㈠ 為什麼去實體店買的車險也算電話車險
lz,有些保險公司不賠的,如果你有熟人,可以找修理廠給你做案子讓保險賠,所以區別你懂了吧,而且誰跟你說電話車險就一定要打電話買?我現在給客戶出單子照樣能出電話車險,不過我是人保的
㈡ 電話車險與在4S店都保的區別·
電話車險是該給的折扣後再打8.5折,基本是最便宜的渠道
然後我再針對你說的一些情況進行解釋
1、「4S店上的保險如果有刮碰劃痕之類的 不用走現場 直接開到4S店就可以修了」這個是個誤區。
只是小劃痕,可以直接開到4S店修,這個電銷也是可以的。但是如果是全身劃痕,就必須出具派出所證明;多處劃痕,一般要出現場。
2、「之前出過一次大事故 出了一次現場就沒莪什麼事了 修車還有物損車損賠償全是4S店幫忙搞定的」
如果事故真實明確,交警出具了證明、保險公司出了現場,車主確實比較省心。直接通過保險公司電銷電話購買保險,確實後期沒人幫忙協調等。
3、「如果上電話車險 出事故之後的流程是什麼樣的 會不會很麻煩」
流程:報交警、報保險公司——交警出具證明——維修處定損——維修——收集理賠資料——交保險公司——獲得賠款
4、「大事故的索賠是不是不全賠?」
這里我要特別說下這個「全賠」的問題
很多人以為自己買了車險、買了不計免賠,出了事故就會全賠,其實不是這樣的。保險公司提供保險服務的目的,是幫助受到損失的客戶減少損失。出了保險事故,並不是所有損失都由保險公司承擔的,大概有以下項目會由客戶自己承擔:
人傷:人傷醫療費用中,葯品有甲類葯、乙類葯、自費葯等。甲類葯全賠、乙類葯按比例賠付、自費葯不賠(這個是和醫保一致的)。人傷事故中的誤工費、營養費等,是有固定的金額,很多車主在解決問題的時候為了盡快了結事故,給對方的誤工費、營養費等較高,但是保險公司只按照固定金額賠付(誤工費對方能給出單位工資表、納稅證明的,按實際金額賠付),這中間就會出現差價(誤工費、營養費給付天數是按照住院天數和醫囑計算)。
車損:車損賠付原則是,能修復的修復,不能修復的才換新件。所以這個地方也容易有爭議·····························································
以上描述是最最簡單的情況,保險事故中遇到的問題非常復雜,很多事情要看實際情況,說那麼多也就是讓大家了解下,大家關心的「全賠」 的問題。4S店也會遇到不能全賠的情況、電銷也有可能全賠。
總之,如果你對保險完全沒概念,也沒有保險公司的朋友,還是建議你在4S店買。
㈢ 網上車險和電話車險價格一樣的嗎
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電話車險和網上投保的不同:
1、電話車險是推薦車險,網上車險是自助選擇
根據筆者測試,車主選擇電話車險時,車主撥打某保險公司專線車險投保電話,需要介紹自己的詳細情況,坐席人員會按照車主的情況推薦保險組合,如果車主覺得不滿意,坐席人員會重新推薦保險組合。
當車主選擇網上車險時,車主需要按照提示輸入必要信息,在保險選擇界面中,車主可以按照自己的實際情況選擇保險組合,不需要他人的推薦。這種自助選擇車險是一種進步,隨著車主對車險知識的了解,車主本人擁有了更大的主動權,可以方便的選出合適的保險組合。
2、電話車險以線下支付為主,網上車險以在線支付為主
網上車險和電話車險區別之二是,電話車險是由坐席人員接聽電話,電話內確定投保後,由工作人員帶上POS機和保單與車主碰頭,車主可以通過刷卡支付費用也可支付現金。
網上車險則不同,車主在平台上選擇保險後,通過全國各大銀行的銀行卡網上支付、信用卡無卡支付,還有支付寶、快錢、財付通等第三方支付手段,在線支付保險費用。簡單點說就是,電話車險以線下支付方式為主,網上車險以在線支付方式為主。
電話車險網上車險的相同點:
與電銷渠道一樣,網銷渠道被賦予美好的發展前景,已然成為保險公司追求盈利的「香餑餑」。更具優勢的是,網銷車險業務能夠降低保險公司對電話座席人員的成本投入,將更多的自主權留給車主。不論是電話車險或網上車險在投保價格方面都要比傳統渠道便宜15%。
㈣ 網上車險,電話車險,門店直接買,有什麼區別
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您好!網上車險、電話車險和門店直接買車險的區別主要體現在保費支付方式不同、投保耗時不同、險種選擇模式不同、保單形式不同、保費折扣不同、投保方式不同、後期理賠服務不同等方面,下面是具體情況:
1、投保方式不同:;車主購買網上車險,只需登錄網站、填寫信息即可;電話車險以保險公司的名義與客戶直接聯系,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等;門店直接買車險需要車主攜帶相關材料前往門店投保。
2、保費支付方式不同:車主在網上購買車險時,可通過全國各大銀行的銀行卡網上支付、信用卡無卡支付,還有支付寶、快錢、財付通等第三方支付手段,在線支付保險費用;電話車險則是由工作人員帶上POS機和保單與車主碰頭,車主可以通過刷卡支付費用也可支付現金;門店直接買車險可當面繳納現金或刷卡。
3、投保耗時不同:若選擇網上車險,過程十分便捷,一般不超過10分鍾;電話車險耗時比網上車險多出很多;而門店買車險需要車主在路上耗時、投保耗時,時間最長。
4、險種選擇模式不同:投保網上車險,車主可以在投保頁面自主選擇保險公司和具體險種;電話車險和門店直接買車險,客服人員會根據您介紹的情況推薦保險方案,有時會多為車主推薦幾款險種。
5、保單形式不同:網上車險能為車主提供電子保單,電話車險和門店直接買車險的保單均為紙質保單。
6、保費折扣不同:電話車險的折扣為15%;網上車險折扣可能會更多;門店買車險一般沒有折扣。
7、後期理賠服務不同:網上車險可為消費者提供理賠協助服務,如;電話車險在後期理賠時容易出現找不到相關負責人的問題;門店買車險會有專門的理賠工作人員進行對接,理賠起來會比較輕松和方便。
㈤ 電銷車險 跟實體店車險有什麼區別嗎
1、在理賠上其實沒有區別,
2、在優惠上電銷側重油卡,服務,禮品的綜合性,送的服務可在當地多個網點使用,且有公司專門的團隊負責協調處理。車行主要是送油卡和服務和一些所謂的工時券折扣券(這些券不使用是什麼成本都不需要車行支出的,而且客戶一使用它就有錢賺),但服務一般只限在它一個點使用。
㈥ 網上車險和電話車險哪個便宜
網上車險便宜。
首先看看電話車險和人工車險之間的比較,因為這和網上車險和電話車險之間的關系是類似的。
對於人工車險來說,很大一部分的成本都是在人工費用上面,對於保險公司來說,一個人的效率其實是有限的,但是費用確實比較高的。而電話車險就在一定程度上降低了人工的費用。
因為只需要一個人一個電話,就可以代替以往十幾個人的工作量。這么一來,我們\\就可以知道為什麼電話車險要比人工車險便宜了。因為企業的成本降低了。而在回答這個網上車險和電話車險哪個便宜的時候,也是同樣的道理的。
因為在使用網路銷售車險的時候,基本上就不需要人工了,連打電話的人都要比以前少多了。所有的費用就是建設一個網站的費用。這么相互以比較,就可以很輕易的看出來,電話車險的成本要比網上車險的成本高,所以費用也就高了。
㈦ 電話車險和實體店車險有什麼區別
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太平洋電話車險和普通車險的區別一直都是想要投保太平洋車險所困惑的一個問題。實際上電話車險和普通投保車險有比較大的區別,雖然電話投保車險的方式已經出現了很久了,但是使用這種方式投保車險的車主還不是很多,其主要的原因是由於對這種方式的安全的不信任感。其實電話車險只要是正規的保險公司推出的,保險條例和理賠的金額上面都是一樣的,並沒有不同。
那麼太平洋車險和普通車險的區別在於哪裡呢?第一點區別,電話車險的價格和普通車險的價格不一樣。對於車主主動到營業廳去辦理的車險來說,是沒有優惠的,需要交多少保費就要交多少保費,不過相應的也有一點贈品可以獲得,比如行車記錄儀之類。但是電話車險在價格上面有著非常大的優勢。首先只要車主通過電話來投保太平洋車險,那麼就能夠享受到15%的線上購買車險的優惠。其次電話車險還有相對應的優惠,在15%的價格優惠上面車主還可以享受電話車險專線專屬的優惠。
太平洋車險和普通車險的區別第二點在於投保的速度。相對於普通的投保車險方式來說,電話車險的速度更加快捷方便。普通車主想要投保車主,需要到相關的太平洋車險網點,然後了解相關的車險,自主決定車險的組合方式,一來一去將會花費掉非常多的時間。但是太平洋電話車險不一樣,客戶只要通過電話就可以了解到車險的內容以及價格。電話車險的服務人員還會根據車主的車型以及價格來推薦車險組合。一旦敲定了車險,太平洋車險的工作人員會協定好時間和地點,在10分鍾之內就會趕到相應的地方。整個車險投保的過程順利的話不會超過兩刻鍾。