㈠ 平安理賠流程
平安保險理賠流程查詢
1、電話查詢:撥打平安保險客服熱線,根據提示輸入操作密碼,查詢理賠進度。
2、網點查詢:用戶可以到平安保險營業網點現場辦理業務查詢進度。
3、網上查詢:登錄平安保險官網,輸入賬戶密碼登錄後,進入[個人保單]首頁,點擊[保單查詢]後進入[理賠記錄查詢],選擇自己要查詢的保單,點擊確認,即可查看理賠進度。
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」 ,「平安保險」,「中國平安保險公司」,「平安集團」)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。中國平安保險(集團)股份有限公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
2019年《財富》世界500強排行榜第29名;2019年《福布斯》全球2000強第7位,較2018年排名躍升3位。蟬聯全球多元保險企業第一,在中國眾多入圍企業中排名第5,全球金融企業排名第6。
01
出險:發生事故。
02
報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
03
查勘:報案後,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任,痕跡是否相符,是否是真實。
04
定損:根據損失部位痕跡及程度,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
05
核價:有些保險公司會在後期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。
06
核損:根據查勘、核價給出損失綜合定論。
07
核賠:通過以上環節後,提供相關單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司櫃面。核賠再會對整個案件進行審核,如果證件有效,事故真實,屬於保險責任的話,到核賠環節就可以結案了。
特別提示
一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。
㈡ 平安車險的理賠流程有哪些
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!汽車保險的理賠,一直是車主關心的問題。若是符合您投保的汽車保險的保險責任,在索賠材料真實齊全的情況下,保險公司將會根據合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核,並與客戶達成最終的賠償協議。平安車險的理賠流程有哪些?具體如下:
平安車險的理賠流程有哪些?
1、報案,車主要在48小時內報警並撥打保險公司電話報案。
2、核損,車主等候保險公司查勘人員趕至事故現場。
3、向保險公司提交索賠材料,如索賠申請書、交通事故證明、交通事故賠償調解書、修車發票等。
為了想要讓車險理賠更加便捷,投保車險時應綜合比較價格、服務態度、服務網點等因素,選擇合適自己的保險公司作為自己的車險服務提供商。提供專業的網上車險投保平台服務,詳細的車險公司請點擊:
㈢ 平安保險公司車險理賠流程
平安保險公司在規定平安車險出險流程方面有以下這幾個程序,投保人及時報案、保險公司人員對車輛進行檢查、確定損失的金額、保險公司批審、保險公司進行賠付等平安車險出險流程。
當我們投保的汽車在行駛時或其他原因出現問題時,我們應該馬上撥打平安保險公司的電話進行報告,然後再向事故出現地方的有關的部門的進行報案,按照平安車險出險流程逐步進行。在保險公司的人員和有關部門的人員到來之前,我們對發生事故的現場要保持原來的樣子不變,避免出現一些不必要的麻煩。在像平安保險公司報告時,我們一定要在兩天之內報告,如果超出兩天,保險公司是不會接受我們的報案的,更不會對我們進行賠付。
當保險公司人員到了事故的發生地方之後,會按照平安車險出險流程,確認事故的損失並對汽車進行照相,之後,我們就可以把我們的車拉到汽車維修店進行修理,在修理之前,必須向修理店進行了解修理費用,再了解保險公司關於汽車修理費用的賠付有多少,如果修理店和我們要的修理費用太高,而保險公司在汽車修理費用方面的賠付不多時,剩餘的費用就由我們自己出的,在了解清楚修理費用後可以為我們節省一些費用。當汽車修理之前,一定要保證在保險公司人員和修理店人員都在時,並且在確認照相之後再進行修理,如果保險公司人員不在時,我們就把汽車修理好,不符合平安車險出險流程,那麼保險公司是不會在修理費用方面進行賠付的。
在費用賠付方面,如果是一萬以下的,平安保險公司會在三天內給投保人,如果是比較嚴重的事故,保險公司也會很及時的告訴投保人公司理賠的程度。
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㈣ 平安車險的理賠流程和注意事項
上文中提到了平安車險理賠流程,很多消費者在購買私家車之後,第一件事就是給自己的愛車購買一份保險,這樣自己開的安心,自己的愛車也會更加的有保障。平安保險公司就是很多車主所信賴的保險公司之一。不僅價格實惠,服務質量也是非常的優越,包括強制險也可以讓平安保險公司進行帶繳。
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㈤ 平安汽車保險理賠流程
平安保險車險理賠流程:
第一步,報案:車輛發生意外事故後,請立即向公安交警部門報警,並及時撥打平安產險客服服務熱線報案。
第二步,查勘:報案後,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任。在等待保險公司工作人員到來之前,車主需要保護好出險現場。
第三步,定損:一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。也可以去保險島咨詢專家
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㈥ 能詳細的說一下平安車險的理賠流程嗎
辦理車險理賠,首先被保險人需在及時向保險公司報案,並認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》並簽章。
及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。
對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。
車輛修復及事故處理結案後,辦理保險索賠所需的資料。
領取理賠款。
法律依據《中華人民共和國保險法》規定保險事故發生後,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。 保險人按照合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有 約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或 者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。 保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。 任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利
㈦ 平安車險全責理賠流程
機動車輛保險即「車險」,是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
全責理賠流程:
首先撤出事故現場以保障正常交通事故的恢復;
再則是責任方通知保險公司進行定損;
第三步則需要事故雙方寫明事故的經過;
第四步帶上相關證件以及定損單到交警事故處理點進行事故處理;
最後由交通部門審核後,由事故責任人賠償損失。交通事故保險理賠金額由情況而定。
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㈧ 平安車險快速理賠流程
您好
平安車險的快速理賠是指平安車險的一種快賠流程,是指在車出險後,損失在一萬元以下,事故僅造成了車輛損失,單方事故,且當日進廠維修的情況下,用戶出險當日申請快速賠付,不必等修車發票。平安會在3日內把賠款打到客戶賬戶內。
希望我的回答對您有幫助。
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