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平安保險理賠堪查

發布時間:2021-11-15 04:20:05

① 平安保險的車險勘查定損員一般都有什麼待遇,工作

車險勘查定損員在慢慢被取代,最好不要選擇這個職位,因為現在勘察很少了,客戶直接上傳報告就可以得到理賠了,根本不許需要勘察了

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

② 平安保險理賠金額是多少 免現場勘察

您好!不知您問的什麼險種?是壽險、養老險、財產險?不同的險種有不同的免賠額,醫療這塊的報銷本來就免現場勘察,您所問的是否為財產險呢?比如車險等?車險這塊可操作因素很多哈,比如恢復現場等,您懂的!最好選擇自己的代理人為您購買車險,而不是電銷車險!祝一切如意!參考:【原創】平安的品牌價值在哪裡?身...[原創](中篇)醫保、商保最好一...

③ 平安保險理賠審核需要多久呢

一、保險理賠是什麼?
在保險經營中,理賠是保險補償職能的具體體現。保險理賠是指保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。可見,索賠和理賠是一個問題的兩個方面。
保險公司理賠可分為兩種:賠償和保險金給付。賠償主要適用於財產保險,指保險公司根據保險事故發生時的財產的損失情況,以金錢或實物進行的賠償。賠償是補償性質的,它只對實際損失的部分進行賠償,賠償額度最多與受損財產的價值相當,但永遠不會超出其價值。而給付大多針對人身保險,保險公司按照保單約定給付保險金。人身保險是以人的生命或身體作為保險標的的。而人的生命和身體不能用金錢衡量,因此,人身保險是以給付保險金的方式賠償的。
二、保險理賠程序
保險理賠需按照我國《保險法》規定的流程進行。保險理賠的程序包括損失通知、審核保險責任、進行損失調_、賠償給付保險金、損余處理及代位求償等步驟。具體如下:
1. 損失通知
保險事故發生後,被保險人或受益人應將事故發生的時間、地點、原因等有關情況,以最快的方式通知保險人,並提出索賠請求。
如果被保險人在法律規定或合同約定的索賠時效內未通知保險人,可視為其放棄索賠權利。我國《保險法》第27條規定:人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,對保險人請求賠償或給付保險金的權利,自其知道保險事故發生之日起2年內不行使而消滅,人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金權利,自其知道保險事故發生之日起5年內不行使而消滅。
被保險人發出損失通知的方式可以是口頭的,也可用電話等其他形式,但隨後應及時補發正式書面通知,並提供各種必需的索賠單證,如保險單、損失清單、檢驗報告等。如果損失涉及到第三者責任時,被保險人還需出具權益轉讓書給保險人,由保險人代為行使向第三者責任方追償的權益.
接受損失通知書意味著保險人受理案件,保險人應立即將保險單與索賠內容詳細核_,將受理案件登記編號,正式立案,
2. 審核保險責任
保險人收到損失通知書後,應立即審核該索賠案件是否屬於保險人的責任, 其審核的內容可包括保險單是否仍有效力、損失是否由所承保的風險所引起、損失財產是否為保險財產、請求賠償的人是否有權提出索賠、索賠是否有欺詐等。
3. 進行損失調查
保險人審核保險責任後,應派人到出險現場進行實際勘查,了解事故情況, 以便分析損失原因,確定損失程度。
4. 賠償給付保險金
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核後,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,並將核定結果通知被保險人或者受益人。
保險人應當及時作出核定,將核定結果通知被保險人或者受益人;;情形復雜的,應當在30日內作出核定,但合同另有約定的除外。在做出核定後,對不屬於保險責任的情形,應在做出核定之日起3日內向被保險人或受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,並說明理由。
對屬於保險責任的,保險人在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後10日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
5. 損余處理
一般來說,在財產保險中,受損的財產會有一定的殘值。如果保險人按全部損失賠償,其殘值應歸保險人所有,或是從賠償金額中扣除殘值部分;如果按部分損失賠償,保險可將損余財產折價給被保險人以充抵賠償金額。
6. 代位求償
如果保險事故是由第三者的過失或非法行為引起的,第三者對被保險人的損失須負賠償責任。保險人可按保險合同的約定或法律的規定,先行賠付被保險人。然後,被保險人應當將追償權轉讓給保險人,並協助保險人向第三方追償。
三、平安保險理賠
1. 平安保險理賠方式
平安保險可通過在線理賠和線下理賠兩種方式理賠。
在線理賠,僅限壽險保單,通過手機APP金管家進行理賠申請,填寫理賠信息並上傳材料。線下理賠,適用於所有保單,通過傳統櫃面途徑申請,平安保險涉及身故類案件僅可通過該途徑申請。理賠需要提供完整准確的准備材料。
2. 平安保險理賠流程
平安保險理賠包括:出險,客戶報案(撥打全國統一報案電話95511或金管家APP) ,客戶准備申請材料及索賠,保險公司受理,保險公司審核,保險公司審核後通知理賠結論,保險公司支付理賠金(銀行轉賬)。客戶提起理賠申請後,可在金管家APP查看理賠進度。
3. 平安保險理賠審核時間
根據案件的大小、復雜性不同,平安保險理賠審核時間有長有短。官方公布,平安保險理賠審核規定在10個工作日內完成,目前通常於3個工作日內反饋審核結果確定不能賠付的案件,通常會在3個工作日反饋審核結果將拒賠通知書反饋給投保人。
4. 平安保險常見拒賠原因
1) 不屬保單責任范圍的:如投保前或等待期身故,保單停效或失效期間的事故,保額已賠滿或無可理賠險種,不合理的醫療行為,非定點醫院就診等;
2) 不符合條款責任標準的:如不符合條款重疾、殘疾約定的;
3) 投保時存在未如實告知的;
4) 保單條款所約定的責任免除事項;
5) 投保時特別約定的除外責任。

總之,保險公司賠付要在我國《保險法》的規定下實施。平安保險公司也是如此。影響理賠時間的因素有很多,主要依賴於被保險人和保險公司的情況。未來,要提高保險理賠審核時間需要雙方甚至更多主體的共同努力,以提高保險公司服務效率和客戶滿意度,推進保險行業穩健發展。

④ 我想帶位理賠平安保險派勘查員要看什麼

你沒有說明白

⑤ 平安車險的現場查勘員與 定損員 理賠員 哪個好呢 工資待遇什麼的

學究式的提問,實質卻蒼白的一塌糊塗.懵懂間略帶怯怯的口吻還真像剛入世的學生.
工作條件工作環境這些,貼主無需糾結,因為理賠員屬於外勤人員,多半時間耗在車上,修理廠,和各種車險事故現場,在公司里也只是短暫的停留,處理一些事故案件的錄入,提交核價之類的.所以沒必要操文職的心.
編制么,一般理賠員都屬於企業的合同工,不知道貼主是否了解自己的提問,平安這種的一線保險公司一般都有五險一金的保障,基本工資一般2500左右,年底有獎金.過年過節有實物福利(或錢或超市卡),當然,轉正式的企業員工編制,得看貼主的能力了.
某好像有點本末倒置了,應該先讓貼主了解一下工作的內容.
現場勘查定損員理賠員,貼主愛咋叫就咋叫,反正都是同個人.
說白了就是當保險公司的投保客戶 車輛發生保險內事故時,代表公司去給人家核實情況賠錢的.
24小時必須保證公司有理賠人員在線恭候,就是說,理賠員是沒固定休息時間的,只有內部安排的輪休或調休.
貼主可能會出現在凌晨一二點的大馬路上,只是因為客戶的一個事故報案.必要按時趕到現場核實.
也可能出現在修理廠因為一輛事故車零件的換件與否 和客戶 或是事故接待辯解絮叨半晌;
更有可能碰上在車輛爆棚上路的節假日當班時,因為事故報案太多,接電話接到嘴干手軟,趕現場趕到腳軟體乏.還有可能雲雲~~~
當然,如果貼主開竅的早,找到了黑色收入的門道,那麼這個崗位的繁重和勞累也就能轉化成採金的源動力啦.
不在視客戶為霉頭,視修理廠為蠻夷的時候,貼主就頓悟這崗位的門道啦.
總之,貼主的初衷暫且不論,理賠員確實是個初入社會就能極快歷練且快速使人成長的職業.相信挨過試用期 到貼主能熟練上手的這段時間,對於貼主來說,即使非金非銀,就是一坨屎,也是一坨稱得上黃金肥料般的屎。

⑥ 車出險,平安保險現場勘察沒問題,定損人員不給賠。怎麼辦

首先,車出險後,到場的做現場勘查的人員是來自哪裡的?平安公司的還是你維修4s店的?就算是平安公司的,有的時候現場勘查的人員也是保險公司委託公估公司去做的。其次,要是平安公司的定損人員堅持不給你理賠,而你又確定事實存在,那你就打平安的投訴電話 95512,等待他們解決!

⑦ 平安保險,案件已勘查完成是結案的意思嗎

整個過程是如下的:
事故報案-事故現場察勘-在指定的修理廠(4S)定損察勘-繳費修理-費用報銷賠償

⑧ 平安車險勘察員的工作

查勘、定損屬於同一個崗位,都叫做理賠員。
平安工作壓力較大,收入較高,進公司有3月試用,之後簽正式合同。

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⑨ 平安車險的勘察人員拖著不給我理賠,我該怎麼解決

勘察人員沒有許可權不賠償。可以打客服電話95511投訴。

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