淘寶保險理賠多少

㈠ 淘寶運費險理賠多少

如果買的時候直接有運費險的話，只要在沒有確認收貨的情況下退貨，一般等賣家收貨了就會退到你的支付寶里10幾塊不等，但是換貨和確認收貨以後的都是不能獲得運費險的

㈡ 淘寶網保險賠付是按賠付比例收費的嗎

保險按繳費方式來分類有三種：
1、消費型保險，給了錢買保險就不退回來了
2、保本型保險，給了錢買保險合同到期後還會退回來。
3、投資性保險，給了錢不僅合同到期退回來，還會給點利息。

但你說的那個淘寶網的保險是退貨郵費保險，保的是你對貨物不滿意可以申請退貨，一般情況下這種退貨是買家承擔運費的，你買了這份保險可以給你提供20元的費用用於物流費。但如果你對貨物滿意不需要退回，這筆錢也不退回來給你的。

㈢ 淘寶保險公司賠付額度

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

你好，淘寶運費險主要分為賣家版和買家版兩種，分別是由賣家和買家購買，所含內容有所不同，但理賠對象都是買家一方。

㈣ 淘寶保價險,怎麼理賠

1、打開淘寶客戶端，進入到我的淘寶頁面，如下圖。

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一、淘寶保價險使用條件

1、舉證訂單涉及的商品，需與被保商品為同一商品；

2、提交的舉證訂單，拍下即可，無需付款，復制訂單號填入舉證框內提交；

3、舉證有效期：舉證訂單須在該商品付款成功起的15天內拍下，即舉證訂單拍下的時間距離原商品付款成功時間不超過15天。例如，付款成功時間為2018.10.01 10:10:10，則保障時間截止到2018.10.16 10:10:10。

二、舉證訂單存在以下情形的，不在保價險的理賠范圍內：

1、特殊大型營銷活動（如：1111、618、1212、99大促、年貨節、女王節）及活動過程中使用的官方優惠玩法；

2、其他天貓官方大型營銷活動（如：春季/秋冬新風尚、男人節、汽車嘉年華、天貓狂暑季等，具體范圍以該活動招商規則說明為准）過程中使用的官方優惠玩法：前N件X折、2件75折；

3、使用天貓積分的訂單；

4、營銷平台（聚劃算、淘搶購、天貓Outlets、天天特價）活動商品訂單；

5、特殊類型賬戶（企業采購、88會員折扣卡、會員日專享價、超級會員價）的訂單

6、其他如秒殺、雷鋒俠、免費試用、天貓預售等

㈤ 淘寶裡面的保險理賠

就是你擔心買的東西不合適，或者是擔心自己不喜歡，就花幾毛錢買個運費險、但你退貨換貨的時候，記得在淘寶頁面裡面輸入你退回去的快遞的單號。單退貨完成以後的3-5個工作日保險公司會賠付一定的運費給你，具體是多少就不確定了，要看地方的。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈥ 淘寶運費險保險理賠

淘寶購物為防止退貨的運費損失，一定要買運費險，有的運費險是商家贈送的，不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況，我就遇到過，現在分享給大家。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、打開瀏覽器，找到淘寶網址，登錄淘寶賬號密碼，登錄淘寶首頁。

2、在我的淘寶—已買到的寶貝中，找到退貨的寶貝，發現理賠失敗，點擊理賠失敗按鈕。

3、聯系保險公司的旺旺號，說明理賠失敗的問題，客服問了商品的訂單號，然後告訴我解決的方法。

4、打開客服給的網址，按照要求填寫了相關信息，需要上傳交易證明和退貨證明的截圖。

5、交易證明就是訂單詳情頁面的截圖（需要保留淘寶訂單號），退貨證明就是退款頁面的截圖（需要保留淘寶訂單號）。

6、上傳成功之後，就等待理賠吧。

拓展：
淘寶運費險只要符合理賠的條件是一定會理賠的；同理，如果不符合理賠的條件是無法申請理賠的。在執行以上步驟之前請確認是否符合理賠場景和理賠條件。
一、理賠失敗只有一種可能：退貨運單號填寫錯誤，無法理賠。
買家購買的運費險理賠，在符合以下場景可以理賠：
1、在交易尚未成功前，發起退貨退款申請；
2、賣家同意買家的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號；
3、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接退回到買家的支付寶賬戶，無需買家進行任何操作，建議後續關注。
二、淘寶運費險的理賠條件是：
1、該訂單購買了運費險；
2、該筆交易是通過支付寶擔保的交易（即通過支付寶付款的交易）；
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功之前。
運費險會在退貨成功後72小時內自動理賠到買家支付寶賬戶，無需申請的。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈦ 淘寶退貨保險的理賠款的多少是按什麼來定的

運費險退貨運費賠付額度是規定額度的，最高25元（請注意是最~~高！）系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平台所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準，具體賠付標准根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如，同城一般賠付5元，北京-上海9元，上海-內蒙15元，上海-新疆18元，內蒙-西藏20元。
投保理賠原則：以實際退貨運單為依據。每個訂單只能投保一份運費險，同時每份運費險只能得到一份理賠，同時每個退貨運單只能得到一份理賠。
投保之前請認真閱讀運費險合同條款，運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額，以免造成不必要的損失。

運費險保障期限：
自賣家發貨時起，至買家點擊「確認收貨」或交易平台自動「確認收貨」時止，以時間發生較早者為准。

運費險保障范圍：
1.在保障期限內，當交易發生退貨，保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。[?]

2.確認收貨後（包括系統自動確認收貨）交易一方發起維權造成的退貨運費損失不在運費險賠付范圍內。

3.換貨所產生的運費不在運費險賠付范圍內。

㈧ 淘寶理賠流程是什麼意思

一、提交退款申請、等待賣家處理
1、進入「已買到的寶貝」，點擊相應交易中的「退貨/退款」，按照頁面提示填寫內容並提交。

2、提交成功之後您需要等待賣家在5天內做出響應，在此期間您可點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息。

二、賣家同意退款、退貨賣家

1、買家需要在賣家同意退款申請的7天內完成退貨，否則會導致退款關閉。請您在「已買到的寶貝」頁面點擊「請退貨」，根據賣家在頁面上提供的退貨地址完成退貨（除非賣家同意，否則不可使用平郵和到付）。

2、退貨後，請務必到退款詳情頁面「填寫退貨信息」（即物流公司的名稱和運單號碼）提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您填寫錯誤可能導致運費險無法理賠！

三：等待賣家確認收貨、退款成功

1、賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。

2、退款成功後，您可以進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。

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淘寶保險理賠注意事項：

1、如果您遇到未收到貨、郵費問題，請先聯系賣家協商。

2、賣家聯系不上，建議您進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊【退貨退款】。

3、如果您申請了【退貨/退款】或者【申請售後】，賣家不予處理的，系統會根據頁面倒計時間自動達成協議；

4、如果賣家不提供退貨地址、拒絕退款協議且雙方無法協商一致時，您可以根據頁面提示點擊申請【淘寶客服介入處理】。

5、淘寶保險理賠包括提交退款申請、賣家同意退款、等待賣家確認收貨三大流程。此外，大家在辦理淘寶保險理賠時還需注意未收到貨、郵費收取、雙方無法協商等事項。