① 做保險勘查員需要什麼條件
定損崗任職條件:
(1)廉潔奉公,秉公辦事,認真負責。定損人員在平時的定損工作中接觸對象廣泛,要同保戶、修理廠直接打交道,在與不同對象的接觸中,也往往是對理賠人員思想覺悟、工作作風的檢驗。因此,定損人員首先應熱愛保險事業,關心愛護保險公司聲譽,為人正派,實事求是,堅持真理。
其次要熱愛機動車輛保險理賠工作,且有從事機動車輛技術工作的實踐經驗,有一定的工作能力;自覺服從領導,遵紀守法,有任勞任怨的奉獻精神。
(2)精熟條款。賠案處理的根據在保險合同條款,必須認真領會和掌握條款內容。在現場查勘時,對事故現場情況進行客觀地、實事求是的研究分析,在搞清事故出險原因。
確定是否屬於保險責任後,合理地確定損失程度,詳細鑒定修理范圍,制定合適的維修方案,特別是涉及到第三者的損失,要本著實事求是精神慎重處理。
(1)保險理賠勘探擴展閱讀:
工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
② 簡述保險理賠現場勘察的基本內容
1、拍攝現場大環境照片(照片主要作用是體現事故現場的情況,發生了什麼事故,車輛的行駛走向等)
2、拍攝事故車輛的車架號、車輛四個對角照片和碰撞部位的整體照片和細節照片(照片主要作用有確認事故標的為被保險車輛,碰撞損失的程度等);
3、拍攝事故車輛和駕駛員人車合影(用於確認出險駕駛員)
4、拍攝事故車輛的兩證(行駛證和駕駛證,用於核實是否屬於保險責任)
5、填寫索賠申請書給當事人,並指引下一步定損的流程指引;
基本概括為以上幾點
③ 保險公司勘察現場流程
定損流程,先定損再修車。
車險定損流程:
交通事故發生的第一時間需要報交警來判定事故責任,同時,保險公司勘察現場,然後定損事故車輛,維修事故車輛,最後才是開發票索賠。
首先是報警,這個是必須要做的,因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的,所以,車主在發生交通事故後,不僅不能夠離開事故現場,而且需要及時保護車禍現場。
然後,當被保險人事故處理完畢後,10日內將索賠所需資料交與保險公司,具體的包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算理賠。
然後,保險公司會通知車主領取保險賠款,領款人同樣需要攜帶相關證件,包括,保單正本,被保險人身份證或戶口本原件,如需委託他人代領,帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。
此外,定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的,千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候,保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額,車主很可能產生不必要的支出負擔。
機動車輛保險即「車險」,是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。
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④ 一個保險理賠員可以同時代理多家保險公司的理賠勘察嗎
如果存在委託關系就屬於合規行為。舉個例子,現代財產保險作為外資保險公司,沒有經營交強險的資格,只能經營商業險,所以現代財險就與平安財險簽訂協議,在現代財險投保車險的車輛,其交強險統一委託平安承保。但是被保險車輛一旦出險,不可能由兩家公司各自派理賠員查勘,收兩套材料,不僅公司成本增加,客戶也很麻煩,這時,平安就會把案件委託現代財險統一處理,這時就會出現現代財險的理賠員處理平安案件的情況。
還有一種情況,該理賠員的人事關系實際屬於保險公估公司,現在有些保險公司為降低成本,將理賠委託給保險公估公司處理,而公估公司是可以同時為多家保險公司服務的,也會出現你所說的情況。
⑤ 請問向保險公司理賠,勘察員來勘查現場的時候用給錢意思一下嗎如果給的話,給多少
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
很好但很辛苦很好:因為你現場勘探能決定保險公司是否賠償所以客戶一見到你就是給你發煙(芙蓉王以上,一包以上),而且有請吃飯(路邊飯館不會去最起碼是酒店),據我同事說他每月光將這些煙轉賣就能賣3000左右待遇不的很辛苦:每天拿這數碼呆在車上離開車不能超過50米以便隨時到現場還有時候會連續工作24小時辛苦幾年也不錯啊放心吧會有師傅帶你的
⑥ 保險勘察員要什麼條件
內部資料哦。。後面的就不給你了哈。。。
1、定損崗任職條件
(1)廉潔奉公,秉公辦事,認真負責。定損人員在平時的定損工作中接觸對象廣泛,要同保戶、修理廠直接打交道,在與不同對象的接觸中,也往往是對理賠人員思想覺悟、工作作風的檢驗。因此,定損人員首先應熱愛保險事業,關心愛護保險公司聲譽,為人正派,實事求是,堅持真理;其次要熱愛機動車輛保險理賠工作,且有從事機動車輛技術工作的實踐經驗,有一定的工作能力;自覺服從領導,遵紀守法,有任勞任怨的奉獻精神。
(2)精熟條款。賠案處理的根據在保險合同條款,必須認真領會和掌握條款內容。在現場查勘時,對事故現場情況進行客觀地、實事求是的研究分析,在搞清事故出險原因,確定是否屬於保險責任後,合理地確定損失程度,詳細鑒定修理范圍,制定合適的維修方案,特別是涉及到第三者的損失,要本著實事求是精神慎重處理。
(3)熟悉並掌握相關專業知識。機動車輛種類繁多,車型復雜,要達到定損合理、准確,則要求理賠人員熟練掌握事故查勘定損要領,掌握和了解我國的道路交通法規及道路交通事故處理辦法,熟悉機動車輛構造及其工作原理,了解事故車輛修理工藝,准確制定修理方式。另外,道路交通事故往往涉及到第三者的物體損失以及車上貨物損失。因此,還要了解和掌握很多相關的知識,以及定損賠償標准。
2、定損員上崗條件
(1)所有的定損員在上崗前必須接受專業培訓,並通過公司規定的任職資格考試。
(2)在工作中必須接受公司規定的檢查和審核。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑦ 應聘保險公司理賠勘察崗位面試會問什麼問題
理賠勘察崗首先要了解理賠的流程,出險後什麼時間報案,接案後多長時間到現場,到現場了解什麼東西,登記什麼東西,針對客戶的出現情況如何做好審核,搞清哪個人的責任,登記客戶的什麼資料,這個案子大約怎樣處理,這個可不是一般的壽險業務員的招聘標准,就是前期做車險業務也是為了熟悉理賠的流程。
面試:
1.有一定的社會經驗,人際交往老到。
2.是否有交通工具,最起碼有輛快捷的交通工具。
3.身體素質要好,無疾病,能吃苦耐勞。
4.無不良紀錄,熱愛保險事業。
5.給人第一印象要有感覺。
⑧ 保險公司理賠現場勘察這一環節重要嗎
你好非常重要的,現場查勘關繫到是否屬於保險責任,關繫到保險公司對本次事故是否賠償,保險理賠要在第一現場報案,在保險公司沒有到之前要保護好現場。希望對你有所幫助望採納!!!
⑨ 保險理賠查勘員是干什麼的
保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料等工作。
工作內容
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
(9)保險理賠勘探擴展閱讀
發展路徑
保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。
保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右,從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理(理算)、調查和後期審核等環節。2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘,就業前一般不需要特殊的職業證書。
在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試,通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師(納入全國經濟專業技術資格考試體系)。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。
從2012年保險公司組織專業資格考試報考人員數字和2009年考試通過人員數字來看,目前無資格證書的主要是市級以下單位工作,日常與客戶接觸較多,從事工作全面但專業性稍差。初級核賠員多數工作在4年以上,一般在第5年會調入上級單位從事具體崗位任職。
一般各地市級均有中級核賠師任職,主要從事案件審批核定工作。高級核賠師相對較難獲取,部分省直轄市僅個位數,多從事業務主管和後台審批工作。
⑩ 重疾險理賠勘察如何進行
從理賠程序的角度講,保險公司是需要《住院記錄》的,這個住院記錄,會封存在各個醫院的檔案室,患者本人可以復印,患者的親屬、朋友、同事也可以拿委託書復印,保險公司同樣有資格復印。
更不要說保險公司超乎我們想像的調查能力。
如實告知並不一定會影響我們的承保結果,反而有助於保險公司了解我們的病情及健康狀況,我們配合體檢、提交病歷、補充健康問卷等等方式給到保險公司醫學核保人員一個全面的信息,方便保險公司評估我們的身體狀況,給出一個合理的承保條件。嘗試解答: 1、保險公司在發現存在投保人未如實告知的情況下,沒有選擇解除合同,而是反要約除外責任的,那麼我們可以視為保險公司有比較強的讓合同效力存續的意思。
問題是,之前確實因為未如實告知而發生了理賠,這可以視為《合同法》上因重大誤解可撤銷的情形,但是從前面所說保險公司的保全合同效力的意思看,估計也不想追究這個問題了(畢竟在投保行為中,可能也有營銷人員的一些壞作用)。
2)從核保的角度,核保結果從輕到重依次為標准體承保-除外-加費-延期-拒保,保險公司還能繼續承保說明客戶損失並不大。醫院會告訴你相關流程的。