阜陽金沐保險理賠咨詢有限公司

A. 咨詢一下保險理賠。

這種情況就比較難處理了，交警把這事退給了派出所，派出所又不出事故認定書。我建議你先救治傷員，然後向交警大隊監察科反應一下。等相關手續辦好以後再找保險公司理賠。

B. 保險理賠需要提供哪些資料

我們都知道當被保險人發生了保險事故，就要先向保險公司報案，之後就是准備理賠材料申請理賠了。不同情況下的保險理賠需要的理賠材料也不同，融360小編整理了幾個常見的保險理賠材料。

一、申請身故保險金的理賠材料

1.保險金給付申請書；

2.保險單原件；

3.保險金申請人的身份證明；．

4.公安部門或醫療機構出具的被保險人死亡證明書。若被保險人為宣告死亡，保險金申請人應提供人民法院出具的宣告死亡證明文件；

5.被保險人的戶籍注銷證明，應由戶籍所在地公安派出所出具；

6.保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料；

二、申請傷殘保險金的理賠材料

1.保險金給付申請書；

2.保險單原件；

3.被保險人身份證明；

4. 出院診斷證明或門診病歷；

5.二級以上（含二級）或保險人認可的醫療機構或司法鑒定機構出具的傷殘鑒定診斷書；

三、申請重大疾病保險金的理賠材料

1. 保險人認可的醫療機構出具的重大疾病診斷書及相關檢驗結果；

2.理賠申請書

3. 被保險人身份證明；

4. 保險單正本和最後一次繳費憑證；

5.病歷、診斷證明、出院小結。

四、申請住院醫療保險金的理賠材料

1. 縣級或二級以上醫院出院診斷證明；

2. 住院費結賬單、結算明細表和出院小結；

3. 被保險人身份證明；

4. 保險單正本。

註：實際的理賠資料需要根據保險產品條款及保險公司的理賠要求進行提供。

買保險之前，你一定要知道這些！到微信號：財秘筆記（rong360licai）回復【保險】獲取保險知識大全。

C. 保險理賠咨詢

我是人壽保險的一名員工,首先很理解您的感受,但是這種確實不給賠

D. 人保阜陽公司理賠電話

天安保險股份有限公司阜陽中心支公司
理賠管理流程
公司信譽的好壞，主要看售後服務！保險公司的售後服務就是理賠。下面就是天安保險阜陽（安徽省）中支公司理賠服務舉措，希望能給想了解天安保險的朋友們一點提示，比較一下哪家保險公司更好。好與不好不是自己說的，是朋友們給我們的評價！！

為了進一步規范理賠管理，更好的服務於客戶，使公司的理賠規范化、流程化，確保理賠各個環節上緊密銜接，結合我司的實際情況，特製定阜陽中支理賠管理流程。
一、接聽電話崗
（一）、接聽：接聽電話上班期間指定專人接聽分公司調度，下班及夜間和節假日期間由部門指定專人輪流負責接聽並實施調度。確保不讓電話鈴聲超過三遍，以免分公司調度崗認為無人接聽，而影響正常工作和中支公司形象。接線人員拿起電話必須使用規范性的，語言：如：「您好，阜陽天安保險，我是**號接線員，請講」。
（二）、詢問：接到分公司的調度電話，接線人員要及時撥打客戶電話，詢問時要使用規范及安慰性的語言，如：「請您不要著急，我們幫您處理，我們會及時趕到」等，問話時要注意方法、把握分寸、掌握技巧，對本轄區和轄區以外發生的保險事故，要求採取不同的詢問方法，詢問結束後報案人不掛電話，接線員不允許主動掛掉電話。對阜陽轄區內發生的保險事故，接線員應簡明扼要詢問報案人的聯系方式及出險地點，同時把信息反饋到調度崗，以便調度崗安排外勤人員及時趕赴事故現場，這樣避免接報案崗過多的詢問使客戶產生反感，認為我們太繁瑣，同時也影響了去現場查勘的速度。
（三）、告知：接線員接到涉及第三者路政損失、電力損失及事故損失較大的，要在第一時間內，提示客戶：「三者損失未經我司定損，請不要隨便簽字認可，我司會及時安排人員全程參與、協助你處理」。因為三者路政、電力設施都是獨家經營，在損壞賠償過程中國家又缺少專業的評估監督機構，所以他們認定損失時，即當運動員又當裁判員，往往碰壞一點，他們都是成倍的擴大損失，忽悠車主讓車主簽字認可。車主一旦簽字認可，損失就無法更改；如果我們不提前提醒客戶、不去積極主動的爭取，就會給公司帶來不必要的損失，增加公司的賠付成本。
（四）、跟蹤：首先，接線人員對其接到的案件要在1個工作日內及時跟蹤聯系，並將損失情況、告知事項和向部門負責人的匯報情況，認真詳實的記錄在理賠聯系記錄上；其次，對損失在1個工作日內未能確定的，接線人員要善始善終做好跟蹤記錄；第三，對不按要求做好聯系記錄，工作馬虎，不認真負責，造成損失擴大的，公司將給予嚴肅處理；
二、調度崗
查勘調度崗在保險事故處理中，是一個非常重要的崗位，每起案件處理的成功與否，關鍵在於調度。首先，在接到客戶的報案信息後，要作出迅速的反應及時調度，同時填寫我司制定的查勘派遣單。其次，針對事故的性質和大小，安排合適的查勘人員進行查勘，確保查勘的及時性和准確性。
如針對一些大客戶及車損較大及疑難案件，安排查勘、定損經驗豐富、服務態度好、專業技能較高的同志前往現場，保證查勘、定損的准確性和優質的服務，也有利於做好對客戶解釋、說明工作，避免導致不必要的糾紛。
三、查勘崗
公司要求查勘人員接到調度後2分鍾內必須出發，阜陽市區內20分鍾內趕到現場，查勘途中要與客戶保持兩次的有效聯系。首先，出發後要立即與出險客戶取得聯系，使用安慰性語言與客戶溝通，如：「您好，我是天安保險公司**查勘員，我們已經出發，會在很短的時間內到達，請稍等；
其次，在趕赴查勘途中要再次與客戶聯系並使用安慰性的語言，如：我們已經到某地方，距離您那裡還有多遠，請你別急、我們馬上就到等；如因客觀情況延誤，（如：路上堵車、雨雪天氣路面滑濕等）應事先與客戶充分溝通取得客戶的諒解，到達現場後，要向說聲：「對不起，我們來晚了，請原諒」；
第三，到達現場後，要協助或指導客戶處理事故現場及索賠過程的相關手續，查勘結束後，在查勘派遣單客戶意見欄里讓客戶對我司的服務進行評價，並簽名確認；
第四，針對不同的季節，查勘車內必須准備一些急救的常用葯品、礦泉水、雨衣等物品，以備客戶急用；
第五，公司要求每位查勘人員時刻檢查自己的查勘包內查勘工具及查勘必備單證是否齊全，以便及時趕赴現場，決不允許因查勘材料的缺失影響查勘速度；
第六，要求查勘員接到調度後要具備「三情」，即受理查勘案件後要有激情、對客戶要熱情、處理事故要付出真情，真正體現出「貼近服務、貼身服務、貼心服務」。

阜陽中心支公司理賠部
2010.5.20

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

E. 注冊一個保險理賠咨詢公司需要什麼

你要做保險行業，你還是就近找家中介給你全部辦的了，方便快捷就是要花錢，如果你自己辦的話那就有些麻煩了，以下是注冊步奏：
第一步就是想好名稱，找好注冊地址，去你地址管轄區的工商政務服務中心，核准名稱 名稱下來後去指定部門辦理前置審批，有專門的經營許可證，有了許可證後才能寫此經營范圍
第二步到銀行出資（國家規定注冊資本最低3萬，自然人獨資有限公司需要最低注冊資本10萬元），找家會計事務所給你出具驗資報告，自己擬定一份公司章程，帶上驗資報告，公司章程，名稱核准通知書，經營許可證，地址證明，房產證復印件拿上這些證件去工商政務服務中心再次提交正式注冊公司
第三步等待3-5個工作日，營業執照就可以下來了，接著辦代碼證，稅務登記證即可

F. 我想咨詢保險理賠打什麼電話

可以撥打保險公司的熱線電話咨詢！
如果你附近有保險公司的網點也可以到那裡問相關的工作人員！

G. 交通事故保險理賠咨詢

你次要責任，你的車損對方應該賠償你70％，如果對方不賠你，你可以起訴他，或者你投保車損險，你可以向你的保險公司要求全額賠你車損，讓你的保險公司找對方要錢，走代位求償。

H. 我可以注冊一個保險理賠咨詢公司嗎只做咨詢不涉及到代理！

1. 想注冊公司就注冊試試。

2. 需要什麼資質就知道了。

3. 有保險理賠知識也可以在這里回答問題。