直接撥打95500,就接入您所在地的太平洋保險公司95500電話服務中心;若您想撥打外地太平洋保險公司的客戶服務電話,在95500前加區號即可。
使用方法:
1、摘機,聽到撥號音後撥「95500」。
2、根據語音提示:「您好,歡迎進入中國太平洋保險公司,財產險服務請按1,人壽險服務請按2」,選擇對應的操作號,就進入產、壽險服務系統。
3、人工座席接聽電話,為您服務。
服務范圍
1、咨詢
2、查詢(包括自助查詢萬能壽險個人帳戶即時余額)
3、出險報案
4、投保預約
5、售後服務預約
6、投訴受理
7、急難救助受理
8、意見和建議
該公司配有專業的95500全國客戶服務電話服務系統,座席人員向您提供每年365天每天24小時服務,直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統,當前台座席人員無法回答您的提問時,會將您的電話直接轉接至公司相關業務部門的專業人員回答,若當場無法轉接,座席生會做好記錄並及時轉交相關部門處理,並在3個工作日內給您回復。當電話線路較忙時,您可以選擇留言服務,稍後由座席生給您回復。每天24小時,95500全國客戶服務電話均保證暢通運行,我們的服務將與時俱進。
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『貳』 太平洋保險公司電話是什麼
太平洋客服電話:
『叄』 太平洋保險公司電話號碼
是95500。
95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段,可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售後服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務,並採用座席生應答和語音應答兩種服務方式,不受時間和地域的限制,向客戶提供每天24小時的保險服務。
(3)化州太平洋保險公司電話擴展閱讀
一、進入語音應答系統後,會自動掛斷的情況
1、連續三次輸入無效鍵,系統將自動掛斷;
2、未在指定時間進行按鍵操作,提示3遍仍未操作的,系統將自動斷線;
3、轉人工服務時遇忙,系統將提示等待或留言,若經等待3輪仍無法轉入人工服務,系統將自動斷線。
二、常用的按鍵操作
1、按鍵「0」是轉人工;
2、按鍵「*」是返回上級菜單;
3、按「#」重聽菜單;;
4、系統在播報廣告語或其他查詢結果時,您可以按任意鍵終止當前播報。
『肆』 太平洋保險電話號碼是多少
是95500。
95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段,可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售後服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務,並採用座席生應答和語音應答兩種服務方式,不受時間和地域的限制,向客戶提供每天24小時的保險服務。
(4)化州太平洋保險公司電話擴展閱讀
一、進入語音應答系統後,會自動掛斷的情況
1、連續三次輸入無效鍵,系統將自動掛斷;
2、未在指定時間進行按鍵操作,提示3遍仍未操作的,系統將自動斷線;
3、轉人工服務時遇忙,系統將提示等待或留言,若經等待3輪仍無法轉入人工服務,系統將自動斷線。
二、為保障個人信息安全,通過自助語音系統查詢保單時,需要客戶輸入密碼進行驗證,使用時請注意以下幾點:
1、初始密碼默認為投、被保人身份證號碼的後6位(字母以*代替),可通過語音功能進行修改;
2、若遺忘密碼,請立即通過95500轉人工服務辦理掛失及並密碼重置;
3、請定期修改電話查詢密碼。