發生車禍後 ,除了第一時間打電話報案 ,通知交警部門 ,還應該向保險公司報案 ,進行保險理賠。
1、出險
出險就是發生了事故 ,無論是車撞車、車撞人還是其他 ,就要進入申請保險理賠流程了。
2、報案
保險公司要求在事發48小時內必須報案 ,向公安報警及撥打保險公司的理賠電話 ,如果錯過了保險不賠。
3、現場處理
有些情況下 ,為了避免影響交通 ,可以在標記輪胎的位置後 ,移動車輛。通常用「T」標記輪胎的位置。
4、提出索賠請求
當保險公司的勘察員到達事故現場後 ,車主可以提出索賠請求 ,等待勘察。
5、配合保險公司事故查勘
報案後 ,保險公司派查勘員到現場初步查勘 ,判定是否屬於保險責任 ,如果屬實將進入下一步。
6、結案
根據損失部位痕跡及程度 ,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損 ,就完成了結案。
7、提交索賠材料
當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料 ,然後保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。
8、索賠審核
當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作。
9、領取賠款
保險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。
交通事故理賠范圍
(一)交通事故受害人遭受人身損害的保險賠償項目:
受害人遭受人身損害的賠償項目包括:醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費。
(二)交通事故受害人因傷致殘的保險賠償項目:
受害人因傷致殘的賠償項目除上述第(一)項外 ,還增加:殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費 ,以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、後續治療費。
(三)交通事故受害人死亡的保險賠償項目:
受害人死亡的賠償項目 ,除第(一)項費用外 ,還增加:賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。
2. 車禍傷亡保險理賠流程
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
你好!
《保險法》第七十六條機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償;不足的部分,按照下列規定承擔賠償責任:
(一)機動車之間發生交通事故的,由有過錯的一方承擔賠償責任;雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分擔責任。
(二)機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故,非機動車駕駛人、行人沒有過錯的,由機動車一方承擔賠償責任;有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的,根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任;機動車一方沒有過錯的,承擔不超過百分之十的賠償責任。
車禍死亡賠償標准
交通事故損害賠償的范圍和標准,參照《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》和地方統計局公布上一年度的統計數據進行調解,下面我們將詳細介紹車禍死亡賠償標准問題:
機動車之間發生交通事故,造成人身傷亡和財產損失的,按下列原則對當事各方的總損失進行調解:
(一)當事人負全部原因責任的,承擔100%的賠償責任;
(二)當事人負主要原因責任的,承擔70%的賠償責任;
(三)當事人負同等原因責任的,承擔50%的賠償責任;
(四)當事人負次要原因責任的,承擔30%的賠償責任。
機動車與非機動車、行人之間發生交通事故,造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者強制責任保險(以下簡稱第三者保險)限額內予以賠償。超過第三者保險限額的部分,由承擔全部原因責任的機動車一方承擔總損失100%的賠償責任。
對有證據證明非機動車、行人有過錯的,機動車一方在承擔自身全部損失後,按照下列原則確定賠償比例:
(一)機動車一方負主要原因責任的,應承擔非機動車、行人一方70%賠償責任;
(二)機動車一方負同等原因責任的,應承擔非機動車、行人一方50%賠償責任;
(三)機動車一方負次要原因責任的,應承擔非機動車、行人一方30%賠償責任;
(四)機動車一方無原因責任的,應承擔非機動車、行人一方20%賠償責任。
無第三者保險的機動車與非機動車、行人發生交通事故,造成人身傷亡、財產損失,非機動車、行人一方無過錯的,由機動車一方承擔總損失100%的賠償責任。
對有證據證明非機動車、行人有過錯的,機動車一方在承擔自身全部損失後,按照下列原則確定賠償比例:
(一)在高速路、快速路等封閉道路上發生交通事故的,由機動車一方承擔非機動車、行人一方50%的賠償責任。
(二)在其他道路上發生交通事故的,由機動車一方承擔非機動車、行人一方60%的賠償責任。
死了人,交強險賠11萬,商業第三者責任險幫你賠付剩下的應負責任,你自己根據上述看一下應該是負多少責任(有買不計免賠的話就不用自己出錢了)!
3. 人保車險事故理賠具體程序
人保車險的理賠流程:
一、首先,撥打報案電話95518
理賠服務人員詢問出險情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指導撥打報警電話,緊急情況下先撥打報警電話。
二、事故勘察和損失
確認報案後,查勘專員會盡快聯系車主,並對事故現場和車輛進行查勘,指導車主填寫出險通知書(索賠申請書),向車主出具索賠須知,並確認此次事故的理賠內容、范圍、金額及修復方式等必要信息。
三、提交索賠材料
根據人保車險公司書面告知索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補充提供有關材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調查核實。
四、賠款計算和審核
在提交的索賠材料真實齊全的情況下,保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作,並與車主達成最終的賠償協議。
五、賠款計算
公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。補充說明:因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,根據保險合同的約定和相關的法律法規向車主支付賠款後請您簽署權益轉讓書並協助保險公司向第三方進行追償工作。
(3)車輛保險死亡理賠程序擴展閱讀:
保險公司通過使用安裝有網路攝像機的遠程定損系統,定損人員可以在遠程觀看現場需要定損的車輛,通過VPN語音電話與各個指定修理廠的工作人員進行溝通,調整車輛的位置。通過遠程的圖像抓拍,將圖片存檔,完成定損過程。這一過程就是保險的遠程定損了。
1、保險遠程定損的投資包括平台系統、前端編碼器以及攝像機、3G設備等設備,根據合作界面的不同,有「完全客戶投資」、「完全租用」、「平台租用」、「前端子系統租用」四種不同的模式。
2、資費:VPDN數據採集類業務,主要向用戶收取專線費和流量費。遠程定損節約了成本,實現了快速理賠,提高了對客戶的服務質量。
車輛發生保險事故後,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案
車險條款通常規定在出險後 48 小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
4. 交通事故中,我方無責任,駕駛員身亡,保險理賠的流程是怎樣的
交通事故中本車無責也是需要報保險的,交強險當中有一個無責代賠的規定,就是無責任方保險需要替有責任方保險佩服一定比例的費用。如果是死亡事故,那麼無責方保險需要支付1000元,其餘部分才是對方保險佩服。
5. 意外死亡保險理賠流程
很多消費者都知道意外保險可以保障生活中因意外導致的各類風險包括死亡風險,意外死亡險是什麼?意外死亡保險即意外傷害保險,意外死亡保險種類有哪些?意外死亡險大體可分為三類:普通意外傷害保險、特種意外傷害保險和團體意外傷害保險。很多人都很關注意外死亡險怎麼買以及意外死亡保險理賠相關事宜,要了解這些信息首先得清楚意外死亡保險基本概念。人身意外傷害保險是指在約定的保險期內,因發生意外事故而導致被保險人死亡,保險公司按照雙方的約定,向被保險人或受益人支付一定量的保險金的一種保險。所謂意外死亡是指猛烈的、意外的、可以看得見的受傷原因造成被保險人死亡。意外死亡險是以被保險人的身體作為保險標的,以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫療費用支出或暫時喪失勞動能力為意外死亡保險理賠條件的保險。該保險規避了意外風險,是控制風險的首選。意外死亡險怎麼買?意外死亡保險有什麼特點?第一它的時間較短;第二,意外傷害保險一般都是雙方簽訂協議書,保險金額也是商定的,付費既保單生效,不用被保險人體檢,只要有付費能力,大眾都可以投保;第三,投保很簡單,保險公司只要被保險人提供個人相關信息,就可以進行投保;最後就是保險的價格,意外傷害保險的價格都比較的低,但是保障很高。合同到期後,如果沒有發生意外死亡保險理賠,也是不能退還保費的。意外死亡險怎麼買?消費者還要注意投保細節及投保方式,現在通過網上投保意外死亡保險就十分簡單,而且保險網站產品繁多,可以更好地滿足投保需求。
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6. 汽車保險索賠流程
第一步:報案
撞牆事故如果損失不大,直接向保險公司報案就行了;如果損失很大(萬元以上),一般需要向交通隊或當地安委會報案,因為索賠時保險公司會向您要相關的事故證明。
在向保險公司報案時,您要做的事有: 1、帶上您的保險單、行駛證和駕駛證;2、開上您的車到保險公司;3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。做完這三件事,您將得到二聯《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。它們的用途是:《車輛出險登記表》一聯交給保險公司定損人員,另一聯供填寫《出險通知書》和領賠款時使用;《出險通知書》填好後,連同修車手續一起交回保險公司。
第二步:定損
定損時,要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員,並把其中的一聯交給他們,由他們確定修理項目和修理費用。定損後,會給您一張《定損單》 定損目前是保險公司的特權,但您也要維護自己的利益。您一定要留意: 第一、不要遺漏修理項目,哪兒壞了修哪兒。第二、注意修理費不能定得太低,以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車,您就不必管修理費定的高低——反正修理廠保證把您的車修好,若修不好保險公司得負責。
第三步:修車
修車時有兩件事要做:
1、送車
送車時要拿上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車,並會給您一張《提車單》作為提車時的證明。
2、交費提車
車修好後,您可以憑《提車單》支付修理費後把自己的車提回。同時向修理廠索要下列手續單據:修車發票、托修單、施工單以及材料單。
注意:這些手續都必須蓋上修理廠的公章。
第四步:開具事故證明
撞牆事故屬於單方責任事故,如果損失不大,索賠時一般不需要交通隊證明,您隨便找人寫一個《第三方證明》就行了;如果損失很大,索賠時保險公司有可能向您要交通隊或安委會出具的事故證明。
第五步:遞交單證
到現在為止,索賠所需的全部單證都齊了。它們是:
1.《出險通知書》
2.《定損單》
3.《修車發票》
4.《施工單》
5.《托修單》——車主是單位的需蓋公章;車主是個人的需簽字。
6.《材料單》
7.《第三方證明》
8.《賠款結算單》——車主是單位的需蓋公章;車主是個人的需簽字。
您把這些手續交給保險公司理賠部,就可以等著領賠款了。
第六步:領賠款
遞交完索賠單證後,大約在一星期之後(一般不超過10天)您會接到保險公司的領賠款通知,屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領回賠款了。