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您好!保險電話銷售因為效率高和節省人力成本而成為絕大部分保險公司的主營業務,具有不錯的前景。不過需要提醒您的是,任何行業都不會特別的容易做好,保險電話銷售也不例外,除了整天打電話拉客戶意外,您還需要面臨業績的壓力,所以它並不好做。
當然,如果您想要做保險電話銷售,不僅要提高自己的專業素質,還要經常與一些保險精英們交流,同時還要掌握一定的銷售技巧,建議您通過聚米網查看,它是目前最為專業的保險代理人推廣平台,可以讓您得到一定幫助。
❷ 電話銷售保險工作描述
保險不是萬能的,但保險能起到一定的作用,正確看待保險的作用,不過度美化和妖魔化。對保險的認識這是一個逐漸遞增的認知過程,保險對我們的幫助很大。
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❸ 電銷保險人員工作描述
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平安財險電銷崗位主要是針對私家車業務的。電銷中心一般工作人員分為前線和後線。前線工作人員的工作職責主要分為兩個方面:一定負責開展電話銷售業務,完成銷售任務;二是為客戶提供快速、准確與專業的查詢及銷售服務。如果是電銷中心的簽單崗位就是後線的工作,一般的工作人員涉及到LZ所說的錄入保單信息,簽發保險單證的工作,可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作。另外,保險單證送達一般都是委託當地快遞公司送達,工作人員一般不參與送單。不知道我的回答是否解決LZ疑惑,如有不清楚的地方可以站內咨詢。追問:就是你說的這種,能再詳細說說工作流程嗎?據說是不用陌生拜訪,是總部把打咨詢電話的客戶分給當地的支公司,然後會有客戶上門咨詢。電銷崗就等著這部分客戶來,然後再給客戶打單。(我在公司里見到有個櫃台,上門掛電話營銷的牌子的。就是這個櫃台的人具體是干什麼的?)應聘的這個崗位,想知道詳情,需要面試。謝謝了。回答:要看你應聘的崗位是總部還是分公司的電銷崗位?是應聘的前線銷受還是後線的客服或者簽單人員了。LZ具體說清楚一點你應聘的崗位。一般除了電銷中心的前線人員,後線人員是不用拜訪客戶的,電銷人員拜訪客戶也不用上面都是電話拜訪。呵呵追問:應該是支公司。市級的,比省分公司低一級。據說也要拜訪客戶,但不是陌生拜訪,同時也會接待總部初步營銷出來的客戶。打單時什麼意思?打保單嗎?是不是客戶通過全國熱線咨詢過後,決定投保了,就到當地支公司打單?也就是支公司的電銷崗業務之一?回答:打單時什麼意思?答:就是錄入保單信息,列印並簽發保險單證。包括保險單/保險發票/保險卡等保險憑證。是不是客戶通過全國熱線咨詢過後,決定投保了,就到當地支公司打單?答:總部電銷中心確定客戶投保,並核保通過後,轉到當地保險分支機構,由簽單內勤簽發列印保險單證,單證送達一般都用專人或專門機構送達。目前,全國范圍內車險業務實行「見費出單」必須要在收到客戶保費後才能出單。也就是支公司的電銷崗業務之一?答:在地市級公司,LZ所說的應該是電銷的業務工作范圍。平安公司的品牌和薪酬都還是不錯的,呵呵。而且電銷業務也是在全國目前來看開展得最好的。追問:據說有些客戶被轉到當地公司後,來咨詢打單時卻又反悔了?這就需要電銷櫃台人員進行營銷了是吧。這么說整個流程應該是客戶通過熱線電話聯系總部後由總部電銷中心確定客戶投保,並核保通過後,轉到當地保險分支機構,由簽單內勤簽發列印保險單證,單證送達一般都用專人或專門機構送達。就可以了,還有其他工作嗎?是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流,推動?回答:其他工作可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作,一般簽單人員主要公司就是錄入簽發保單,最多也可能負責對上門客戶進行的答疑。是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流,推動?這樣問題就不一定了,絕大多數時間客戶電話投保都是有總部後援中心負責的,一些特殊情況可能需要當地保險公司參與,肯定是很少很少。還有如果LZ是應聘簽單內勤肯定不會涉及業務推動敬請放心。還有獲得LZ對回答的好評好不容易啊。。。打了好多字!提問者的感言:救命稻草啊
❹ 友邦保險電話銷售工作總結範文工作中遇到的問題,解決的方案和策略
自己根據實際情況來寫吧,主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,強調銷售的重要性,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
❺ 解釋一下保險公司電話銷售的工作內容
你想做? 一天到晚上班就是做在辦公桌上打電話,就和客服一樣得,但比客服還累點,有些公司得要求是每天不少於打200個電話
在網上,黃頁等找公司\個人電話,不停得打,不停得介紹業務,可能你打200個電話會被掛180個,現在得人對於這是很反感得,沒興趣聽.這個就是算概率了.... 打電話得同時,填寫對話內容的記錄等等
❻ 保險電話銷售工作內容
車輛保險主要是保障被保險人車輛財產及除本車外的其他財產,保險的含義,就是提前把風險,分擔給保險公司,而保險公司會因此收取保險費
保險需要交納的費用是由車輛金額來決定的,會因車輛購置金額的高低,略有浮動.
個人建議:車損險-標的車的意外損失,由此險種賠付.
三者險-保額建議10萬,此險種是補償交強險不夠支付的情況下的補充.
盜搶險-此險種在停車環境惡劣的地區建議承保的.
不計免賠-除去免賠率,按正常100%損失進行賠付.
保險公司的選折,還是要靠周圍朋友的推薦,畢竟是有過親身體驗,之後得出的結論.
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❼ 電話銷售保險的的收獲
1:做保險後人情世故觀念發生了改變,進入保險界發現自己的親戚朋友對我的態度有些變化,這是我以前沒有預料到的,這些親朋好友大致分為四種:一種是主動打電話給我要到我手上購買保險;一種是奉勸我趕快別幹了並積極的為我尋找工作;一種是認為做保險真難,你真不容易啊,每天都在求別人(其實我一直在想這個問題,我們是在求人么?做了一段時間才發現,只要自己真正的幫助客戶並不是求人,而是幫助人);還有一種是告訴我他很忙,別提保險,提了就跟我急。保險界所謂的緣故關系讓我審視自己的做人水準,做保險就是做人,緣故關系從側面幫助了我正視人情世故。2:可以見到許多以前見不到的人和事,這其中有民間高手,還有達官貴人,家庭主婦等等。我就見過40歲開始學習油畫,現在53歲已經成為准大師級別的客戶,更有18歲大學本科畢業的年輕滿哥,退保後2個月意外身故的保戶家屬,做了這一行真正感覺世界之大,無奇不有,能收獲到各行各業、各家各戶過日子的觀念和習慣。3:自己累並快樂著,我感到自己的知識太少,和客戶溝通或者理賠時有力不從心的感覺,發現同一個疾病今年的住院費用比去年的又增加了因而報銷的比例降低,雖然可以結交到許多不同層次的人物並且有幸為他們設計保險計劃,但是經常感到自己的計劃有可能不能讓客戶獲得最大的利益,或者好不容易有一個客戶,但是又因為體檢不合格客戶郁悶自己也無可奈何的。生活已經被保險化了,保險也被生活化了。4:很多同仁感嘆做保險的辛酸,但是還是有許多的在堅持,因為在不知不覺中,發現自己的膽量比以前大了,口才好了,以前面對陌生人開口就會臉紅的,但現在可以在一刻鍾之內可以和一個陌生人稱兄道弟,腦殼里裝滿了形形**的人、千奇百怪的案例,上至天文下至地理知道得太多了,這個時候,回頭一看踏入這一行已是幾載了,一同入行已經所剩無幾,這個時候可能被人戲為人精或為人渣。當然,做保險還有其他的收獲,這里不一一列舉這個時候才發現,原來要追求,需要不斷的學習!!!希望這個多雨的夏天能收獲更多,更希望真的能夠在金秋學習更多!下一季度,奮斗!繼續奮斗!
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