資基金、國際金融與國際匯兌、電子商務、財產保險、人身保險、風險管理、再保險、保險會計等近410門課程、並且各科均以優異的成績結業，連續多次獲得2等、3等獎學金。2003看11月以優秀的成績順利通過了保險代理人的資格考試。擔任團支部書記和副班長職務使我的能力得到了充分的鍛煉與提高，"做事認真、責任心強、善始善終"是我最大的優點，工作中積極組織同學開展各項活動，並多次獲獎，我個人也邊疆兩年被評為"優秀團幹部"。
3年裡，我各方面都嚴格要求自已，不斷進娶積極向黨組織靠近，使我於2002年下半年被列為入黨積級分子，2003年黨校畢業後經考核組織吸收為預備黨員，2004年轉為下式黨員。
在激烈的人才競爭中，我1定是最好的，但我會繼續努力、不斷進取日臻完善。
我將以樂觀、坦誠的心期待貴公司給我的機會！
㈢ 保險理賠述職報告，個人工作不足怎麼寫
2013年即將過去，在過去的一年中，大家在工作中做了哪些貢獻，一篇個人工作總結可以很好的歸納自己的工作，下面來看一篇2013年個人工作總結的範文，供大家參考。
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結：
一、工作態度、思想工作。我熱衷於本職工作，嚴以律己,遵守各項廠規制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持「謙虛、謹慎、律己」工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術！
二、設備操作，工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！
三、回顧過去，展望未來。對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
㈣ 保險理賠員工作內容
保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。
保險理賠員的工作內容：
調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。
㈤ 我是保險公司的理賠人員，公司要我們寫一份合理化建議書，不知從何下手，請各位大哥幫忙。
1、提高客戶滿意度；
2、提高業務員滿意度；
3、提高效率；
4、規范業務員展業行為
……
補充：
我上面說的正是理賠人員所應該做的啊。
可不能認為理賠只是做案子啊，理賠除了管控風險之外，更重要的是服務，既要服務好客戶，讓客戶更多地認同保險，也要服務好業務員，讓業務員有更多的精力去做業務。