❶ 電話車險怎麼辦理流程
電話車險辦理的流程如下:
1、撥打車險電話;
2、如實介紹車輛情況與基本需求;
3、電銷專員依據系統測算報價;
4、確定投保後,公司約定時間、地點,在3日內遞送投保材料;
5、填寫投保材料後,車主可選擇刷卡付費;
6、材料遞回公司核保後,將保單遞送至車主。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❷ 怎樣做好電話保險銷售
對於馬上要畢業的大學生而言,初次從事保險電話銷售工作往往艱難重重,因此您需主動學習保險電話銷售話術。第一次工作就做保險電話銷售好做嗎
保險電話銷售是保險銷售重要的渠道,因為效率高和節省人力成本而成為絕大部分保險公司的主營業務,不過需要提醒您的是,任何行業都不會特別的容易做好,保險電話銷售也不例外,除了整天打電話拉客戶意外,您還需要面臨業績的壓力,因此,很多人在選擇保險電話銷售行業以後又被無情的淘汰掉,所以,打算進入保險電話銷售行業就要提前做好充分的准備,不僅要提高自己的專業素質,還要經常與一些保險精英們交流。目前各大網站都推出了各種電話銷售資料供大家學習和參考,不過需要提醒大家,一定要有所甄選,建議盡量選擇正規、專業的投保平台來找電話銷售資料,向您推薦聚米網,它是目前最為專業的保險代理人推廣平台,以下是摘選的保險電話銷售材料:
第一,順應緊張快捷的生活工作方式
在今天的中國,人們的生活和工作節奏正在逐漸加快,緊張、忙碌的氛圍使人們希望通過簡便的手段盡量縮短處理問題的時間以便留有更多的休閑娛樂的空間。因此人們逐步習慣於通過電話解決日常生活中的諸多事宜,電話營銷正好迎合了目前這種快節奏的生活工作方式。
在保險行業,以往各保險公司為了搶占市場,在代理人及其他代理機構的爭奪上競爭激烈。這種對銷售渠道的爭奪也因為渠道資源的有限性,使保險公司處於一種被動的局面。一方面是保險代理人忠誠度及專業素質難以控制,另一方面代理機構「客大欺主」。而電話行銷為保險公司提供了一種更自主的、可控性更強的、更加扁平化的銷售方式。
第二,高效集成的企業資源管理的要求
以往最為國內保險公司看重的代理人制,在員工管理、客戶資源整合、商業信用以及成本構成等方面的弊端早已顯露無疑,另外由於代理人制很大程度上是在依靠業務代表的人際傳播能力,整個銷售過程缺乏良好的控制環境和手段。大量的潛在客戶數據散落在眾多保險業務代表的手中,對保險公司來說也造成了資源的巨大浪費。而利用基於現代化網路及通訊技術的電話營銷中心,進行以電話營銷為代表的精確營銷,恰恰為保險業提供了經濟、便捷、高效的銷售手段、一種有力的競爭工具,也使上述那些弊端得到有效的改善。
第三,實現服務和形象上的統一
作為一個與客戶交流的平台,電話營銷中心為消費者提供了一個明確且統一的對話窗口。經過專業培訓的電話營銷代表,既能夠通過規范的語言應用、良好的交談禮儀、相對統一的問題應答使消費者享受到標准化的服務,也能夠通過對消費者問題的及時響應使其感受到個性化的支持。對於保險公司來說,企業良好的服務會給保險客戶留下良好印象,極大地提升客戶滿意度和市場美譽度。
第四,只通過電話交流,避免人為設置的障礙
由於一些不良社會現象的存在,許多人對推銷人員的信任度都不高,另外許多的寫字樓、居民小區都禁止推銷員進入,給保險代理人設置了不少障礙。而用電話銷售保險就不存在這些問題,不用與客戶見面僅通過電話就可以向其介紹保險產品。要想了解更多保險電話銷售資料方面的常識和信息,可以登錄聚米網,它是國內發展規模較大的保險代理人交流平台,歡迎您前來學習和交流。
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❸ 電話車險怎麼買
電話車險辦理的流程如下:
1、撥打車險電話;
2、如實介紹車輛情況與基本需求;
3、電銷專員依據系統測算報價;
4、確定投保後,公司約定時間、地點,在3日內遞送投保材料;
5、填寫投保材料後,車主可選擇刷卡付費;
6、材料遞回公司核保後,將保單遞送至車主。
電話車險是以電話為主要溝通手段,藉助網路、傳真、簡訊、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。
根據中國保監會規定,擁有電話直銷車險牌照的公司,要求電話車險的銷售都要集中管理,統一運營,其報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。
❹ 汽車電話保險怎麼辦理流程
機動車輛保險即「車險」,是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
車險辦理流程:
1、准備必備材料
辦理車險需要什麼?為汽車上車險的時候需要准備哪些材料?首先是身份證,駕駛證、行駛證等證件,另外還需要將車到指定地點進行驗車,如果符合保險的條件,就可以進入下一步了。
2、驗車後填寫保單
辦理車險需要什麼手續?我們要進行車輛的檢驗,檢驗地點是保險指定的驗車點。審查需要確認您的愛車是不是符合保險公司的一些保險條件,如果可以,就能填寫保單了。車主應該對保單進行核實,確認保單內容無誤了,可以開始選擇車險險種。
3、確認無誤後交保險費
辦理車險需要什麼手續?辦理車險確認保單後,確認險種後,就可以去交納保險費了。交納保險費後,投保人和保險人可以簽訂保險證,之後保險公司開出收據。
4、網上辦理車險
網上辦理車險擇比起傳統方式准備材料什麼要方便的多。網上辦理車險,不出門就能輕松辦理,在網上選擇險種,在網上簡單填寫一些信息,然後就能完成網上車險的辦理,辦理車險需要什麼?只需要一隻滑鼠、一台能上網的電腦,在家都能輕松完成,有不懂的網上搜一下,不清楚的可以打電話問保險的公司的客服。
如果按傳統方式的話,辦理車險還是需要一些耐心,准備好所有需要的手續證件,然後提交證件,辦理車險,選擇車險險種,最後能夠達成辦理車險的目的。
車險理賠流程:
1、報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號;
(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2、查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證.
3、簽收審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。
4、理算復核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。
5、審批
(1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;
(2)超產險部許可權的逐級上報。
6、賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;
(2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❺ 平安電話車險的辦理流程是怎樣滴
撥打平安電話車險呼入電話4008-000-000和客服說你要買的商業險險種,即可完成平安電話車險的詢價,然後你如果確認投保的話客服就會讓專人第二天把報價單送到你指定的地點,你確認報價單無誤後就簽字交錢,然後再過一天保單就會到你手了。很方便!
❻ 保險銷售的七大流程
1、開拓准客戶。
2、電話約談。
3、初次會面。
4、需求分析。
5、促成。
6、新件受理。
7、保單遞送。
(6)電話保險銷售如何辦理流程擴展閱讀:
銷售建立信賴感
1、首先需要在形象上得看起來像此行業的專家。
2、同時也要注意基本的商務禮儀,這是最基本的。
3、問話建立信賴感。
4、聆聽建立信賴感。
5、身邊的物件建立信賴感。
6、使用顧客見證。
7、使用名人見證。
8、使用媒體見證。
9、權威見證。
10、一大堆名單見證。
11、熟人顧客的見證。
12、環境和氣氛。
❼ 保險電話銷售需要辦理哪些合法證照
2013年4月25日,中國保監會以保監發2,0,1,3四十號印發人身保險電話銷售業務管理辦法,該辦法分總則。市場准入,銷售行為,監督管理負責五章48條自印發之日起實施。