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保險電話模擬銷售場景

發布時間:2021-11-10 08:28:06

『壹』 誰能幫我模擬一分保險人員向客戶介紹保險的對話

孫先生:買保險的事情,我想再等等。
營銷員:為什麼要等等呢?
孫先生:下個月是我太太的生日,我准備給她辦一個規模稍微大一點的生日聚會,還要買一些生日禮物。
營銷員:孫先生真是一位好丈夫。
孫先生:應該的。安排生日聚會,購買生日禮品要花不少錢,所以……
營銷員:可以理解。不過……
孫先生:不過,你認為什麼樣的生日禮物最讓女人感到意外,感覺有內涵,有價值。
營銷員:讓我說嗎?
孫先生:是啊,說說看。
營銷員:從我的職業角度上說,我認為就是你想等等再購買的保險單,再配上象徵愛情的99朵紅玫瑰,和一段深情的配樂內心獨白的錄音現場播放。
孫先生:大喜的日子裡,送保險是不是有點不吉利?
營銷員:孫先生,您對保險單的內涵可能還有所不知,它所承載的東西很多,與吃一頓生日大餐,送其他生日禮品有著更真切的情感因素在裡面。
孫先生:有這么重要?
營銷員:是的。之所以重要,主要有二:即保險的緊迫性和愛的外延性。
孫先生:怎麼講?
營銷員:咱們倒過來說,先說愛的外延性。孫先生您買保險是為自己呢?還是為您的愛人和孩子呢?
孫先生:既為自己也為家人。
營銷員:實際上歸根到底是為自己最愛的人才買保險。我們知道,保險有健康醫療保險、意外傷害保險、人壽保險。有了保險,看病有經濟保障,減少了家庭的醫葯費開支,是為了家庭的殷實。沒有保險的丈夫,只能實現「只要我活著,就能讓你過好日子」的承諾,而擁有保險的丈夫可以這樣承諾自己的妻子:「無論我活著還是死去,都會給你創造最好的生活。」目前,在這個世界上,只有保險單可以實現這樣功能,因此,在親人過生日的時候,以保險單作為禮物,承載著愛的承諾,這樣貴重的禮物不但很吉利,還充滿了做丈夫的責任感和超前意識。
孫先生:原來是這樣。
營銷員:第二,不管在什麼情況下,購買保險和購買其他任何產品的行為都不可同日而語。表面上看,好像保險可以今天買,也可以以後買,像很多商品一樣。但是,很多商品或許晚買一天問題不大,而保險因為與風險密切相關,沒有保險的情況下,風險一旦發生,損失將非常大,而風險具有不確定性。因此,我從以上兩個方面考慮,從我的專業角度出發,給您建議用自己的保險單作為生日禮物,來鄭重表達您對您妻子的深厚的感情。
孫先生:好。就這樣辦。

『貳』 求一份保險公司電話銷售人員薪資系統UAT測試的用例

你好!薪資系統UAT測試好高端啊。有沒有簡單的術語啊。

『叄』 如何做好電話車險銷售,成功經驗分享

首先,幹了一段時間都會有不敢打電話,抵制,怕打擾客戶這樣的思想,克服起來因人而異,有的容易有的難,其實,你就把打電話當成是一份工作,和你平時上網、和給人整理資料的、文員和辦公室的職業女性、掃地阿姨沒什麼本質區別,都是靠自己的勞動賺錢就可以,也可以把電話那邊當成鈔票,這個是很多人常用的方法在電腦屏幕上貼一張鈔票,,想著搞定它就等於搞定了鈔票就行了,不過千萬別忘了下線的時候拿下來^_^
而且想想旁邊還是安靜沒人打電話的時候你打電話還成單了,那是很牛的事情,讓別人羨慕去吧,就算沒出單也能讓上級看到你在努力

另外,千萬別不敢促成,該促成就得促成,不促成客戶想買都沒機會跟你說要買,一通電話至少促成個3、4次,每次異議處理後接個促成很管用的,另外上海那邊的錄音很好的,多聽聽對你的成長絕對有好處

『肆』 我是做保險銷售的,怎麼才能讓我給客戶打預約電話時候不害怕,不緊張

打到讓自己覺得委屈,哭鼻子的時候,你就不會再害怕了。我這么經歷過來的。。分享一下別人寫的經驗。非常到位。。
當前,電話--作為現代銷售不可或缺的工具。是它將客戶和我們聯系在一起。
做銷售的每個人,其實都有願意接受挑戰的激情。都想實現自己的夢想,也願意吃苦。但是,電話預約,卻成為了我們實現夢想的第一個障礙。剛開始打電話的時候,一個一個的電話打過去,我們會遇到幾種情況,前台拒絕轉電話,客戶沒時間,沒興趣
久而久之,我們看似堅強的心也被打擊的軟弱下去。我們開始害怕打電話,我們害怕拒絕。或者電話一撥過去,我們會在暗自想:最
好沒有人接,久而久之,我們的語氣變的不再自信。我們甚至開始懷疑自己的能力。甚至想放棄!
第一,擺正好心態。
作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了。這一點,我們可以
這樣考慮。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務,
是他們的損失。同時,總結出自己產品至少10個優點。
第二,善於總結。
問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。可以選擇和同事模擬一下電話的情景,仿客戶一方盡量使用拒絕的話語,
第三,心理暗示法。
當然,我們不要有心理不平衡的感覺,有時面對的是自己覺得非常重要的客戶。如果你覺得重要,你就得想更多的方法去爭取。假如失敗了。
只能說明,你們合作的機會很小,或者沒有可能合作。我們每天打的預約電話,不應該是1個或幾個。我們盡量選擇多的電話去預約。開始的時候、
我們可以選擇那些合作機會小的客戶,找他們試試感覺,調整好狀態。每個做銷售的都應該知道自己的概率是多少。打多少個電話,可以預約到少客戶
在拜訪的客戶中,有多少能成為真正的客戶?我們需要知道自己的數字。然後再去制定自己的工作計劃。
第四,每天抽一點時間學習。
打電話之前,把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由於緊張而語無倫次,電話打多了自然就成熟了。
克服這種想法主要還在於心念,想到這是你的工作職責,不要把客戶看看得高高在上,把自己看成是低三下四去求他來做這個業務,想到就是你在完成這個工作任務,做好自己分內的事情,做好應該做的工作。當然,自己的准備工作一定要做好,對自己的業務知識要熟悉。很多優秀的業務員都是從初級做起的,即使遇到刁難的客戶,你想也是在磨練自己,以一種平和的心態去面對,無所畏懼。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

『伍』 保險銷售電話銷售話術模板大全

首先做銀行保險,一點不違規的說是不可能的,只要不說的很誇大或者對客戶說隨時都可以取就可以。因為銀行一般人都比較多,有時候沒人,一個都不來,要麼成群的來。所以你可以在叫號機那裡等,來一個問一下:您好,請問您要辦理什麼業務?可以問出是不是存款的,如果是幫他填單子,可以了解到客戶是存幾年的。等到開始講產品的時候就可以說:我們有一款與銀行合作的理財產品(或保險理財產品,如果你們銀行的人比較計較,一般都不會管的。)很適合您,現在大多推期交,接著就是你們公司天天教的話術(比如每年存1萬,連續存幾年,幾年到期,這個應該是基本功了)注意別說買理財,要說存。最終的收益你可以多說一些,因為分紅是不缺的的么,呵呵。還有你說的儲戶存3年,你可以說,其實您這錢存3年肯定不是急用的錢,不如多存兩年,存一個收益高而且還有保障的理財產品,要比存銀行收益還要多。最後把3年也可以取說出來,只要行長不在可以說(注意暗訪的就可以)其實銷售保險就是多說,給你編好了稿子不如多說多練的快,說的多了,和客戶的溝通也就多了,再小小的總結一下下,也許成功就那麼簡單

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『陸』 如何進行保險行銷模擬場景演練

找自己朋友先開始,或者你可以跟人語音或者視頻。需要練習也可以找我。

『柒』 保險業務場景是什麼

我個人認為:
第一、保險業務員確實都像打雞血了似的,說話、辦事,很有激情、很興奮,甚至在一定程度上已經成為職業特徵。
第二、保險業競爭非常激烈,保險業務員的壓力確實很大。所以,保險公司會經常組織勵志類的活動,保險業務員自己也會有意識提升自己的精神狀態,這樣,保險業務員能夠以足夠好的狀態面對各種工作場景,即使面對各種客戶的不理解或者抱怨,也能從容應對。
第三、保險業的工作方式是直接與客戶溝通,具有良好的狀態,能夠給顧客傳遞信息,同時傳遞信心。從這種意義,激情和興奮也是保險業日常工作必備的狀態。
第四、綜上,我的答復是:保險業務員充滿激情,是保險業工作方式的需要,既有利於和客戶溝通,也有利於克服工作壓力。
以上建議,僅供參考。

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『捌』 電話銷售保險怎麼樣的開場能讓客戶不掛電話

做銷售真不容易呀,你打幾百,還沒有碰到一個有客戶需求的,

像這樣的電話銷售,對於初級銷售員來說,三個月就好了,每個人都有開始
你要問銷售技巧,
第一步:關鍵是客戶就沒有這方面的需求,你有什麼技巧也沒有用,
第二步,如果客戶有需求,那就需要銷售技巧,包括你的專業,你的溝通水平,讓別人的聽起來非常舒服,你的回答讓客戶覺得有道理,你的經驗讓客戶覺得放心,
第三,這電話銷售,一般單子不太多,做三五個月就找別的工作吧,
如果知道那些客戶有需求, ,還有搞定客戶也很難,一句話,了解人性,了解客戶心理,別的什麼都不重要,找到客戶的命脈,什麼都好辦,說起容易做起來難,不難,銷售技術可以解決,別學習銷售技巧,沒有深度,下面一段話我摘抄五行銷售聖經的,你可以看一下。
講到銷售提升,我也不得不說說,現在市場上充訴著多種多樣的銷售培訓與銷售書籍,比較盛行的有。銷售就是玩轉高情商,銷售需要懂點心理學,說好一句話就能把產品賣給任何一個人,像銷售大師一樣掌控客戶,我認為太多這種華而不實爆發式的論調,無異於鼓勵,不勞而獲。
不切合實際又會誤導人心一步登天,但沒有辦法,人的本性就是不勞而獲,所以
,培訓也是為讀者需求提供投其所好,讀者想要的結果。至於能不能達到讀者的需求,但只要買了書,寫書的人自己的目標已經達到,至於讀者能不能學到,那就是另外一回事情了。書反正是退不回去了。
銷售的世界瞬息萬變,銷售模式層出不窮,各種學派,各種觀點,各種技巧,讓人混亂之中無所適從,不知道信那個理論派系的銷售模式。
那我們來分析一下,判斷一下,如何選擇好的銷售培訓。
我想先從最根本的談起,
我剛才說了,銷售是瞬息萬變的,那麼銷售中有什麼是不變的嗎?
那我告訴大家,有,那就是人性;你們好好思量一下,你所有銷售中碰到的問題,
是不是銷售的過程和結果都是依賴於銷售員對人性的把握;還有客戶的人性需求;
我們學習話術,學習情商,學習絕對不放棄,學習堅持到底就是勝利,那有用嗎,方法不對,目標不對,縱使你再努力十年,可能越走越偏,實際上,大家有沒有想過,最終決定銷售成功與否的是我們對人性的把握,一方面洞察客戶人性的需求,投其所需,一方面剖解自己的弱點,或克服或善用我們的個性優勢,業績自然也就會跟著一路飆升了。
如果你說,我連自己都不是很了解,更不要談了解客戶,了解人性了,有這樣困惑的同學們,不用擔心,我們的課程都有這方面的培訓指導,了解自己是必備的課程之一。
是人就有個特與需求,從人的性格,我們把人分為金行人,木行人,水行人,火行人,土行人,了解其客戶本性,如果與這些個性的人建立信任的關系,他們的特點與需求是什麼等等,我們有詳細的培訓課程,幫助你實現這些能力,非常簡單,一點也不難,有了這些技術,我們就很容易與客戶建立信任的關系,
建立了關系,這還遠遠不夠,你得從客戶這里發現商機,銷售機會,因為客戶不會告訴你的,偶爾也會,但更多大的銷售機會,需要你去發現,那麼如何發現呢?
我們再會培訓你從人的需求分 名,利,情,欲,悲,恐,喜,怒發現商業機會。
如何滿足客戶的這些需求,那麼我們的銷售機會自然就來了,機會來了,如何把握與運營等,詳細了解可以搜一下《五行銷售聖經》是一套非常貼合現代的銷售技術寫得比較詳細,可以了解一下。

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