㈠ 哈羅單車理賠范圍是怎樣的
一、詳細理賠條件
1. 自身零件或功能問題造成意外事故
意外事件,是指行為在客觀上雖然造成了損害結果,但不是出於行為人的故意或者過失,而是不能預見的原因所引起的。意外事件具有三個特徵:一是行為人的行為客觀上造成了損害結果;二是行為人主觀上沒有故意或者過失;三是損害結果由不能預見的原因所引起。
共享單車零件包括:
2. 騎車人受傷害
需要判定騎車人是否因為共享單車零件或功能問題而受到傷害,未受到傷害者將無法獲得理賠。
3. 交通部門認定
用戶騎共享單車發生事故的情況,存在事故原因需交警認定。只有取得交警部門的合理責任認定,共享單車的經營者就可以在其責任范圍內對客戶進行賠付。
二、共享單車保險機制
1.1地方立法引入保險機制
用戶在使用共享單車時發生事故,出了風險怎麼辦?該如何保護共享單車用戶的合法權益呢?保險在其中扮演著不可或缺的角色。
2016年12月,深圳市發布《關於鼓勵規范互聯網自行車服務的若干意見(徵求意見稿)》,明確界定了政府、企業及市民的責任和義務,要求提供相關服務的企業應購買相關保險、須設立押金專用賬戶、建立用戶個人信用管理制度,並要求將用戶違法違規信息納入個人信用記錄。深圳的地方立法引入了保險作為一種風險管理和社會管理的手段,有利於共享單車的健康發展。
2017年1月,成都市交委正式對外公布《成都市關於鼓勵共享單車發展的試行意見(徵求意見稿)》,明確企業是共享單車投放和經營管理的主體,鼓勵企業為使用者購買意外傷害保險及第三者責任險,並有一定的賠償額度;同時對服務過程中發生的安全責任事故等承擔先行賠付責任。該試行意見適用於成都市五城區及高新區、天府新區成都直管區,其他區(市)縣參照執行。
1.2共享單車保險應運而生
據了解,目前多家共享單車企業已為自行車購買產品責任險。例如,摩拜單車宣布和眾安保險達成戰略合作。如果用戶在使用單車時,因為自行車本身的原因發生意外傷害事故,並因該意外傷害導致身故或殘廢,或者造成第三方人身傷害或財產損失,且經司法、行政等部門判定生效,摩拜方面將承擔經濟賠償責任,這一賠償由保險公司負責。
ofo共享單車為用戶購買的用車保險包括附加意外傷害醫療保險和旅行人身傷害意外保險。在規范使用ofo共享單車的騎行過程中,被保險人遭意外傷害,可申請報銷合理且必要的醫療費用,經判定若符合被保條件,可獲得最高1萬元賠償。
哈羅單車與中國平安達成合作,其定製的騎乘人員短期意外傷害保險,保險金額分為意外傷害保險金額和意外傷害醫療保險金額,意外傷害保險最高額度為30萬元,意外傷害醫療保險金額最高1萬元。如惡劣天氣騎行發生意外事故,用戶將會得到雙倍賠償。
1.3發生交通事故怎麼辦
共享單車用戶與共享單車公司之間,事實上是形成了一種租賃關系,如果用戶在駕駛車輛過程中受傷,確屬產品缺陷導致,共享單車經營者需要承擔賠償責任,因為經營企業未能盡到其提供的產品或服務應有保障消費者人身及財產安全的義務。不過,是否存在產品缺陷,需要權威部門通過司法鑒定予以確認。同時用戶的操作不當、路況、第三者的責任等都可能引發事故。
建議在發生嚴重的交通事故後,應當及時報警,並對現場拍照,對車輛進行保存,進行證據固化,以待各方面的鑒定意見,這樣有利於分清事故責任,避免產生理賠糾紛,也方便申請保險理賠。
三、相關案例
2017年2月,廈門葉女士在小區附近騎上一輛ofo共享自行車。盡管在騎行前仔細檢查了車輪、坐墊等設施,但3分鍾後,由於剎車失靈,在途經一段斜坡時,葉女士失去平衡,整個人飛出車外,臉部著地,重重地摔在路沿石上。經診斷,葉女士為鼻骨骨折和右眼球挫傷。
由於葉女士的事故原因主要為剎車失靈,因此ofo共享單車方面承認此為工作疏忽,同時已啟動保險理賠程序。他們承諾,葉女士的醫葯費將全額理賠,相應的精神損失費、誤工費也會和保險公司溝通。
㈡ 共享單車上意外險出事故保險怎麼賠
首先,共享單車都為騎車人購買了人身意外險。你可以聯系單車客服進行咨詢。
第二,如果你自己購買的有人身意外傷害醫療險、住院津貼險,也可以根據不同情況獲得理賠。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈢ 共享單車意外險是怎樣理賠的
想當這個意外保險他的保險不高的,就是你那個押金裡面他就扣了那個有那個保險的。說你要理賠的話,給你以下一些建議。
投保容易理賠難,這是很多人對於保險的認知。其實很多時候理賠難,有一部分是因為不知道理賠流程,不清楚要准備哪些材料,增加了理賠過程的復雜程度。甚至有的投保人,弄丟了一些很重要的理賠所需資料,讓自己的理賠之路變得很鬧心。
那麼,出險時如何才能快速獲得理賠呢?
以大特保個人全年意外險為例,這款產品包含意外身故、意外殘疾、意外醫療、意外住院津貼、私家車/網約車、公交車意外、輪船/擺渡意外,火車/輕軌/地鐵意外。
所謂的意外身故被保險人遭受意外傷害,並自該意外傷害發生之日起180日內因該意外傷害導致身故。
所謂的意外醫療是指被保險人在保險期間內,如發生意外事故,在二級以上(含二級)公立醫院治療,對被保險人所支出的符合當地社會基本醫療保險支付范圍的醫療費用,保險公司按免賠額100元,100%比例給付保險金。
具體申請理賠程序如下:
申請理賠時一般需提交如下材料:
1、保險合同(電子版);
2、意外險理賠申請書;
3、受益人的身份證明,與被保人的關系證明(保險金繼承公證書)、領款銀行賬戶復印件;
4、意外身故需提供被保險人的戶籍注銷證明、死亡證明、火化證,意外傷殘需提供由二級或以上醫院或者由法定機關出具的被保險人殘疾程度鑒定書;
5、所有能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料,如意外事故證明、公安部門出具的事故證明、交警部門出具的責任認定書等。
資料准確齊備,以及熟知流程,其實就是減少走冤枉路,加快理賠的順利度了。明天小編會跟大家分享,重疾險理賠方面的干貨知識,敬請期待!
㈣ 共享單車保險賠償實例
支付寶上有送保險,中國平安現在有個共享單車責任制,就是騎自行車對第三方造成損失的由保險公司負責賠償。至於共享單車企業是否購買責任險就不知道了
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈤ 共享單車出現事故,保險怎麼賠
共享單車用戶與共享單車公司之間,事實上是形成了一種租賃關系,如果用戶在駕駛車輛過程中受傷,確屬產品缺陷導致,共享單車經營者需要承擔賠償責任,因為經營企業未能盡到其提供的產品或服務應有保障消費者人身及財產安全的義務。不過,是否存在產品缺陷,需要權威部門通過司法鑒定予以確認。同時客戶的操作不當、路況、第三者的責任等都可能引發事故。
建議用戶在發生嚴重的交通事故後,應當及時報警,並對現場拍照,對車輛進行保存,進行證據固化,以待各方面的鑒定意見,這樣有利於分清事故責任,避免產生理賠糾紛,也方便申請保險理賠。
㈥ 共享單車責任險怎麼賠
共享單車為用戶購買的用車保險包括附加意外傷害醫療保險和旅行人身傷害意外保險。在規范使用ofo共享單車的騎行過程中,被保險人遭意外傷害,可申請報銷合理且必要的醫療費用,經判定若符合被保條件,可獲得最高1萬元賠償。
哈羅單車與中國平安達成合作,其定製的騎乘人員短期意外傷害保險,保險金額分為意外傷害保險金額和意外傷害醫療保險金額,意外傷害保險最高額度為30萬元,意外傷害醫療保險金額最高1萬元。如惡劣天氣騎行發生意外事故,用戶將會得到雙倍賠償。
㈦ 騎共享單車出了事,保險能理賠嗎
首先,共享單車都為騎車人購買了人身意外險。你可以聯系單車客服進行咨詢。
第二,如果你自己購買的有人身意外傷害醫療險、住院津貼險,也可以根據不同情況獲得理賠。
㈧ 共享單車有保險嗎 共享單車保險怎麼理賠
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