㈠ 陽光保險服務太差了，
深有同感，我是廣州的車主，連續兩年買的陽光車險，第一年沒有出過險，保險到2014年9月份到期，而我在8月初就已經把下一年度的保費給交了，今年8月份，我在廣州被別人的車子颳了一下，對方逃逸，因為當時是晚上，我沒有帶手機，又帶著孩子，沒有報警，但我有行車記錄儀詳細記錄下了對方的車牌信息，第二天我打電話給陽光，客服說馬上會安排人來驗車，但如果我不報警，要自己出30%，我不想麻煩，打算自己承擔，所以同意了。但等了很久都沒有人聯系我，後來再問，叫我把車子開到他們的所謂的修理點去，告訴我的地址離我的住址至少有二十公里，我說能否由他們驗車定損，然後我就近找修理廠維修？對方不肯，後來我是自己出錢修的不再去找這個麻煩，然後幾天，對方客服很積極的做一件事：就是不斷打電話來徵求我是否放棄索賠。這樣的保險公司讓人很無語，服務很差，在此之前我是在**買的車險（不想有廣告的嫌疑，在此把該公司名稱隱去），有兩次出險記錄（第一次是路邊突然竄出一條狗，因為避狗而刮到牆，不計免賠），**在處理賠付，無論是驗車定損（定損員到達時間不超過半小時），處理維修（就近找4S店維修），現金賠付方式和速度（一周內打到銀行卡上），都是讓我滿意的，我本人是私營企業主，也是從事服務行業，深知做好服務的重要性，在此分享自己的經歷，希望陽光保險能夠不斷進步，目前這個服務水平，相信不僅僅是我個人的經歷，這樣下去，老顧客必然會不斷的失去。我是有六七年經驗的老司機，平常開車很小心，希望不要再跟他們打交道，等這份保單到期後，絕對不會再購買陽光的車險。
㈡ 陽光保險公司服務差，理賠沒有人管，欺騙消費者
可以聯系理賠人員的上級反饋處理，或者通過陽光財險的全國客服電話反映問題。
㈢ 陽光保險公司賠償太慢了
車險一萬多點，車修好快一個月了價錢還沒合算出來，客服也真垃圾解決不了實際情況，只會記錄
㈣ 陽光保險理賠的錢很低
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
你直接打電話給客服，就說：車險立馬理賠，再拖就投訴到保監會，還有拖車的錢，之前不都有錄音嘛，不一起賠了就一起投訴上去，打官司不我不信會輸！發點狠話過去，你軟了是不行的，不要自己吃虧高興他們。
㈤ 千萬不要買陽光保險，理賠太慢了，至少半年才陪下來，你打電話，太還要不高興你，所以這個陽光垃圾保險
我是以前陽光車險的理賠員。我只想說國內這么多家財險。換一家把。陽光吃拿卡要。出個現場陪你2000塊。查勘員恨不得扣出1500.陪你500.。。。就是這么黑暗。拿這你的錢。卡著你。不給你辦事。很正常。不給不拿。就磨洋工。這東西。理賠真的就差哪么多手續么？你給他拿錢。什麼手續都簡便了。。就是這樣。不給他拿就放著。。。反正他也不理虧。因為大家都是特別懂。所有以各種借口推脫搪塞你。拖都拖服你。。。。別的公司都不這樣。因為陽光財險招聘的時候控制不嚴格。什麼人都有。有跟支公司老總花錢去的。有親戚的。就是這樣。初中文憑的都有。能好哪去？
給你建議如下。
一：打95510.一天一個投訴，3天不解決下一條。
二：保監局。當地114查詢後進行投訴。一天一個投訴，3天不解決下一條。
三：直接去當地陽光財險支公司。不用理任何人直接上樓找老總。（經理一般都是粑粑不管是、安撫一下就過去。）直接找老總。老總不在就大聲吵吵。如果你吵吵半天還沒主管下來。只能說明老總不在。這時你就堵門誰也別進，不賠錢就別辦理投保業務。（警察來了也拿你沒辦法。因為保險公司理賠你應該的。不理賠你又沒有什麼有力證明，警察只能協助你。或說勸說。）不解決下一條。
四：以上辦法都不好使。你只能進行法院起訴了。
附帶：以上辦法針對陽光保險公司。如果你用同類辦法去人保及其他保險公司。不要用第三條。因為人保基本支公司都有2名律師。及一系列措施。陽光公司畢竟小公司。而且理賠確實讓人糾結。
㈥ 陽光保險理賠不及時，理賠金額和實際花銷差距太大，該找哪個相關部門來解決
保險法規定，一般30天內應該給你結論的，或者給你出具書面的為什麼沒能及時完成的說明
理賠金額和花銷差距太大，這個第一看你花費的多少自費部分費用，比如超額的，以及有些不報銷的項目和輔助器材和一次性材料，最後是你的免賠額和報銷比例
這個可以找你的理賠人員具體問，他們會說明的
㈦ 陽光保險的理賠差勁，我該怎麼辦
我是做保險的。你最好先是和對方調節。看一下對方到底能什麼價位弄下來了。第二你要找陽光保險的經理談談如果不行就投訴或者就到法院起訴。在不行的華 就是損招了就是花幾快錢做一個條幅掛到他們公司估計到時候相關的負責人就調節了 希望對你有幫助 如果還有不明白的發我郵件[email protected]