機動車輛保險理賠處理程序包括

Ⅰ 汽車保險理賠包含哪些

一、汽車保險理賠范圍

購買不同的車險，理賠的范圍是不一樣的：

1、第三者責任保險：

被保險人允許的合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發生的意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失，依法應當由被保險人支付的賠償金額，保險人會按照保險合同中的有關規定給予賠償。同時，若經保險公司書面同意，被保險人因此發生仲裁或訴訟費用的，由保險公司承擔。

但因事故產生的善後工作，需要由被保險人負責處理。保險公司會在責任限額以外賠償，但最高不超過責任限額的30%。

2、車輛損失保險：

在單方事故中，投保人的車輛造成損失時，保險公司承擔賠償責任；

3、車上人員保險：

在車輛行駛過程中，因各種意外事件造成車上司機或乘客人身傷害時，保險公司承擔賠償責任；

4、全車盜搶保險：

車輛因被盜竊、搶劫等刑事案件造成損失時保險公司承擔賠償責任；

5、車身劃痕保險：

無明顯碰撞痕跡時，車輛外觀出現各種劃痕時保險公司做出賠償；

6、玻璃單獨破碎保險：

無明顯碰撞痕跡時，各玻璃出現單獨損壞時保險公司做出賠償；

7、不計免賠特約條款：

以上商業保險部分，保險公司為避免各投保人的道德風險設定保險賠償限額，最高賠償實際損失的80%，如投保本不計免賠後，可獲得全部賠償。

二、汽車保險理賠流程

1、肇事司機(被保險人)需在24小時內向保險公司報案，並認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》並簽章。

2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。

3、根據《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據|憑證。

4、車輛修復及事故處理結案後，辦理保險索賠所需資料：

⑴機動車輛保險單及批單正本原件、復印件；

⑵機動車輛保險出險、索賠通知書；

⑶行駛證及駕駛證復印件；

⑷賠款收據。

(1)機動車輛保險理賠處理程序包括擴展閱讀：

車輛保險，即機動車輛保險，簡稱車險，也稱作汽車保險。它是指對機動車輛由於自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險。

汽車保險是財產保險的一種，在財產保險領域中，汽車保險屬於一個相對年輕的險種，這是由於汽車保險是伴隨著汽車的出現和普及而產生和發展的。同時，與現代機動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第三者責任險為主險的，並逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。

Ⅱ 汽車保險理賠程序有哪些我該如何理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

您好，出險後，車主具體辦理理賠流程為：一、報案後認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》並簽章。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。三、提供財物損失的單據、憑證。四、車輛修復及事故處理結案後，辦理保險索賠所需資料。五、領取理賠款。向保險公司提供的單證是：（1）保險單、（2）出險通知書、（3）保險車輛事故證明、責任認定書、（4）有關修理費用及施救費用的發票及其清單、（5）涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據；（6）對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。在車險購買齊全後推薦可以選擇一份駕駛員意外傷害保險進行補充，車險都是保車不保人的。
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Ⅲ 車輛保險理賠流程一般包括哪些

隨著經濟發展，汽車越來越多的進入我國家庭中，成為最普遍的代步工具，而汽車保險也隨之進入人們的生活。但有些車主由於對車險理賠不太了解，給自己造成了一些不必要的麻煩，這里就為您介紹車輛保險理賠程序，希望能夠對您有所幫助。
車輛保險理賠程序之基本流程
出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
車主在申請保險理賠時的基本流程(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。(9)檢查車輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交於維修站維修。
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的交通事故賠償費用等情況，然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關於價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。
對於定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。
最後提醒車主在出現交通事故後不應該出現兩個極端(1)在發生交通事故後喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。

Ⅳ 汽車保險理賠流程包括哪些環節

汽車保險理賠的流程：1.被保險人需要及時向保險公司報案，並認真填寫機動車輛保險索賠通知書並簽章。2.及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。3.根據有關規定進行處理事故時，要依據所取得的相應憑證對財物損失進行賠償。4.在車輛修復及事故結案後，綜合辦理保險索賠所需的資料。5.領取理賠款。

Ⅳ 車輛保險的理賠程序具體有哪些

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。以下是車輛保險理賠程序：

1、保護事故現場，搶救傷員，迅速報案

車輛發生保險事故後，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據；立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

4、特殊案件的理賠

當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊；然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。三個月內，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

Ⅵ 機動車保險理賠流程包括哪些環節

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

機動車輛保險即「車險」，是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
網上車輛保險的理賠流程：
1、報案
車主一定要在交通事故後的24小時之內進行報案，告知交警和保險公司，保險公司會派出理賠人員進行現場勘察，所以車主需要保護好案發現場，確保各種證據不會被破壞，這樣有利於理賠的進度和質量。現在的保險公司業務已經覆蓋到全國范圍，例如中國大地保險公司，這個時候，只需要打一下電話，就會有專業的理賠人員進行現場勘察，這在理賠流程中也是一個比較關鍵的環節，理賠人員會根據現場事故做出判斷，決定合理的賠償。
2、車輛定損
待理賠人員到來後，需要對車輛進行定損，定損結束後，車主才能將車輛送去規定的維修站進行維修。如果車輛受損比較嚴重，那麼需要拆檢才可以定損，受損車輛必須根據保險公司的要求去定損中心進行定損。之後車主可以跟理賠人員進行協商，確定合理的賠償。
3、領取賠償
車主需要在十日之內將索賠單證提交給保險公司，這些資料包括交通事故責任認定書，調解書，醫療費用發票，病歷，誤工費證明，身份證復印件，行駛證復印件，駕駛員駕照復印件等。

Ⅶ 汽車保險理賠的程序是什麼

有明顯凹痕，或者被撞痕跡的劃痕，屬於停放被撞的情況，無凹痕的劃痕屬於停放被劃的情況。
不管是停放被撞，還是停放被劃，你當時都不在場，無法說明事故原因，所以都是有免賠的。
不同的是，雖然修復時都是用噴漆的工藝，但是理賠時使用的險種可不一樣。停放被撞的情況，使用車損險賠付，免陪30%，比如定損金額1000元，你提供1000的修理發票以及其他證件索賠，保險公司的理算公式是1000*（1-30%）=700元
停放被劃的情況，使用車身劃痕險賠付，免賠率15%，一般情況下保險公司為規避風險，不給保劃痕險不計免，但是由於你是通過4s店上的保險，4s店通常能從合作的保險公司得到很多優惠，比如可以上劃痕不計免，可以上盜搶險不計免，自燃險不計免。上了不計免就是全額賠，沒上就免陪15%。
這時你應該先向保險公司報案，他詢問你事故情況，有兩種可能，一種是他會提示你到4s店定損，然後修車，另一種可能是保險公司派查勘員到事故現場給你拍照定損。這就看保險公司和4s店理賠方面怎麼合作了，也有可能保險公司有查勘員常駐4s店，一般情況如果4s店有定損權的標準是3000元以下的單方事故，個別進口車4s店會比較高。
需要注意的是：停放被劃有最高累計賠付額，最低的通常是2000，還有5000的，10000元等等，車值越高，劃痕噴漆的工時費就越高，上劃痕險的保額就越高，保費就越多。先弄清你的車型噴漆的4s店價格是多少錢一件漆，比如車前門，車後門，前機蓋上都有劃痕，這就是3件漆，再加上你這個保險期內曾經累計的劃痕賠款，算一下是不是超過累計保額，如果超過了，報案的時候就不要報停放被劃，找一個合適的現場，就說是自己駕駛時不小心蹭的，哎呀，我怎麼不教你學好呢~~~
有時4s店修車費你要自己交，然後4s店替你去保險公司索賠，賠款下來後再劃給你
有時是4s店先墊付，然後賠款就給4s店了

Ⅷ 機動車輛保險理賠的程序和流程是怎樣的

當發生了保險合同約定的保險事故後，被保險人應按照下述步驟辦理 汽車保險理賠流程：（1）通知保險公司 保險事故發生後，被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別，保險期限等事項，以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損，被保險人應向原保險公司及其在出險當地的分支機構或代理人報案。在保險公司抵達出險現場之前，被保險人應採取必要的搶救措施，並對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。 （2）接受保險公司檢驗 被保險人應接受保險公司或其委託的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)在出險現場檢驗受損的機動車輛，並提供各種方便，以保證保險公司及時准確地查明事故原因，確認損害程度和損失數額。 (3)提出索賠申請並提供索賠單證 被保險人應根據有關法律規定和保險合同，向保險公司提出索賠申請並提供相應的索賠單證。 機動車輛事故索賠一般應提供如下單證：1）保險單；2）出險通知書；3）保險車輛事故證明、責任認定書；4）有關修理費用及施救費用的發票及其清單；5)涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據；6)對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。 機動車輛丟失案件一般應提供如下單證：被保險人應及時向出險地公安部門報案，並在出險24小時內向保險公司遞交「出險通知書」。 車輛被盜後3個月內公安部門仍未破獲案件，被保險人向保險公司提出索賠申請，索賠時要提供以下材料：1)保險單正本、保險證：2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明；3)車輛行駛證；4)保險車輛養路費繳費憑證；5）保險車輛購置附加費繳費憑證；6]購車原始發票；7)市公路局「存取機動車輛停駛憑證」收據、車輛全套鑰匙、權益轉讓書；8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應由公安部門在有蓁證明上註明，被保險人如能提供相應收據，索賠時，應一起交給保險公司。 （4）領取保險賠款 接到領取賠款通知後，被保險人應盡快領取保險賠款，賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時，法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章，個人要在權益轉讓書 及賠款收據上簽字。