電銷(電話銷售)壓力還是滿大的,根據公司提供的電話名單向客戶推薦產品,基本採用底薪+提成的模式。收入不是很高的。
Ⅱ 我現在的工作是電話銷售保險,每天遭受無數次拒絕、感覺好難啊,不知道能不能堅持下去
微笑打先鋒,傾聽第一招。贊美價連城,人品做後盾」。 「但是,如何面對客戶的拒絕呢?」實際上所有的拒絕只有三種:第一是拒絕銷售人員本身,第二是客戶本身有問題,第三是對你的公司或者是產品沒有信心。
拒絕只是客戶的習慣性的反射動作,除非他聽了介紹就買――很可惜這樣的情況比較少,一般說來,惟有拒絕才可以了解客戶真正的想法,並且,拒絕處理是導入成交的最好時機。
拒絕處理的技術要從分析中國人的個性開始著手。中國人的個性中的優點和缺點,都是成交的機會點。
中國人的記性奇好,所以,對客戶的承諾一定要兌現,否則,你這輩子都恐怕沒有機會成交。
中國人愛美,所以,銷售人員給人的第一印象很重要。
中國人重感情,所以,銷售要注重人與人的溝通。
中國人喜歡牽交情,所以,你也要和你的客戶牽交情――哎呀,小王啊,是你同學啊,他是我鄰居啊,這樣關系可以馬上拉近。
中國人習慣看臉色,表情都寫在臉上,所以,你要注重察言觀色。
中國人喜歡投桃報李,所以,一定要懂得相互尊重。
中國人愛被贊美,所以,你要逢人減歲,逢物加價。
中國人愛面子,所以,你要給足你的客戶面子。
中國人不輕易相信別人,但是,對於已經相信的人卻深信不疑,所以,銷售最重要的是獲得客戶的信任。
中國人太聰明,所以,不能被客戶的思路帶著走,銷售的每個環節由誰來主導決定了最後是否能成交抑或你被客戶拒絕。
中國人不愛「馬上」,怕做第一,知而不行,喜歡話講一半,所以,在適當的時機,你要懂得給你的客戶做決定。
中國人喜歡馬後炮,你要表示對他意見的認同。
中國人不會贊美別人,所以,你要學習贊美。
所以,異議處理技巧的要害是抓住人性,懂得分析客戶拒絕背後的真正問題。
事實上,銷售技巧是因人而宜的東西,也不是今天學了明天就能用的東西的,當你越來越忘記銷售技巧的時候,你的技巧才是真正越來越熟練了。
我想說的是,現在的社會很多時候用錢的多少在衡量一個人的價值。雖然這樣很世俗,但是人都是平等的,憑什麼一個人的所得比另一個人高很多?就是因為他付出了比別人更多的努力,而這些努力不一定被別人看得到。也許努力的路上很難,也有人因為沿途的風景而放棄,也有人因為辛苦而唾棄。在一件事上如果你願意花費比別人更多的時間和努力,那你就是成功的。
Ⅲ 保險電話銷售好做嗎,能不能長久做呢
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!保險電話銷售因為效率高和節省人力成本而成為絕大部分保險公司的主營業務,前景不錯。不過,保險電話銷售並不好做,除了整天打電話拉客戶意外,您還需要面臨業績的壓力。至於能不能做長久,主要看您的意志以及對其的喜歡程度。
當然,如果您想要做電話銷售,不僅要提高自己的專業素質,還要經常與一些保險精英們交流,同時還要掌握一定的銷售技巧。目前各大網站都推出了各種電話銷售技巧供大家學習和參考,建議您選擇正規、專業的投保平台來查看,向您推薦聚米網,它是目前最為專業的保險代理人推廣平台,可以給您帶來幫助。
Ⅳ 保險的電話銷售值得做嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!當今時代,保險電話銷售在整個保險銷售領域占據重要的地位,它因效率高和節省人力成本而成為絕大部分保險公司的主營業務,且目前保險行業的發展前景較廣,電話銷售自然也具有一定的市場,因此還是值得您試試的。
Ⅳ 電話銷售保險的的收獲
1:做保險後人情世故觀念發生了改變,進入保險界發現自己的親戚朋友對我的態度有些變化,這是我以前沒有預料到的,這些親朋好友大致分為四種:一種是主動打電話給我要到我手上購買保險;一種是奉勸我趕快別幹了並積極的為我尋找工作;一種是認為做保險真難,你真不容易啊,每天都在求別人(其實我一直在想這個問題,我們是在求人么?做了一段時間才發現,只要自己真正的幫助客戶並不是求人,而是幫助人);還有一種是告訴我他很忙,別提保險,提了就跟我急。保險界所謂的緣故關系讓我審視自己的做人水準,做保險就是做人,緣故關系從側面幫助了我正視人情世故。2:可以見到許多以前見不到的人和事,這其中有民間高手,還有達官貴人,家庭主婦等等。我就見過40歲開始學習油畫,現在53歲已經成為准大師級別的客戶,更有18歲大學本科畢業的年輕滿哥,退保後2個月意外身故的保戶家屬,做了這一行真正感覺世界之大,無奇不有,能收獲到各行各業、各家各戶過日子的觀念和習慣。3:自己累並快樂著,我感到自己的知識太少,和客戶溝通或者理賠時有力不從心的感覺,發現同一個疾病今年的住院費用比去年的又增加了因而報銷的比例降低,雖然可以結交到許多不同層次的人物並且有幸為他們設計保險計劃,但是經常感到自己的計劃有可能不能讓客戶獲得最大的利益,或者好不容易有一個客戶,但是又因為體檢不合格客戶郁悶自己也無可奈何的。生活已經被保險化了,保險也被生活化了。4:很多同仁感嘆做保險的辛酸,但是還是有許多的在堅持,因為在不知不覺中,發現自己的膽量比以前大了,口才好了,以前面對陌生人開口就會臉紅的,但現在可以在一刻鍾之內可以和一個陌生人稱兄道弟,腦殼里裝滿了形形**的人、千奇百怪的案例,上至天文下至地理知道得太多了,這個時候,回頭一看踏入這一行已是幾載了,一同入行已經所剩無幾,這個時候可能被人戲為人精或為人渣。當然,做保險還有其他的收獲,這里不一一列舉這個時候才發現,原來要追求,需要不斷的學習!!!希望這個多雨的夏天能收獲更多,更希望真的能夠在金秋學習更多!下一季度,奮斗!繼續奮斗!
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅵ 電話銷售的收獲是什麼
可以鍛煉你的膽量和膽識,讓你的思維更加的敏捷,讓你收獲更多,能很快地成長起來。
做銷售是最鍛煉人的,不僅可以鍛煉你的口才溝通能力,行動力,還可以讓你抗挫能力迅速得到提升。
希望對你有所幫助。
Ⅶ 做保險電話銷售到底前景怎麼樣
做保險這行到底好不好?
你也不用擔心,幫你分析一下:不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的,關鍵就是自己的業績情況以及團隊發展決定自己的出路。
就像大家所認為的那樣,保險的確不好
做。但,而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
建議你可以比著這樣的三句話去選擇保險公司:如果說你看重品牌,人壽可以選擇;如果說你想更好的成長,平安是首選;如果想提高收入,新華的產品可以助你一臂之力。
供你參考。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅷ 保險行業的電話銷售怎麼樣有做過的朋友給說說!!謝謝!
你相信那些用戶名就是聯系方式的,那些頂著磚家頭銜和網路沆瀣一氣發廣告的?那些眼巴巴看著你給他帶來提成的?那還來問什麼?
相信你也接到過推銷保險的電話吧,以後你的工作就是這個。一個被分成上百個隔斷的辦公室,上百號人在那裡打電話,公司給你提供電話號碼,你的任務就是按照背好的話術,一天在那打上上百個電話推銷保險。而且現在的人對保險是什麼態度。如果你沒有什麼社會資源,要從陌生人口袋裡掏錢的困難程度有多大,你考慮過沒有?打一百個電話你估計會被罵八十次,被問候全家你開心?再說,保險公司不是慈善機構,白養活不能產生價值的人,不管你死活,你得夜以繼日的打電話,天天如此,業績壓力很大。這行淘汰率非常非常高,一個月不出單,十個人得走九個半,剩下一個餓得半死的。
Ⅸ 保險行業的電話銷售怎麼樣有做過的朋友給說說
警惕平安保險招聘陷阱!!
警惕平安保險招聘陷阱!!
目前人才市場一片紅火,而招聘單位良莠不齊,有些是純萃的騙子公司,專門**涉世未深的大學畢業生,嚴重地污染了**環境,而有關部門也是嚴重地不負責任,任由其騙子在人才市場上大行其道。在此,本人通過親身感受揭露在鹽城人才市場上長期存在的招聘騙局,希望有關部門能夠嚴厲打擊,還求職者一個清新的環境,維護鹽城的良好形象。
平安保險就是打著聘人的幌子在拉業務
到人才市場,最醒目的就是保險公司的招聘啟事,其中某保險一家的招聘就多達七八條,招聘崗位有客服人員、儲備幹部、人事助理、高級文秘、行政人員、理財顧問、銷售內勤、保險請管理團隊發現此信息立即轉移此帖、銷售精英等不同的崗位,每個崗位招聘數十人,月薪1000元到4000元不等。其中一些崗位如基層管理幹部、儲備幹部等崗位還有特殊說明,熱忱歡迎應屆畢業生應聘、應屆畢業生培訓計劃……
行內人士告訴筆者,實際上好多崗位都不存在,統統都是招聘保險業務人員,只不過先換個名稱把人騙過來。有的招聘啟事甚至連保險公司的名稱都改了,變成了某某股份公司,所屬行業還是金融、保險。
儲備幹部這個職位最有迷惑性,好多應屆大學畢業生都以為,這是保險公司招內勤人員,不用跑保險。實際上,這些招聘人都是保險請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人,和保險公司只有請管理團隊發現此信息立即轉移此帖合同,沒有勞務合同。而保險公司員工都叫內勤,由保險公司人力資源部負責招聘。
面試的陷阱
招聘也有一套行業術語,如果你主動打電話,就說,本周就有招聘會,你先過來看看吧,電話里也說不清楚;如果是在網上找到了你的簡歷,就會說,我是某某保險公司人力資源部,看到了你的簡歷,覺得你能勝任我們的某個崗位(一定要說儲備幹部、文秘等行政崗位,不說業務員),我們請你過來面試。
筆者撥打了一個電話,對方表示,當天下午就有招聘會,來了再說。並發來簡訊,「你好,網上收到你的簡歷,請於下午到我公司面試找某位主管面試,地址……」隨便問了一下工作經歷,招聘人安排應聘者去聽一個講座,一個大教室里坐了上百人,許多稚嫩的面孔看上去都是剛畢業的大學生,一個自稱是總監的人抑揚頓挫地講述著保險業的光輝前景——「不需要本錢,無需進貨,無產品積壓,沒有文化層次、工作經驗要求,但可以賺大錢的行業」。
面試也是一個套路
你為什麼想做這份工作呢、你有相關的經驗嗎……對每個人的提問都一樣,招聘人一再宣稱,他們不招業務員,只招儲備幹部等行政人員,但每個職位都必須從基層做起,三個月的實習期,實習期內必須拉到保單才能轉正,拉不到業務沒有底薪。
自保的陷阱
進入職前班,新人班……然後上崗,又一個套路陷阱等著你。
「恭喜你,考上了保險請管理團隊發現此信息立即轉移此帖證,畢業了啊。」
「我們公司對新人的待遇是很好的。只要你轉正了就可以享受……」
「你還不是公司的正式員工我們對你的管理培訓和××培訓怎麼進行呢?你一定要轉正。」
「公司的晉升月快過去了,你看別人都轉正了。你怎麼……你不會是想落後吧?」
「要不自保(給自己買保險)吧,先買猶豫期後退掉,虧的錢很少的。而且將來很容賺回來……」
「我只是一說,你怎麼就來真的了?不要後悔啊。」
「費率是這個合算,猶豫期後退是×××,一年後是×××。」
「恭喜你轉正了,下一個職位是客戶經理,你要開始組建你自己的團隊了,要有兩個正式組員,還要完成××的業績你就可以成為客戶主任了……」
業內人士說,等你轉正後,你會發現,所謂的福利幾乎沒有,培訓也就是之前參加過的那些培訓,說的還是老一套。
靠一個自保你可以轉正,但要晉升客戶經理,還需要拿到一個傭金3200元的保單,很多人連續三個月沒有業務,就被淘汰了。虧損4300元,耗時三個多月,你成了別人的墊腳石。
做到客戶經理的人就開始了他的招人計劃,打招聘廣告,網上最便宜,最合算,通過招新人自保維持職位或者晉升職位。
在保險行業,經常採用人海戰術,誰能招到人誰就牛,光讓新人自保就會有很多保單,這樣的人也很搶手,其他保險公司會挖你過去,你帶的人就是你的資本。
「30%的傭金,幾個月後就可以達到數千元月薪,拉的人越多職位越高、薪酬越高,某某人短短幾年時間達到數十萬甚至上百萬薪酬……」諸如此類的宣傳吸引了許多初出校門的學子。
保險行業陷入了傳銷的怪圈,不斷地招新人,淘汰,再招新人,再淘汰,通過拉人頭自保來實現業績。
「保險目前的營銷模式和傳銷有著某種血緣關系。」某保險公司江蘇分公司辦公室王主任說,目前國內的保險公司都實行請管理團隊發現此信息立即轉移此帖制,無底薪,只有國外的少數公司實行員工制,有底薪。
請管理團隊發現此信息立即轉移此帖制是保險行業發展的初級階段,請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人晉升有兩種途徑,一種是專門作業務,通過傭金的增長升職;另一種既作業務又要組織團隊,行內術語叫增員,通過不斷擴大隊伍來實現業務增長。
王主任說,因為和傳銷有著血緣關系,為了避免出現傳銷一樣問題,保險公司對請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人晉升的考核專門做了規定,如,客戶經理的保單續約率不得低於80%,業務主任的保單續約率不得低於70%。
筆者了解到,事實上,這一規定並沒有被嚴格執行,許多公司只看業績,不看續約率,許多從業人員從業不到一年就離開,根本無法保證續約率,許多業績都是新人自保,根本無法續約。在保險行業,能夠拉到陌生單的人是極少數,多數人都是通過親戚、朋友拉的緣故單。
王主任承認,請管理團隊發現此信息立即轉移此帖制適合有一定**關系的人做,不適合剛畢業的大學生。目前請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人流動性很大,能堅持下來的人員只有14%。
在增員方面,保險公司對請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人有制約,請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人要簽署承諾書,對外招聘(增員),均以營業區或各行銷部名義進行,不以人力資源部等職能部門名義招聘。招聘啟事對崗位的描述不得出現「客服人員、文秘、組訓、講師、培訓人員、人事專員」等專業性質內勤崗位字樣,不得出現「屬公司內勤編制,享受正式員工待遇」等與實際不符的相關信息。各招聘崗位原則上不出現底薪×××元(新秀計劃除外),或與實際薪酬不符的信息描述。網路招聘啟事發布後,保險公司要對招聘啟事進行審查。
雖然有著嚴格規定,但王主任承認,「請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人招聘有可能會發生違規現象」,她向記者出示了一份通報決定,該公司兩名請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人5月份曾在某網站招聘,因被投訴而受到處罰。
職前班、新人班,都順利走過了,大學應屆畢業生劉濤成了新人班中惟一一個開陌生單(從陌生人那裡拿到保險單)的職員。其間,有很多學員開了自保單(為自己購買保險),從一名新人到轉正需要8500元的保費。
花這么多錢就為了轉正,這讓劉濤很驚訝,他的主任也總是有意無意地提出讓他通過自保轉正。主任給他算了一筆賬,花8500元自保,可以拿到2400元提成,加上1200元底薪,10天後再退保,退回600元,可以拿回4200元,才損失4300元,就可以轉正了。轉正後就可以拉到更多保單,拿更多提成,一樣把錢掙回來。
要想自己多拿提成,就多招人,並勸他們自保,通過不斷招新人、自保,來解決自己拉保單的任務。一個月如果能拉到五六個人,並能讓他們自保,客戶主任就不用出去跑業務也能拿到五六千元。
做保險怎麼和傳銷一樣?就是拉人頭,讓他們自保。劉濤開始對他的工作產生了懷疑。
此前,劉濤自認為他的經驗是可以給大學生就業很大的幫助。他的一位老師也邀請他去學校給新生開一個就業懇談會。
「大學生不適合做保險業務。」劉濤說。
江蘇省保監局相關負責人告訴筆者,保監局堅決反對保險請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人以虛假招聘啟事誤導從業人員,按照規定,保險公司不得以買產品作為成為保險營銷員的條件。
「我把這件事說出來,因為我決定離開這個行業了。當了解到這個行業的游戲規則的時候,我再也走不下去了。因為我知道走下去的每一步,都將是以良心為代價……」劉濤說。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅹ 保險公司的電話銷售一天打7個半小時的電話是什麼感覺這樣一個月下來,還沒有業績還是一分錢沒有
保險業務就是積累出來的,你一天打7個半小時的電話,那最少有500電話量了吧,不可能都拒絕你吧,就算每天5個人聽你介紹了,那一個月有最少120個人聽你介紹業務了。這120個人就是你的積累,就是你的准客戶。堅持3個月就有360個人了。好了,你可以不用打新的名單了,以後一年的時間或者更長的時間,你就維護這360人,電話追蹤,拜訪,再電話追蹤,這360人肯定有80%被你篩掉,剩下50人左右是你的客戶,不一定要承保,你就是他們的保險顧問,關於保險的一切問題你都給他們解決,這樣積累下來保證你年收入過10W,而且以後越做越輕松,這50人背後的市場別人是拿不走的。
說起來容易,你們經理肯定也說過類似的話,但真正做到堅持3個月的電話量,不是每個人都能做到的,保險這行業沒有積累是做不長的,就算剛開始有那麼星點業務也不是長久之計,所以最重要的是你能不能堅持,對行業有沒有信心。如果你要的是一份工作維持生計那還是轉行做別的。保險跟直銷一樣,不是正常的企業。