出險後,投保人、被保險人要查詢保險公司理賠進度,首先要了解保險公司的理賠流程。保險理賠時,首先是被保險人向保險公司提交相關資料,其次是保險理賠窗口受理審核,再由保險公司上級審批同意,保險人最終確定賠償保險金的數額後,向被保險人支付相應的賠償。
1.想要了解查詢保險公司理賠進度,可以通過電話咨詢,也可以到保險辦理大廳現場查詢,或者登錄保險公司網站進行查詢。
2. 電話咨詢:在保險事故報案過程中,保險公司會通過短消息形式告訴當事人一個聯系電話,保存好這個電話號碼,可以隨時隨地進行查詢。也可以在遞交保險理賠資料時候,向工作人員索取咨詢電話。這個辦法具體操作最簡單方便。
3. 辦理大廳現場查詢:帶上保險理賠材料遞交時候必須公司給予的接受證明,在約定的工作日到辦理大廳現場查詢。這個辦法了解結果最直接迅速。
4. 登錄保險公司網站查詢:這個方法需要有相關的電腦操作技能,而且有個人操作條件,還受到保險公司的規模影響,並不是每個保險公司有這個可以查詢的渠道,但是這個辦法了解結果最全面詳細。
2. 無責方應該怎麼查詢對方的理賠進度呢
無責方查詢對方理賠進度,可以通過以下方式來查詢:
1.攜帶好自己的有效身份證件或提供保單號在保險公司的線下網點查詢;
2.詢問保險代理人;
3.可撥打保險公司官方熱線進行查詢;
4.可通過保險公司第三方平台查詢,比如平安車險可以在平安好車主底部「我的」裡面找到「我的理賠」,然後點擊「賠案查詢」,作為第三方出險,就可以查詢到案件的理賠進度了。
拓展資料:
汽車出事故後去保險公司理賠需要保單、被保險人出具的索賠申請書;被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛人的駕駛證等材料來申請理賠。而無責任方憑借公安機關交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機構出具的有關法律文書及其他證明來申請索賠。
根據《機動車交通事故責任強制保險條款》第十八條?被保險機動車發生交通事故的,由被保險人向保險人申請賠償保險金。被保險人索賠時,應當向保險人提供以下材料:
(一) 交強險的保險單;
(二)被保險人出具的索賠申請書;
(三)被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛人的駕駛證;
(四)公安機關交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機構出具的有關法律文書及其他證明;
(五)被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故的,應當提供依照《交通事故處理程序規定》規定的記錄交通事故情況的協議書;
(六)受害人財產損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關醫療證明以及有關損失清單和費用單據;
(七)其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
3. 不知道在哪個保險公司理賠申報的怎麼查詢進度
你好,單位給你買的保險,你有事想報保險,不知道在哪家公司,這個就需要你提供身份證到保險公司查一下,你可以先問一下公司的財務,看看在哪個公司,然後帶上身份證去保險公司辦理一下。這個是可以的。
4. 微信上人壽保險可以查詢理賠進度信息嗎
你好,請問理賠是誰幫你辦理的呢? 代理人 —— 聯系他,讓他幫你查詢進度即可。 親自去門店 ——可以撥打95511查詢 或營業門面會給你一個理賠進度查詢電話的 壽險:一般10個內工作日結案的。
5. 如何查詢平安保險理賠進度
網上查詢步驟:
1、打開微信,在搜索框內輸入平安保險,點擊搜索結果。
其他方法:
攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業網點查詢;
直接向保單服務人員查詢:用戶可以直接致電給保險代理人,讓代理人來告訴你現在保單的實際情況;
電話查詢:直接致電客服中心可以解決一攬子保險產品的相關問題,包括如何查詢保單。
6. 怎樣查詢我的保險理賠是否已經辦好
撥打平安的客服電話95512,轉到人工服務之後說明你想咨詢的問題。她會問你的車牌號及保單信息,不過一般情況下你只要說清楚自己的車牌號,事故發生時間就能查到自己的報案情況了。如果案子已經理賠結束,讓客服小姐告訴你賠款金額和付款日期。如果案子還在處理中的話,讓客服小姐幫你問清楚處理到什麼進度了,然後給你回電話。