『壹』 保險電銷團隊如何發展
你好！
你這是問得比較籠統的一個問題！只能給予一點點方向！
主要是培訓和團隊成員之間的演練！一對一通關！
1、培訓客服人員的心理素質（抗拒絕、抗壓、耐心）
2、培訓客服人員的強效開場白（第一句話就要打動、吸引客戶，引起他們的興趣）
3、鍛煉客服人員的語氣、語調要有吸引力
總之一句話：要在最短的時間牢牢抓住客戶的心！
『貳』 保險公司怎麼發展團隊
您好，由於保險公司行業的特殊性，團隊人力都有業績壓力，而保險公司提供的孤兒保單是客戶再開發的主要利器。有些代理人成天不去拜訪，就靠主任發孤兒保單鍛煉自己，時間長了，這些代理人就成了專門服務孤兒保單的人群，哪天你的團隊不給他們孤兒單了，他們也就喪失了開拓業務的能力了。
解決「等孤兒單下放」「靠孤兒單開拓」「要孤兒單生存」的人，團隊發展一定要以激勵為主，即獎勵每周都有拜訪量的代理人，杜絕不拜訪靠孤兒單的人。
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『叄』 電話銷售保險團隊規劃範文
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
一，找有野心的人，找比自己強的人加入自己的團隊。爭取自己找來的人都是准主任准經理人選。
二，幫助他們規劃職業生涯，什麼時候晉升，如何發展團隊，鼓勵他們快速成長。這樣，一來給他們明確的奮斗目標，二是可以有效提高團隊人員的留存率。
三，提高團隊的凝聚力和戰鬥力。這和團隊領導本人有很大的關系，也很難講清楚，自己多揣摩，多學習，公司也會有相關的培訓的。
四，給每一個隊員一個美好的願景，讓他們更加有信心地做這個事業！
祝你成功！
『肆』 電話銷售 作為一位新上任組長,領導叫寫一份如何帶領好管理一個新的團隊詳細計劃書。求助！急……
額，計劃就沒有，不過提高一些技巧給你，可以看看也許對你寫的計劃有幫助
一、團隊成員要合理地分配
確定詳細的工作流程後，接下來就是合理的分工了。前提是要了解每個團員的特點，比如A團員做事比較細心，就比較適合細心方面的工作，或者B團員語言能力較強，就適合銷售。這樣管理銷售團隊的好處，就是挖掘到每個團員突出的優點，對團員自己本身來說，做自己比較有優勢或者喜歡的工作，也會更有激情和自信！然後再適當地培訓團員，可以說很快就可以塑造出人才了！
二、規劃好團隊考核和總結標准
這里作為管理員的我，有時候最頭頭疼的就是這些問題，不知道分配下去的任務員工到底做了沒有，也不知道做得怎樣，考核的時候也不好查找問題。況且一個業務營銷團隊，不可能每天一個個去詢問他們工作得怎樣。後來聽同事說市場上有一種可以管理團隊、管理員工的軟體，就去下載了好筆頭業務雲筆記，員工都是用這個，用了1年了感覺確實幫了我很大忙，當然不一定要這個軟體，看自己喜歡。因為我們是銷售團隊，所以有時候整理客戶或者跟進客戶，都是用它來記錄的。同時也解決了管理員工的困擾。
（1）按時規劃
一件事情成敗有時取決於計劃，作為一個銷售團隊，一定要重視計劃，細節決定成敗。開會的時候制定好銷售團隊的工作目標，以及分配計劃好每個團員的任務。所以作為管理員的我，每天早上會讓團員們把工作計劃上交到好筆頭軟體上，一到公司就可以在好筆頭上查看團員們的工作計劃。你還可以讓團員們把工作筆記或者工作內容文檔上傳到好筆頭上，這在考核工作的時候也方便查看。
（2）考核總結
同樣的，我大概每個星期都會花時間，在好筆頭上查看員工們上交的工作筆記，我還會讓他們在計劃下面做下當天的工作總結，比如計劃做什麼，完成的情況之類的。這樣每次總結的時候，就知道員工們哪方面出現了問題，開會的時候再商量如何更正這些問題！
總之，要想把銷售團隊管理好，工具、標准制度和人文關懷缺一不少，如何才能管理好銷售團隊，還是需要管理者結合這些銷售團隊管理技巧來總結出自己的一套方法出來，作一個有特點的銷售團隊管理者。
『伍』 保險團隊工作發展計劃怎麼寫
來自【網路文庫】
2015年工作計劃
2015年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將2015年工作計劃如下：
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效，嚴格執行公司理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
2、合並核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，
4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標准化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。採用制定標准，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度簡訊、賠款簡訊，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防範措施。做到及時發現，及時整改。
三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，採取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在2015年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創新發展，為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
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